前言

為了提升京東開放平臺的商品品質，保護消費者的合法權益，京東將委托國家認定的第三方檢測機構對商家的商品進行不定期的抽檢。若發現商品一致性低，京東將依據《京東開放平臺商家違規積分管理規則》對違規商家進行處理，情節嚴重的將根據相關服務條款作終止合作處理。

**章 適用范圍

**條 本規范適用于車用油（汽油機油、柴油機油、變速箱油、車輛齒輪油等）

第二章 抽樣方式

第二條 包括但不限于采用購買線上店鋪商品、京東自行送檢等方式。

第三章 檢驗依據

第三條 凡是標注日期的文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內容）或修訂版均不適用于本規范。凡是不標注日期的引用文件，*新版本適用于本規范。檢驗依據包括但不限于以下標準及其他相關法律法規。

（一） 國內法規標準及相關文件

GB 11121-2006 汽油機油

GB 11122-2006 柴油機油

GB 12691-1990 空壓機油

GB 16630-2012 冷凍機油

GB 11118.1-2011 液壓油（L-HL、L-HM、L-HV、L-HS、L-HG）

GB 13895-1992 重負荷車輛齒輪油（GL-5)

GB 5903-2011 工業閉式齒輪油L-CKC

GB 5903-2011 工業閉式齒輪油L-CKD

GB/T 265 石油產品運動粘度測定法和動力粘度計算法

GB/T 1995-1998(2004)石油產品粘度指數計算法

GB/T 2541石油產品粘度指數算表

GB/T 17476-1998電感耦合等離子體發射光譜法

GB/T 264-1983(2004)石油產品酸值測定法

SH/T 0063-1991(2006)  石油產品總酸值測定法

SH/T 0251-1993 石油產品堿值測定法

GB/T 4945-2002(2004) 石油產品和潤滑劑酸值和堿值測定法

GB/T 3536-2008 石油產品閃點和燃點的測定

GB/T 261-2008 閃點的測定

JY/T 001-1996 傅里葉變換紅外光譜方法通則

JY/T 003—1996  有機質譜分析方法通則

第四章 檢驗方

第四條 京東認可的權威的第三方檢測機構。

第五章 檢驗要求

第五條 檢驗項目：商品一致性。

（一）包裝(a1)：對粘貼在潤滑油類商品上的標簽、銷售包裝、內裝物、展示面、可視面、凈含量、保質期等指標進行對比審核。

（二）感官(a2)：依據國家、行業、地方、企業標準的要求，對外觀、色度等指標進行評 價。

（三）理化指標(a3)：依據國家標準、行業標準、地方標準或企業標準等的方法，對運動粘度（100℃）、運動粘度（40℃）、粘度指數、光譜元素（22種）、酸值、 堿值、開口閃點等指標進行檢測并對比評價。

（四）指紋圖譜(a4)：依據國家標準檢測方法，采用FTIR指紋譜圖、MS指紋譜圖等譜學聯用分析技術對樣品檢測并對圖譜分析。 

第六章 判定原則

第六條 商品一致性分析包括包裝感官及技術性參數兩方面。包裝感官方面包括第五條（一）和（二）。技術性參數包括第五條（三）-（四）。

商品一致性參數（COP）為上述各項數據結果（an）與相關系數（fn）乘積的總和。COP值越高，表示一致性越好。

COP=∑an·fn（其中a為數據結果，f為相關系數）

注解：

商品包裝感官COP：5.1.1包裝(a1)數據和5.1.2感官(a2)數據乘系數加和為商品包裝感官COP；

技術指標COP：其中5.1.3理化指標(a3)數據和5.1.4指紋圖譜(a4)數據乘系數加和為技術指標COP。
系數值：5.1.1包裝(a1)的系數f1為0.7；5.1.2感官(a2) 的系數f2為0.3；5.1.3理化指標(a3) 的系數f3為0.4；5.1.4指紋圖譜(a4) 的系數f4為0.6。

一致性水平順序：A﹥B﹥C﹥D

1）當商品包裝感官COP值和技術指標COP位于A區域時，一致性水平較高，合格；

2）當商品包裝感官COP值和技術指標COP位于B區域時，一致性水平較低 ，不合格；

3）當商品包裝感官COP值和技術指標COP位于C區域時，一致性水平很低，不合格；

4）當商品包裝感官COP值和技術指標COP位于D區域時，一致性水平特別低，不合格。

第七章 異議處理

第七條 申訴

被檢驗方對檢驗結果有異議的，應自收到結果之日起7個自然日內，向京東提起申訴。被檢驗方對檢驗結果有異議且需進行復驗的，可以提出復驗申請。

第八條復驗

       （一）復驗樣品

復驗樣品采用抽檢樣品的余樣，余樣在技術上無法復驗的不予復驗。

（二）復驗檢驗方

復驗時仍由初驗時指定的第三方質檢機構進行復驗。

（三）復驗結論

復驗結果仍不合格的，維持原檢驗結果不變；復驗結果發生變更的，以復驗結果為準。

（四）復驗費用

申請進行復驗的，異議申請人應在收到復驗受理通知書之日起3個工作日內將復驗費用預先支付給復驗機構。復驗結論與原檢驗結論不一致的，復驗檢驗費用由原檢驗機構退還異議申請人。

（五）不予復驗的情況

根據質量指標的特殊性及檢測商品或部位的可重現性，對不進行復驗的情況規定如下：

1. 超過申訴期限的。

2. 無法在原樣上進行復驗的。

3. 被檢驗方提出復驗時，商品在復驗有效期內于正常貯存條件下已失效的。

4.法律、法規規定不得復驗的其他情況。 

第八章 抽檢不合格項目及對應處理

第九條 京東開放平臺將根據質檢報告、鑒定方出具的書面鑒定報告等，針對商品不同違規程度，依據《京東開放平臺商家違規積分管理規則》進行處理。

第九章 附則

第十條 京東開放平臺商家的行為，發生在本管理規范生效之日以前的，適用當時的規范。發生在本管理規范生效之日以后的，適用本規范。

第十一條 京東可根據平臺運營情況隨時調整本管理規范并向商家公示。

第十二條 商家應遵守國家法律、行政法規、部門規章等規范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規、部門規章等規范性文件的行為，本規范已有規定的，適用于本規范，本規范尚無規定的，依照法律法規處理。商家依據相關規則承擔的相關責任并不免除其應承擔的法律責任。商家在京東的任何行為，應同時遵守與京東及其關聯公司簽訂的各項協議。

第十三條 本規范于2022年1月4日修訂，2022年1月11日生效。