31日上午，廣東省工商局公布首批53款認定為危及人身、財產安全的缺陷商品，水星家紡純棉床單等26款床上用品和服裝含致癌物。按照要求，所有缺陷商品同規格型號產品必須全部召回，進行銷毀和無害化處理等。消費者可根據工商部門名單無條件要求退貨，若存在欺詐還要賠償三倍罰款。這是全國**“*嚴召回令”。

　　此次公布的缺陷商品中，有26款床上用品和10款服裝商品，記者發現一半被檢出有“可分解致癌芳香胺染料”。其中包括，深圳市維納詩床上用品有限公司生產的薇娜詩VANNES純棉長枕套、佛山市夢莎寢飾時裝有限公司生產的Gloria歌莉亞被套、上海水星家用紡織品股份有限公司生產的MERCURY水星家紡純棉床單、深圳市金盾服裝有限公司生產的KINDON金盾（保暖內衣）等等。

　　嚴：同一商標同一規格型號全召回

　　近期，廣東省工商局組織對床上用品、玩具、童車、空調器、服裝商品抽查檢驗結果進行分析，認定其中有危及人身、財產安全危險的缺陷商品共53款。昨日，省工商局召開發布會曝光53款商品，并同時向社會公告。

　　記者在缺陷商品名單中看到，包括水星家紡、穗寶、恒發、愛登堡、金盾等知名品牌上“黑榜”。

　　據悉，新消法實施以來，這是全國**“*嚴召回令”。此次新消法從法律角度規定強制召回，并將召回缺陷商品制度擴大到所有商品。公告要求，經營與本次認定缺陷商品名單的同一商標（未標注商標的，同一標稱生產者視為同一商標）的同一規格型號商品的經營者，應當立即停止銷售，并采取警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或服務措施。

　　據介紹，缺陷商品屬抽檢不合格。此次公告是根據近期抽檢結果認定的，也是新消法實施以來的**批，以后會及時公布。

　　罰：拒絕或拖延召回*高罰五十萬

　　省工商局要求，銷售者凡發現有名單中所列商品的，應立即停止銷售，采取警示等措施，自本公告之日起5個工作日內將處理情況向管轄的工商部門報告，并確保不再購進和銷售相關商品。相關生產者（不限廣東省范圍）應履行法定義務，對缺陷商品采取停止生產及銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀等措施，自本公告之日起5個工作日內將處理情況向廣東省工商局及轄區質量技術監督部門報告。

　　按照新消法規定，拒絕或拖延采取措施的，除承擔相應的民事責任外，行政部門可以根據情節單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款；情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照。無論何種情況召回，經營者都應當承擔消費者因商品被召回支出的必要費用。

　　賠：所購缺陷品用過也無條件退貨

　　按照新《消費者權益保護法》規定，消費者購買的商品屬于公布缺陷商品同一標稱生產者（商標）同一規格型號的，可以向銷售者要求無條件退貨。

　　消費者若有購物小票，可找購買的商家直接退換貨。若沒有小票，憑購物卡、會員卡等憑據也可以找商家。“一般正規商家都會認，若不認，消費者可以找廠家?！笔」ど叹钟嘘P負責人進一步解釋，消費者聯系廠家不受地域限制。此外，對于購買的商品已經損耗，如衣服已經穿舊了，床單已經使用很久了等情況，也一樣可以退。

　　本次的缺陷商品，都不符合國家強制性標準的質量要求。對經營者明知商品不符合強制性標準要求，仍然向消費者提供的，屬于“以不合格商品冒充合格商品”行為。按有關法律法規，該行為涉嫌欺詐，消費者可依據消法規定，向經營者要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款費用的三倍（即退一賠三）；增加賠償的金額不足500元的，為500元。造成消費者或其他受害人死亡或健康嚴重損害的，有權要求欺詐者承擔所受損失二倍以下的懲罰性賠償。