作者:宋檢 時間:2022-10-17 來源:互聯網
電子計價秤焦點問題主要有兩點:一是產品質量總體偏低;二是個別出現作弊問題。針對這兩點,本文將從技術和管理兩方面進行闡述,以求問題清晰,尋求更好的解決之道。
一、電子計價秤的發展狀況
1.國家監督抽查情況
我國對重點管理的計量器具,采用型式批準、制造許可和監督抽查相結合的管理模式,電子計價秤作為重點管理的計量器具,不僅嚴格遵守這些規定,還有生產必備條件的要求,只有滿足必備條件,才有可能取得制造許可證;作為對生產企業的后續管理,監督抽查幾近常態,每年都會有抽查,方式如專項監督抽查、飛行檢查或者國家抽查。國家抽查作為一項全國范圍的監督活動,基本上代表了國內產品的狀況,表1為1995年以來電子計價秤國抽情況統計。
對電子計價秤不合格情況進行分析,抗干擾性能和溫度、濕熱試驗出現的頻次*高??垢蓴_性能包含短時電壓降低、脈沖群、靜電放電和電磁場輻射4項測試。抗干擾性能與產品的設計密切相關,包括電路板布線、磁環選擇、屏蔽技術的需用等因素,而隨著芯片技術的進步,集成化和抗干擾能力逐漸增強,使得電路板的尺寸越來越小,同時開關電源外置的設計結構,使得抗干擾性能越來越好。溫度和濕熱試驗主要與電子計價秤選用的傳感器質量相關,盡管軟件可以彌補部分的溫度影響,但如果傳感器未經過溫度補償工藝處理或傳感器自身的穩定性不好,則衡器溫度和濕熱試驗中很容易出現問題。
2.具有作弊功能的情況分析
“作弊秤” 實質是具有軟件作弊功能的電子衡器,其典型特征是進入作弊功能后,通過按下鍵盤上的某個按鍵,可以使得稱重結果按預先設定的規律增加或減少,一般都是稱重結果的增加。同時,遇到檢查時,關閉電子計價秤,重新開機,則其計量性能又恢復正常,具有“隱蔽操作作弊”和“便捷恢復正常”的特點,查處有一定難度。
將編寫好的軟件程序編譯為機器碼,通過加密的方式將其寫入芯片中,這是電子計價秤常用的軟件保護方式,加密是為了防止他人破解軟件程序,實現自我保護。加密后的芯片,很難通過技術手段將寫入的機器碼完整讀出,這是芯片技術的一個特性。因此,依靠讀取機器碼進行反編譯或者進行比較驗證的設想難以實現。
電子計價秤的生產銷售和流通,與水表、電能表、燃氣表不同,作為水表、電能表、燃氣表的采購,有供水公司、電網公司和燃氣公司的中間機構,這些中間機構對產品負有評價質量的職責;而在電子計價秤的生產商和使用者之間,沒有強有力的中間機構,同時由于經銷商的分級狀況,或存在多級的經銷環節,*終銷售至使用者手中,可能經過了多次的流通和多級銷售。因此,作弊秤的問題,不能簡單地歸于電子計價秤的生產廠家,應當綜合考慮流通環節乃至使用過程中的多個環節。
3.產業的發展狀況
從20世紀90年代始,電子計價秤逐漸進入群眾的日常生活,并且被認可和接受,電子計價秤產業得到迅速發展和壯大,國內銷售和出口外銷都得到長足發展,價格也從*初的千元降至幾百,直至現在一百元左右,電子計價秤的使用得到普及,但生產企業的單臺利潤卻不斷下降,這表明目前電子計價秤的銷售是低價競爭,且產能過剩,而非以質取勝,以技術提升提高企業效益的模式。
從早期51系列芯片使用、電路板很大、需要使用金屬盒屏蔽、變壓器,到目前電子元器件的小型化、低功耗、集成化的變化,電子計價秤的產品質量和使用時間均得到提升;但是大批量生產對關鍵零部件的性能也提出了新的要求,不僅少量產品質量保證合格,批量生產也應確保質量。從歷年國家產品質量抽查結果看,溫度、濕熱試驗不合格情況居多,表明傳感器批量產品質量有待提升。
在專業化生產的大環境下,生產企業可以采購所需的各種資源,但是必須對生產的產品進行質量管控,在硬件質量和軟件質量上進行雙重控制,才能保證所生產產品合格,這是企業必須強化的內容。國務院印發的《質量發展綱要(2011-2020年)》明確提出“把以質取勝作為質量發展的核心理念”,到2020年產品質量保障體系更加完善,產品質量安全指標全面達到國家強制性標準要求。
二、急需解決的問題
1.電子計價秤新產品認證規范電子計價秤是列入《中華人民共和國依法管理的計量器具目錄(型式批準部分)》的衡器種類,其生產銷售需要進行型式批準和許可證考核。首次取證的企業必須取得型式批準,在許可證考核完畢,進行批量化生產中,可能會因為芯片技術的不斷更新,供應商的變化、市場需求的變化,對現有產品的結構形式或所選用的零部件進行替換,這是實實在在的情況,也是所謂的“兩張皮”問題(即型式評價和實際生產的結構、材料、零部件不一致)。
對計量器具使用零部件的變化或改進,是重新進行型式批準,還是進行補充實驗。有兩種不同的理念:(1)型式批準是對特定計量器具的認可,包括法制要求和性能要求,因此其改變應當嚴格控制,并且需要經過相應的認可。臺灣地區遵從這種理念,在臺灣經濟部標準化局制定的電子式非自動衡器認證要點中,明確了重新進行型式評價、補充實驗或者補充文件等狀況的條件,企業對照認證要點,便可明確需要辦理何種程序;(2)型式批準是對企業生產能力和技術能力的認可,對計量器具時所用零部件變換及后續的軟件改進保持,給予信任的態度。這種理念與社會誠信、懲罰機制、法律保障等各個方面相關。
從我國目前的現狀分析,還不具備第二種認證理念實施的條件。在**種理念下,還需完善對應的認證規范,對取得型式批準的計量器具,明確發生何種變化,需要做何種試驗或完善程序。同時規定相應的申報程序和負責機構。
2.軟件設計功能描述
目前型式評價提交材料包括:樣機照片,產品標準(含檢驗方法),總裝圖、電路圖和主要零部件圖,使用說明書,制造單位或技術機構所做的試驗報告。但對于軟件功能描述未做要求,隨著軟件作弊問題的突出,以及對軟件重要性認知程度的提高,有必要在進行型式評價時提交軟件設計功能描述。
(1)關鍵參數點設置。電子計價秤產品執行國家標準GB/T7722-2005,其中對置零范圍和初始置零范圍做了規定,置零范圍≤4%Max,初始置零范圍≤20%Max(如超出,需進行補充稱量測試);除皮范圍的設置。
(2)開機顯示狀態的描述。開機時可以設置不同的顯示方式,如“99999999” 至“00000000” 的連續跳變,或者“0123456789”的描述,以及開機后無稱量狀態(省電模式)的狀態等。
(3)標定功能的描述。打開機殼,接通標定開關,進入標定系統,確認標定系統的內容和步驟。
(4)價格計算規則。一般電子計價秤顯示為小數點后面兩位,*小位是“分”,一般接受的規則是“四舍五入法”,即在小數點后第三位向第二位進位時遵從四舍五入法則。
(5)按鍵功能描述。對存在“14按鍵”、“24按鍵”的電子計價秤,應當對其功能和操作加以描述。軟件設計中的參數設置及描述是其產品的特性,既可以增強產品的保護特性,也便于日常的核查,軟件與硬件一樣重要,其一致性均具有相同的意義。
3.高效監督和管理
如何做到高效監管,制定規則是首要步驟。電子計價秤“兩張皮”問題(即型式評價和實際生產的結構、材料、零部件不一致原因是多方面的,不僅企業生產活動不規范,管理要求和管理細則也有待提升。
《計量器具新產品管理辦法》對新產品做了解釋說明“本單位從未生產過的計量器具,包括對原有產品在結構、材質等方面做了重大改進導致性能、技術特征發生變更的計量器具?!逼渲兄卮蟾倪M指:比原發證產品技術指標有所提高;比原發證產品測量功能有所增加;比原發證產品測量范圍擴大;與原發證產品相比,在結構、原理、材質、主要關鍵件的改進,導致計量性能發生變化的。
而目前狀況是改變部分的零部件,所申明的計量性能依然如故,此種情況下管理部門應當及時制定并公開管理細則,規定是否需要備案、如何備案、如何進行補充試驗等細致的程序,以完善新問題、新情況下的管理模式。
其次,充分重視信息化建設,引入全社會的力量進行監督。信息化建設是將生產企業的信息向社會公開公布,通報其計量器具許可生產的范圍、種類,保障其合法權益,打擊非法的生產活動;同時引入全社會的力量進行監督(舉報和獎勵等制度),促進其產品質量提升。
第三,政府要制定促進“以質取勝”的社會環境。目前我國很多行業都是產能過剩的情況,競爭的模式以低價競爭為主,如何從政策、規則制定著手,引導生產企業積*提升產品質量,淘汰低價低質量產品。
4.技術支撐
軟件程序源代碼備案,附帶燒寫流程、編譯軟硬件工具和軟件功能設計描述等資料,作為型式評價的提交材料,可以為后續的監督管理提供依據; 結合社會力量監督,提升后續管理的有效性。
信息化建設,公開公布生產企業的許可范圍、種類,促進社會監督;完善舉報和獎勵制度,形成全社會人人舉報“作弊秤”的氛圍,完善社會監督活動。
重新架構電子計價秤的設計模式,將時鐘信號引入電子計價秤,結合標定功能,記錄標定的相關信息,對非正常的惡意調整實現追查,增強后續監管的可控性。
轉載自中國計量網
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