作者:百檢網 時間:2021-12-28 來源:互聯網
原標題:借助微信群、微博與食客互動
江城餐飲商家發展“粉絲經濟”
楚天金報訊 (記者魏寧菲)為了擁有更多的回頭客,江城不少餐飲商家開始發展“粉絲經濟”,通過會員專享日、會員專享菜品、微信發紅包、有獎轉發等各種手段回饋老顧客。
記者走訪發現,不少餐廳都推出會員專享菜品,價格要比定價便宜不少,加入會員也只需關注微信即可。“老客戶都加了微信群,已經加到第五個群了,經常會在群里給老顧客發發紅包,錢雖然不多,就是圖個熱鬧。”在街道口石牌嶺開蝦店的賀先生表示,微信群成為與食客溝通的渠道,群里會發布一些優惠信息和新菜品,熱鬧得很。
微博也成為不少商家的展示窗口。“微博上展示的不僅是我們的餐點,更是一種生活態度,希望能夠吸引到觀念一致的客人。”小森林西點工作室的負責人表示,微博上不僅有本店宣傳,還會轉發自己喜歡的餐廳、訊息等與粉絲分享。
莫奈花園則會不定期發布轉發福利,從免費的新品甜品到數百元的消費卡,甚至還有數千元的熱門手機。“粉絲就是消費人群。”業內人士表示,在新形勢下,粉絲經濟不可小看。盡管餐飲業屬傳統行業,餐飲商家利用微博、微信等網絡渠道,可以提高接觸度和體驗度,吸引更多消費者。
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