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京東國際開放平臺化妝品類商品一致性抽檢規范

作者:banjian77 時間:2022-09-16 來源:互聯網

前言

為了提升京東國際開放平臺的商品品質、保護消費者的合法權益,京東國際將委托國家認定的第三方檢測機構對商家的商品進行不定期的抽檢。若發現商品一致性低,京東國際將依據《京東國際開放平臺商家違規積分管理規則》對商家進行違規處理,情節嚴重的將根據相關服務條款作終止合作處理。

**章 適用范圍

本規范適用于以涂擦、噴灑或者其他類似方法,散布于人體表面(皮膚、毛發、指甲、口唇等)、牙齒以及口腔粘膜,以清潔、保護、美化、修飾以及保持其處于良好狀態為目的的化妝品。

第二章 抽樣方式

包括但不限于采用購買線上店鋪商品、京東國際自行送檢等方式。

第三章 檢驗依據

凡是標注日期的文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內容)或修訂版均不適用于本規范。凡是不標注日期的引用文件,*新版本適用于本規范。包括但不限于以下標準及其他相關法律法規。

3.1 國外法規標準及相關文件

歐盟:《歐盟化妝品法規(EC)1223-2009》及相關修訂條例

美國:《Code of Federal Regulations》(CFR)、《Food, Drug, and Cosmetic Act》(FD&C Act)

日本:《藥事法》及厚生勞動省相關法令

韓國:《化妝品法》、《化妝品法實施令》、《化妝品法實施規則》及相關修訂通告

3.2 中國大陸法規標準及相關文件

國家技術規范強制性要求、中國大陸與出口國家或地區簽訂法的協議、議定書等;

第四章 檢驗方

京東國際認可的權威的第三方檢測機構。

第五章 檢驗要求

5.1檢驗項目:產品一致性。

5.1.1包裝(a1):依據原產國國家標準、行業、地方標準等,對化妝品銷售包裝、內裝物、展示面、可視面、凈含量、保質期等指標進行審核。

5.1.2感官(a2):依據原產國國家、行業、地方標準的要求,對外觀、氣味、膚感等指標進行評價。

5.1.3品質(a3):依據原產國國家標準、行業標準或地方標準的方法,對pH值、粘度、密度等指標進行檢測并評價。

5.1.4指紋圖譜(a4):依據國際標準的檢測方法,采用HPLC、GC、GC-MS、CRS、XRF等譜學聯用分析技術對樣品檢測并對圖譜分析。

5.1.5特征參數(a5):根據在具體產品的成分特點,使用國際標準的檢測方法,對樣品中含有的防腐劑、功效成分、特殊成分等指進行檢測分析。

第六章 判定原則

產品一致性分析包括包裝感官及技術性參數兩方面。包裝感官方面包括5.1.1和5.1.2。技術性參數包括5.1.3-5.1.5。

產品一致性參數(COP)為上述各項數據結果(an)與相關系數(fn)乘積的總和。COP值越高,表示一致性越好。

COP=∑an·fn(其中an為數據結果,fn為相關系數)

一致性水平順序:A﹥B﹥C﹥D

1)當產品包裝感官COP值和技術指標COP位于A區域時,一致性水平較高,合格;

2)當產品包裝感官COP值和技術指標COP位于B區域時,一致性水平較低,不合格;

3)當產品包裝感官COP值和技術指標COP位于C區域時,一致性水平很低,不合格;

4)當產品包裝感官COP值和技術指標COP位于D區域時,一致性水平特別低,不合格。

第七章 異議處理

7.1申訴

被檢驗方對檢驗結果有異議的,應自收到結果之日起7個自然日內,向京東國際提起申訴。被檢驗方對檢驗結果有異議且需進行復驗的,可以提出復驗申請。

7.2復驗

7.2.1復驗樣品

復驗樣品采用抽檢樣品的余樣,余樣在技術上無法復驗的不予復驗。

7.2.2復驗檢驗方

復驗時仍由初驗時指定的第三方質檢機構進行復驗。

7.2.3復驗結論

復驗結果仍不合格的,維持原檢驗結果不變;復驗結果發生變更的,以復驗結果為準。

7.2.4復驗費用

申請進行復驗的,異議申請人應在收到復驗受理通知書之日起3個工作日內將復驗費用預先支付給復驗機構。復驗結論與原檢驗結論不一致的,復驗檢驗費用由原檢驗機構退還異議申請人。

7.2.5不予復驗的情況

根據質量指標的特殊性及檢測產品或部位的可重現性,對不進行復驗的情況規定如下:

7.2.5.1超過申訴期限的。

7.2.5.2無法在原樣上進行復驗的。

7.2.5.3被檢驗方提出復驗時,產品在復驗有效期內于正常貯存條件下已失效的。

7.2.5.4法律、法規規定不得復驗的其他情況。 

第八章 抽檢不合格項目及對應處理

京東國際開放平臺將根據質檢報告、鑒定方出具的書面鑒定報告等,針對商品不同違規程度依據《京東國際開放平臺商家違規積分管理規則》進行處理。

1)當產品包裝感官COP值和技術指標COP位于B區域時,一致性水平較低,按嚴重違規扣12分處理;

2)當產品包裝感官COP值和技術指標COP位于C區域時,一致性水平很低,嚴重違規,情節嚴重,扣75分,21天全店商品下架/限制上新/活動提報;

3) 當產品包裝感官COP值和技術指標COP位于D區域時,一致性水平特別低,嚴重違規,情節特別嚴重,扣100分,執行關店。

第九章 附則

9.1京東國際開放平臺商家的行為,發生在本管理規范生效之日以前的,適用當時的規范。發生在本管理規范生效之日以后的,適用本規范。

9.2京東國際可根據平臺運營情況隨時調整本管理規范并向商家公示。

9.3商家應遵守國家法律、行政法規、部門規章等規范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規、部門規章等規范性文件的行為,本規范已有規定的,適用于本規范,本規范尚無規定的,依照法律法規處理。商家依據相關規則承擔的相關責任并不免除其應承擔的法律責任。商家在京東國際的任何行為,應同時遵守與京東及其關聯公司簽訂的各項協議。

9.4本規范于于2021年7月6日修訂, 7月13日生效。

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