3月29日，天貓年度盛典在京舉行，會上同時公布了其全新品牌標(biāo)識和形象。自“淘寶商城”更名為“天貓”以來，還沒有發(fā)布新品牌表示和形象。之前天貓向社會公然征集品牌Logo和吉祥物等設(shè)計方案。如今終究塵埃落定，在2個多月時間，天貓共收到1.2萬多件來自網(wǎng)友及專業(yè)設(shè)計團隊的創(chuàng)意。終究經(jīng)過挑選，這只由字母T化身的設(shè)計作品被選中。對此，天貓方面負(fù)責(zé)人表示，天貓今年將致力打造購物標(biāo)準(zhǔn)。

　　會上，除天貓公布新Logo和近期發(fā)展計劃以外，記者也發(fā)現(xiàn)有眾多電商企業(yè)現(xiàn)身活動當(dāng)中，使得此次盛典成為國內(nèi)各路電商難得的聚會的機會。

　　時下，正值國內(nèi)電子商務(wù)領(lǐng)域風(fēng)生水起的時期。此前，由工業(yè)和信息化部發(fā)布的《電子商務(wù)“1025”發(fā)展計劃》中提出，到2015年，電子商務(wù)交易額翻兩番，突破18萬億元。利好的發(fā)展趨勢令眾多企業(yè)都將眼光會聚在網(wǎng)購這款“蛋糕”之上，但是要想將它吃下口，卻其實不是1件容易的事情。

　　有業(yè)內(nèi)專家指出，當(dāng)前我國電子商務(wù)的發(fā)展依然存在1些比較突出的問題，主要表現(xiàn)在電子商務(wù)的商業(yè)模式尚不成熟，服務(wù)能力尚待增強，服務(wù)水平尚待提高；同時，網(wǎng)上制售假冒偽劣商品、惡意訛詐、背法犯法等問題不斷產(chǎn)生，在1定程度上影響了人們對網(wǎng)購的信心。如何解決這些問題，就成為擺在每1個電商企業(yè)眼前亟待解決的問題。

　　在這方面，天貓與海爾商城強強聯(lián)手的合作及探索，不失為1條國內(nèi)電商平臺發(fā)展的新路。

　　作為海爾團體旗下唯1官方網(wǎng)上專賣店，海爾商城1改傳統(tǒng)平臺類電商在物流服務(wù)方面的缺失，本著“以用戶為本”的理念，著力提供高品質(zhì)服務(wù)。仰仗共享海爾團體在物流和服務(wù)等方面的資源，海爾商城做到消費者下單后在*快時間內(nèi)送貨上門，解決了大件家電產(chǎn)品送貨難的問題，將物流覆蓋到偏僻地區(qū)，讓消費者體驗到了網(wǎng)購的方便和快捷。同時，海爾商城為了提升用戶的網(wǎng)購體驗，推出送貨安裝1站式服務(wù)，解決了消費者網(wǎng)購家電的后顧之憂；成套在線設(shè)計服務(wù)，則將服務(wù)的觸角延伸到了用戶購買行動之前，因此頗受人們的好評。

　　目前國內(nèi)網(wǎng)購市場尚處于發(fā)展的低級階段，仍有很多傳統(tǒng)電商平臺將價格戰(zhàn)看做競爭的主要手段。但是，面對越來越理性的消費者，行業(yè)內(nèi)部亦開始反思：要牢牢捉住消費者，價格的吸引力正逐漸減退，更需要在物流和服務(wù)等方面下足工夫，對傳統(tǒng)電商平臺來講，這樣的改變并非1朝1夕可以完成的。而諸如海爾商城這類傳統(tǒng)品牌商電商在物流和服務(wù)方面的優(yōu)勢就顯現(xiàn)出來。此次海爾商城與天貓的合作，正是將天貓在消費者中的影響力及海爾商城物流服務(wù)方面的優(yōu)勢相結(jié)合，這類強強聯(lián)合的發(fā)展模式無疑能夠帶給了消費者*大的實惠，一樣成為近期電商業(yè)內(nèi)的大勢所趨。