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電商平臺抽檢不合格怎么辦,解決方法看這里

作者:百檢網 時間:2021-07-19

要知道,一個電商平臺的口碑好不好,就在于它里面的商品質量怎么樣,是否正品等等。電商為了質量口碑,會對商品進行抽檢。那么,電商抽檢不合格的話怎么辦?




有補救措施嗎?

電商為了保證平臺的商品質量,是會對商家進行不定時的抽檢的,如果不合格,也會得到相應的處罰。但如果對結果有異議,是可以向平臺提交申請的,但要符合復檢條件才可以!

復檢怎么做?


1、提交復檢并付費用,是對于抽查結果通知中的不合格項進行復檢,商家需在整改完成15日內完成復檢申請并支付費用(含樣品運輸費用),逾期未申請、未支付或者支付不成功的,視為放棄復檢。


2、查看結果,完成復檢申請并付費用后,請關注7天-30天,在“商家中心-管理-品質管理-品質違規”查看結果。


檢驗方出具的結論為*終檢驗結論,如結論仍不符合平臺規定,平臺會根據規則做相應的違規處置。


3、不檢的情況,如標識不符等文字、信息層面不符合規定的,無備樣或者備樣與原樣存在明顯的差異,而無法在原樣上進行復檢的等情況,不予復,大家可以先看下有沒有這些原因,如果有那基本上就不能參加再才的檢測。


抽檢每月都會進行。根據類的不同問題,有些類會抽取個別子類,有些類會覆蓋所有的子類。每月抽檢會由系統依據事先擬定的規則進行篩選后,購買商品后送質檢機構或品牌商鑒定。


進行的初期,會優先采用吊牌標識作為判斷依據,如果吊牌描述與寶貝描述不符或者吊牌缺失或依據吊牌判定不合格,會結合詳情描述、標題等信息進行綜合判斷,給予合理的結論。


總的來說,如果電商抽檢的時候,發現商品不合格,是會對商家作出懲罰的。如果商家對結果有異議,可以申請復檢。


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