作者:百檢網(wǎng) 時(shí)間:2022-02-11 來源:互聯(lián)網(wǎng)
天津市消協(xié)公布了全市消協(xié)系統(tǒng)2013年投訴情況分析,共接聽來電、接待來訪咨詢12407人次,受理消費(fèi)者投訴2660件,辦結(jié)率為96%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失156 0190 2607萬元。分析顯示,家用電子電器類、服裝鞋帽類、日用商品類、生活和社會(huì)服務(wù)類、交通工具類投訴數(shù)量位居前五位,占2013年度受理投訴總量的71.2%。
服裝和鞋類投訴居高不下
2013年度服裝投訴232件,鞋投訴170件。服裝投訴主要是開線、標(biāo)示成分不實(shí)等問題;鞋的投訴主要是開膠、開裂等問題。此外,服務(wù)態(tài)度、出現(xiàn)問題后不予消費(fèi)者解決等問題引起投訴也比較突出。濱海新區(qū)消費(fèi)者馬某購(gòu)買兩件“賽斯特”牌女式針織上衣,送天津市服裝家紡質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心檢測(cè),發(fā)現(xiàn)商品所標(biāo)成分與實(shí)際檢測(cè)不一致,鑒定結(jié)論為“纖維含量標(biāo)識(shí)不合格”,消費(fèi)者認(rèn)為受到欺詐要求賠償;武清區(qū)消費(fèi)者陳某7月11日在佛羅倫薩小鎮(zhèn)支付1530元購(gòu)買一雙“GUCCI”牌鞋,22日發(fā)現(xiàn)鞋子開膠,28日到店中解決此事,商家稱不予負(fù)責(zé);濱海新區(qū)王某支付349元在漢沽百貨大樓購(gòu)買“百麗”牌女鞋一雙,正常穿著一次后鞋面飾物脫落,影響鞋子外觀,要求退貨;寶坻區(qū)消費(fèi)者劉某在森馬服飾店購(gòu)買特價(jià)服裝,回家發(fā)現(xiàn)有洞,商家以特價(jià)為由,不予退換。
1、檢測(cè)行業(yè)全覆蓋,滿足不同的檢測(cè);
2、實(shí)驗(yàn)室全覆蓋,就近分配本地化檢測(cè);
3、工程師一對(duì)一服務(wù),讓檢測(cè)更精準(zhǔn);
4、免費(fèi)初檢,初檢不收取檢測(cè)費(fèi)用;
5、自助下單 快遞免費(fèi)上門取樣;
6、周期短,費(fèi)用低,服務(wù)周到;
7、擁有CMA、CNAS、CAL等權(quán)威資質(zhì);
8、檢測(cè)報(bào)告權(quán)威有效、中國(guó)通用;
①本網(wǎng)注名來源于“互聯(lián)網(wǎng)”的所有作品,版權(quán)歸原作者或者來源機(jī)構(gòu)所有,如果有涉及作品內(nèi)容、版權(quán)等問題,請(qǐng)?jiān)谧髌钒l(fā)表之日起一個(gè)月內(nèi)與本網(wǎng)聯(lián)系,聯(lián)系郵箱service@baijiantest.com,否則視為默認(rèn)百檢網(wǎng)有權(quán)進(jìn)行轉(zhuǎn)載。
②本網(wǎng)注名來源于“百檢網(wǎng)”的所有作品,版權(quán)歸百檢網(wǎng)所有,未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其它方式使用。想要轉(zhuǎn)載本網(wǎng)作品,請(qǐng)聯(lián)系:service@baijiantest.com。已獲本網(wǎng)授權(quán)的作品,應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用,并注明"來源:百檢網(wǎng)"。違者本網(wǎng)將追究相關(guān)法律責(zé)任。
③本網(wǎng)所載作品僅代表作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表百檢立場(chǎng),用戶需作出獨(dú)立判斷,如有異議或投訴,請(qǐng)聯(lián)系service@baijiantest.com