如今南京市 奶茶品牌之多,可謂琳瑯滿目。很多品牌會采取加盟的方式來擴大經營規模。可是牌子加盟了,產品和服務質量也“加盟”了嗎?
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2017年底,安徽合肥的朱女士在網上找到了凱之 美食品 管理有限公司正在推廣旗下的茶顏山奶茶,第二天她前往南京參觀凱之美公司。在此期間,銷售人員勸說朱女士直接拿下合肥一塊片區的區域代理。
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按照凱之美的說法,如果在該區域內有新店加盟,加盟后公司還會提供全方位的服務來保駕護航。朱女士當即繳納了五萬元的加盟費和三萬多元的材料費。“當時銷售人員說費用包括機器設備、考察、培訓、選址、線上線下推廣。他們還說**能賣300-500杯,每杯10元,成本也就一塊五。”
如此算來,似乎只要加盟了茶顏山奶茶,就可以說是穩賺不賠了?
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朱女士說,加盟后,從選址到裝修可謂磕磕絆絆,還遇到了材料漲價、生意不佳難以為繼的情況,但凱之美公司并沒有提供任何幫助。不僅如此,朱女士還了解到,凱之美公司還因商標侵權成了被告。
原來,凱之美公司特許經營權根本沒有通過商務部門備案,也就是說,凱之美公司不能開展加盟活動。
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記者在南京市商務局了解到,多個地區的凱之美加盟商已經數次為此趕到南京,要求退還加盟費,雙方還因此發生沖突,甚至出現了斗毆。
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3月26日,記者和加盟商們一起,再次來到了位于江寧區俊杰大廈的凱之美公司。負責人表示,凱之美已經按照承諾履行了所有義務,至于特許經營資質及品牌涉嫌侵權,這位負責人稱“不知道”。
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*終,江寧區市場監督管理局的工作人員要求其準備好相關的材料,并在近期接受詢問,此外也要對該公司是否涉嫌虛假宣傳進行調查。
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記者了解到,一些沒有資質的企業打著加盟的旗號,再以簽訂服務協議的形式打擦邊球,近兩年來由此引發的糾紛呈增高態勢。而事實上,目前南京市具有特種經營許可的商家共不過90家。
南京市商務局流通業發展處副處長徐有盛也提醒大家,在選擇加盟時,**要到商務部網站查詢該企業是否具有特許經營備案,同時還要咨詢當地的商務主管部門,看這個企業有沒有進入黑名單。
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此外在簽訂合同的時候,要注意合同條款是否符合《特許經營管理條例》。
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