前言

為了提升京東開放平臺的商品品質、保護消費者的合法權益，京東將委托國家認定的第三方質檢機構對商家的商品進行不定期的抽檢。若發現商品品質存在問題，京東將依據《京東開放平臺商家違規積分管理規則》對商家進行違規處理，情節嚴重的將根據相關服務條款作終止合作處理。 

本規范主要起草單位：北京京東世紀貿易有限公司、天紡標檢測認證股份有限公司；

**章 【適用范圍】

本規范適用于鞋靴類商品，范圍包括皮鞋、皮涼鞋、兒童皮鞋、兒童旅游鞋、布鞋、帶襯里PVC庭院鞋、工藝鞋、橡塑冷粘鞋、休閑鞋、旅游鞋、普通運動鞋、輕便膠鞋、布面童膠鞋、注塑鞋、橡塑涼、拖鞋、兒童皮涼鞋、拖鞋、雪地靴等。 

第二章 【抽樣方式】

2.1采用購買線上店鋪的商品的方式。

2.2采用抽檢線下倉庫中的商品的方式。

2.3抽取樣品的數量不得超過檢驗、復檢的合理要求。

如抽樣無法滿足檢驗要求，只檢驗其中一部分項目。

第三章 【檢驗依據】

3.1凡是標注日期的文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內容）或修訂版均不適用于本規范。凡是不標注日期的引用文件，*新版本適用于本規范。

GB20400 皮革和毛皮 有害物質限量

GB/T28011 鞋類鋼勾心

GB25036 布面童膠鞋

GB25038膠鞋健康安全技術規范

GB30585 兒童鞋基本安全技術規范

GB6672.2玩具安全 第2部分 機械與物理性能

GB/T15107旅游鞋

GB/T22756皮涼鞋

HG/T2017 普通運動鞋

HG/T2018 輕便膠鞋

HG/T2403 膠鞋檢驗規則、標志、包裝、運輸、儲存

HG/T3084 注塑鞋

HG/T3085橡塑冷粘鞋

HG/T3086 橡塑涼、拖鞋

QB/T1002 皮鞋

QB/T2673 鞋類產品標識

QB/T2880 兒童皮鞋

QB/T2955 休閑鞋

QB/T2977 乙烯-醋酸乙烯酯共聚物（EVA）拖鞋和涼鞋

QB/T4329布鞋

QB/T4330帶襯里PVC庭院鞋

QB/T4331兒童旅游鞋

QB/T4332工藝鞋

QB/T4546 兒童皮涼鞋

QB/T4552 拖鞋

QB/T4553 輕型登山鞋

QB/T4556 雪地靴

3.2經備案現行有效的企業標準及產品明示質量指標和要求或其他相適應的產品標準。

3.3以上*新版本的（包括已由行業標準升級為國家標準的）推薦性標準，在實施日期之后一年內，仍可按產品明示的標準進行判定；*新版本的推薦性標準實施日期一年后，統一按照*新版本的推薦性標準進行檢驗及判定。強制性標準應按標準明示的正式實施日期實施。如無明示產品標準，則按照相應的類目及產品推定的現行有效的*新版本的推薦性標準進行檢驗及判定。 

第四章 【檢驗方】

國家認定的具有CNAS與CMA資質的第三方質檢機構。 

第五章 【檢驗要求】

產品質量檢驗項目包括：材質鑒別（皮革毛皮），物理機械性能、標識標志、有害物質限量（皮革類產品必須滿足GB 20400標準要求，童鞋必須滿足GB 30585標準要求）。

5.1各鞋靴類材質、物理機械性能及有害物質限量檢測項目（見表1）

表1 各鞋靴類產品對應測試的物理機械性能

5.2童鞋特殊質量要求

14周歲及以下兒童穿著的鞋靴（鞋號不大于250mm）在符合本身標注的產品標準質量要求外，還需符合GB 30585 《兒童鞋基本安全技術規范》的技術要求，具體項目見表2。

表2  GB 30585考核項目及缺陷分級

5.3產品標簽檢驗項目及分類

5.3.1 鞋靴類產品的標識（標志、標簽）缺陷分級優先根據《京東開放平臺商家商品標識標志抽檢規范》進行判定

5.3.2 根據不同的產品，選用不同的標準判定鞋靴類標識（標志、標簽），具體如表3所示。

表3 產品標識（標志、標簽）的依據

 按照相關標準，標識檢驗項目及缺陷分級（見表4 ）

表4 標識檢驗項目及缺陷分級

5.4取樣部位及方法

5.4.1材質鑒定的測試部位

材質鑒定測試的部位：幫面材料、內里或鞋墊的主體材質。如果幫面（或內里、鞋墊等）有多種材質，分別測試每個部位的材質。紡織品根據聲稱情況進行測試成分含量；如聲稱為“紡織品”或“織物”、則不測試材質。

5.4.2有害物質的測試部位

有害物質限量只測試幫面材料或內里、鞋墊的主體材質，可組合取樣，結果出*高值。

5.5檢驗中應注意的問題

5.5.1如產品內包裝（包含吊牌與鞋盒）明示了單一準確的鞋類產品標準，按明示的產品標準檢驗。如明示的產品標準不規范，按照正確的標準進行檢驗。例如：明示QB 1002-2012，按照QB/T 1002-2015進行檢驗物理項目；明示QB/T 2995-2008，按照QB/T 2955-2017進行檢驗。

5.5.2內包裝上（包含吊牌與鞋盒）明示為多個產品標準并且未勾選合適的標準，或勾選有誤，選擇其中一個推定合適的產品標準進行測試。

5.5.3如產品未標注產品標準，或者明示產品標準標注有誤，或者產品標準不明確，或非鞋類產品標準，取消物理機械性能測試，標志標簽按照QB/T 2673《鞋類產品標識》要求進行檢驗和判定。

5.5.4如產品詳情頁或吊牌描述的幫面材質為皮革（真皮/人造革材質），收到的實物經鑒定后幫面主體材料為紡織品，測試成分含量，材質判定完全不符。 

第六章 【判定原則】

6.1判定總則

6.1.1當產品執行國家、行業、地方標準時，按國家、行業、地方標準要求進行判定。

6.1.2當產品的國家、行業、地方強制性標準（含國家、行業、地方推薦性標準中的強制性條款）和執行的企業標準（含明示質量指標）技術要求不一致時，應按其中*高標準要求進行判定。

6.1.3當產品執行企業標準（含明示質量指標）時，如有提供相應企業標準則按其企業標準要求進行判定；但如主要項目技術要求低于國家、行業、地方推薦性標準要求（含國家、行業、地方強制性標準中的推薦性條款）時，應在檢驗報告備注欄中同時注明主要項目的實測值和標準值。如未提供相應的企業標準，則按國家強制性標準進行判定。

6.2標識判定原則

I類檢查項目全部合格或僅有3項以下（包括3項）Ⅱ類檢查項目不合格時，判定該批產品標簽為合格。反之，判定該批產品標簽不合格。

6.3材質鑒定的判定原則

材質鑒定以京東平臺寶貝頁面描述為主、標識描述為輔進行判定，并遵守以下原則（以牛皮革為例）： 

標注“頭層牛皮革”， 檢驗結果為牛皮革，牛皮革（漆皮革）判定合格；檢驗結果為牛剖層革，牛剖層移膜革，牛剖層絨面革等判定為不合格；檢驗結果為合成革、人造革、紡織品判定為假冒材質。

標注“真皮”、“牛皮”、“二層牛皮革”，檢驗結果為牛剖層革，牛剖層移膜革，牛剖層絨面革，牛皮革判定合格；檢驗結果為羊皮革，判定為不合格。檢驗結果為合成革、人造革、紡織品判定為假冒材質。

   標注聚氨酯（PU）人造革（或合成革），檢驗結果為聚氯乙烯（PVC）人造革（或合成革），判定為不合格。

當材質一部分符合要求，另一部分不符合或者完全不符合時，按照以下規則判定，超過15%（含）面積不符，判定不合格；否則，判定合格。

6.4內在質量判定原則

內在質量即物理機械性能、有害物質限量、鋼勾心所檢項目全部符合標準要求，則判定為合格，反之判定為不合格。

6.5交叉類目、子類目判定原則

當產品包含其他類目，或者含有其他材質，必須滿足相應類目或相應材質的質量要求。

當產品中子類目中有具體行業標準或具體抽檢要求，滿足本規范同時必須滿足具體子類目的質量要求。

6.6總體質量判定原則

當檢驗項目中任意一項指標（標簽為一項指標進行判定）不符合檢驗依據規定，判定該批產品質量為不合格；反之，判定該批產品質量為合格。

第七章 【異議處理】

7.1申訴

被檢驗方對檢驗結果有異議的，應自收到結果之日起7個自然日內，向京東提起申訴。被檢驗方對檢驗結果有異議且需對不合格項目進行復驗的可以提出復驗申請。

7.2復驗

7.2.1復驗樣品

復驗樣品采用抽檢樣品的余樣，余樣在技術上無法復驗的項目不予復驗。

7.2.2復驗檢驗方

復驗時仍由初驗時指定的第三方質檢機構進行復驗。

7.2.3復驗結論

復驗結果仍不合格的，維持原檢驗結果不變；復驗結果發生變更的，以復驗結果為準。

7.2.4復驗費用

申請對不合格項目進行復驗的，異議申請人應在收到復驗受理通知書之日起3個工作日內將復驗費用預先支付給復驗機構。復驗結論與原檢驗結論不一致的，復驗檢驗費用由原檢驗機構退還異議申請人。

7.2.5不予復驗的情況

根據質量指標的特殊性及檢測產品或部位的可重現性，對不進行復驗的情況規定如下：

7.2.5.1超過申訴期限的。

7.2.5.2無法在原樣上進行復驗的。

7.2.5.3被檢驗方提出復驗時，產品在復驗有效期內于正常貯存條件下已失效的。

7.2.5.4本規范中甲醛含量檢驗結果為不合格的情況。

7.2.5.5法律、法規規定不得復驗的其他情況。 

 第八章 【抽檢不合格項目及對應處理】

京東開放平臺將根據質檢報告、鑒定方出具的書面鑒定報告等，針對商品不同違規情形依據《京東開放平臺商家違規積分管理規則》進行處理 。 

第九章 【附則】

9.1京東開放平臺商家的行為，發生在本管理規范生效之日以前的，適用當時的規范。發生在本管理規范生效之日以后的，適用本規范。

9.2京東可根據平臺運營情況隨時調整本管理規范并向商家公示。

9.3商家應遵守國家法律、行政法規、部門規章等規范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規、部門規章等規范性文件的行為，本規范已有規定的，適用于本規范，本規范尚無規定的，依照法律法規處理。商家依據相關規則承擔的相關責任并不免除其應承擔的法律責任。商家在京東的任何行為，應同時遵守與京東及其關聯公司簽訂的各項協議。

9.4本規范于2021年1月5日首次發布，于2021年1月12日生效。