如果把阜新市“皮革產業基地”建設項目比作是阜新經濟發展大船上剛剛升起的一道新風帆，工商銀行阜新分行為基地建設發展所付出的真情服務就是鼓帆的勁風，推動著地區經濟這艘大船駛向輝煌的彼岸。面對阜新市皮革產業基地如火如荼的建設發展形勢，工行員工以實際行動積*投身到基地建設中。

阜新工行新任行長耿敬東將其履新后下基層開展工作調研的**站，就選在了支行所在的清河門區皮革產業基地。在基地規模*大的投資企業上海富國集團簽約入駐進程中，他親自深入基地實地考察，明確表示，盡*大努力支持皮革產業基地建設，協調市行相關部門研究制定了針對富國集團的“一攬子”金融服務方案，親自擔任首席客戶經理，為企業服務。

工行清河門支行順應皮革產業基地建設需求，成立了專門的基地項目建設服務領導小組，設置了專門為基地建設服務的專職客戶經理，直接負責出面協調解決有關項目建設配套服務問題，并為入駐企業設置了辦理業務的“綠色通道”，指定專人負責優先辦理開戶、驗資、結算、網銀等項目建設所必需的金融業務，為項目建設提供“一站式、保姆式”服務。為更好地服務于合資及外資企業，向省市行相關部門申請開辦了外幣業務窗口，填補了地區金融同業不能辦理外幣業務的空白。

今年初，為推動招商引資工作，加快皮革產業基地建設，清河門區政府聘任工作人員近30人，專職從事招商引資、基地基礎建設工作。當支行在業務營銷過程中得知這部分工作人員暫無固定的工作場所時，就主動提出將支行辦公樓二樓的部分辦公室借給其使用，并投入相應物力、財力，積*配合該部門人員做好后勤保障工作。隨著基地規模的不斷擴大及工作人員的增加，支行又以更加積*的態度將辦公樓四樓以上共計31個辦公室和3個不同規模的會議室借給新成立的“基地建設委員會”辦公使用，并對后勤保障工作作出了周密部署，指派專門人員進行雙方溝通聯系，及時解決好工作中的各類難題，大大提高了該部門工作質量和工作效率。

今年8月份，皮革產業基地*大的利用外資項目富國集團正式簽約入駐，全行立即行動起來，鼎力支持其早日投入開工建設。支行一把手親自出面同市外經局及市行國際業務部人員一道，在兩個工作日內幫助企業辦理完了代碼證書、國、地稅稅務登記、工商驗資及海關注冊、電子口岸登記等相關手續，受到了企業工作人員的一致好評。隨后，支行又積*與市人民銀行溝通，用*短的時間為富國集團在支行開立了基本結算帳戶，開通了企業網上銀行，為企業及時辦理了600萬美元的購匯業務。就在富國集團投資各項事宜緊鑼密鼓進行過程中，支行結合皮革產業基地工作人員在支行辦公的實際，為富國集團投資項目建設籌備處在同一樓層準備了四間辦公室進行了裝修，并配備了辦公桌椅、電腦、電話等辦公用品。這一切使集團負責本地投資項目的外籍負責人十分滿意，并表示支行的周到、細致服務大大增加了他們的投資信心，他們將全力促進項目及早開工建設。