實現(xiàn)營業(yè)收入50,228.14萬元，同比增長6.97%。大客戶開發(fā)頗有成效，大客戶數(shù)量持續(xù)增加；醫(yī)療、強檢項目資質(zhì)取得突破，進(jìn)一步布局高端業(yè)務(wù)市場。

實現(xiàn)營業(yè)收入54,159.27萬元，同比增長16.04%。元器件篩選與失效分析、新能源汽車相關(guān)檢測業(yè)務(wù)增長較快，科研咨詢業(yè)務(wù)取得重要突破，形成檢測+科研的綜合業(yè)務(wù)格局；大客戶和重點項目全面拓展，華為海思、中芯國際等高端大客戶合作進(jìn)一步加深，鑒定試驗、比測試驗項目等市場拓展持續(xù)提升。

實現(xiàn)營業(yè)收入18,269.75萬元，同比下降8.52%。特殊行業(yè)業(yè)務(wù)保持穩(wěn)定增長，航空航天行業(yè)市場不斷突破，承擔(dān)C919剎車系統(tǒng)電磁兼容測試；汽車檢測市場持續(xù)拓展新能源汽車檢測和整車咨詢，獲得福特汽車的資質(zhì)認(rèn)可，

實現(xiàn)營業(yè)收入12,116.39萬元，同比下降1.08%。船舶檢測、塑膠跑道檢測等培育業(yè)務(wù)線快速發(fā)展，新增沃爾沃、華晨寶馬和法國BV船級社等認(rèn)可，主導(dǎo)及參與4項國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。

實現(xiàn)營業(yè)收入15,345.27萬元，同比增長23.18%。企業(yè)客戶業(yè)務(wù)占比持續(xù)提升；湖南廣電計量首次入圍國家市場監(jiān)督管理總局食品復(fù)檢機構(gòu)名錄，承接國家市場監(jiān)督管理總局食品抽檢、國家農(nóng)業(yè)農(nóng)村部生鮮乳抽檢等***項目。

實現(xiàn)營業(yè)收入15,668.23萬元，同比增長5.56%。“中國環(huán)境監(jiān)測總站2020-2022年地表水國控斷面采測分離樣品采集技術(shù)服務(wù)項目”、“湖南和安陽重點行業(yè)企業(yè)土壤污染調(diào)查項目”等國家和省級重點項目取得突破；環(huán)境咨詢類項目持續(xù)拓展，相繼承接入河排污口排查、碳排放核查等咨詢類項目；技術(shù)能力不斷提升和擴充，形成重點行業(yè)企業(yè)用地和環(huán)境

實現(xiàn)營業(yè)收入8,592.31萬元，公司于2020年9月30日實現(xiàn)對中安廣源控股合并，將其第四季度營業(yè)收入納入合并范圍。安全和環(huán)保資格類評價業(yè)務(wù)基本完成全國戰(zhàn)略布局；安全檢查、安全培訓(xùn)、安全應(yīng)急預(yù)案等培育業(yè)務(wù)取得市場突破，場評場調(diào)、穩(wěn)評、水土保持、環(huán)保管家等新業(yè)務(wù)發(fā)展良好，成為新的增長點。

，業(yè)務(wù)覆蓋各種類特殊客戶，行業(yè)影響力顯著提升，重點大客戶和重點項目持續(xù)突破。

，新增北汽新能源、沃爾沃等5家主機廠認(rèn)可，持續(xù)拓展新能源汽車檢測業(yè)務(wù)，積*布局智能駕駛檢測業(yè)務(wù)，開發(fā)了地平線、力神、電產(chǎn)等大客戶。

，成功進(jìn)入波音合格供應(yīng)商名錄；完成C919國內(nèi)首次系統(tǒng)級（飛機剎車系統(tǒng)）鑒定試驗，成為目前國內(nèi)完成鑒定任務(wù)較多、積累經(jīng)驗較多的試驗機構(gòu)；參與保障了C919、ARJ600、MA700等民用飛機型號測試項目。

，5G通信檢測認(rèn)證發(fā)展較好，拓展了重慶物聯(lián)網(wǎng)、成都車聯(lián)網(wǎng)、南京無錫視聯(lián)網(wǎng)等5G和終端運用檢測認(rèn)證業(yè)務(wù)；科研項目取得重大突破，中標(biāo)工信部“2020年工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展工程項目”。

，科研項目業(yè)務(wù)持續(xù)增長，合作主體從主機廠延伸到高校、地鐵運營商、部件供應(yīng)商；材料防火阻燃測試能力、材料性能測試能力通過CNAS、CMA認(rèn)可，具備軌道車輛內(nèi)裝產(chǎn)品“有害物質(zhì)+防火+材料性能”的“一站式”測試能

截至2020年12月31日，公司2020年度技術(shù)改造計劃已簽訂的合同總金額為33,413萬元，完成計劃44,461萬元的75.15%。

報告期內(nèi)，公司對北京廣電計量、上海廣電計量、武漢廣電計量3家區(qū)域子公司增加注冊資本合計7,500萬元，進(jìn)一步提

報告期內(nèi)，公司與天津廣電計量合計以13,629.90萬元對價

，交易完成后，公司及天津廣電計

報告期內(nèi)，無錫廣電計量以 2,054萬元競得無錫市新吳區(qū)XDG（XQ）-2019-1號地塊的國有建設(shè)用地使用權(quán)，完成項目

2021年，公司以“優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)做強存量，加速外延擴張做大增量，打造‘十四五’發(fā)展雙引擎”為經(jīng)營主題，堅持技術(shù)**市場，以科研和技術(shù)為引擎，以高端人才集聚為牽引，推動

，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和資本結(jié)構(gòu)等關(guān)鍵經(jīng)營要素，持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式、商業(yè)模式和管控模式，構(gòu)建系統(tǒng)經(jīng)營發(fā)展核心競爭力，做強做大存量業(yè)務(wù)；穩(wěn)健推進(jìn)外延并購擴張，堅守同心多元化戰(zhàn)略，積*布局計量檢測新業(yè)務(wù)，努力構(gòu)筑“十四五”內(nèi)生發(fā)展與外延擴張“雙引擎”，實現(xiàn)公司高質(zhì)量跨越式發(fā)展。

一是優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，由計量檢測向科研咨詢等高附加值業(yè)務(wù)拓展，構(gòu)建“檢測+”綜合化業(yè)務(wù)新格局。各業(yè)務(wù)板塊按行業(yè)專業(yè)化縱深發(fā)展，做強做大計量、可靠性與環(huán)境試驗、電磁兼容檢測等優(yōu)勢業(yè)務(wù)，鞏固提升化學(xué)分析、環(huán)保檢測、食品檢測等培育業(yè)務(wù)；以科研、咨詢業(yè)務(wù)帶動計量檢測業(yè)務(wù)，形成“計量檢測+科研/咨詢/評價”等綜合化業(yè)務(wù)格局；并通過投資并購?fù)卣贯t(yī)療器械檢測、特種設(shè)備檢測等潛在業(yè)務(wù)。

二是加強戰(zhàn)略行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析，深耕戰(zhàn)略性行業(yè)。強化技術(shù)**市場，深耕特殊行業(yè)、汽車、航空航天、通信、軌道交通、集成電路等戰(zhàn)略行業(yè)及新興產(chǎn)業(yè)市場；梳理戰(zhàn)略行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈，按客戶對象或產(chǎn)品線門類細(xì)分市場，針對性重點開發(fā)，搶占戰(zhàn)略性行業(yè)制高點。

三是優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，落實大客戶分級分類開發(fā)維護，不斷突破高端大客戶。研究和梳理行業(yè)頭部客戶及優(yōu)勢企業(yè)的需求，制訂針對性、差異化的技術(shù)服務(wù)方案，提升大客戶市場競爭力；調(diào)整食品檢測和環(huán)保檢測業(yè)務(wù)政企客戶結(jié)構(gòu)，以政府項目帶動企業(yè)客戶開發(fā)，提高企業(yè)客戶占比，篩選優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。

四是持續(xù)落實客戶資源動態(tài)分配制，推進(jìn)大客戶、大項目團隊開發(fā)模式。強化客戶資源管理，強化市場一體化管控，體現(xiàn)資源共享、團隊協(xié)作優(yōu)勢，做深做透大客戶。

五是大力推進(jìn)電子商務(wù)營銷，拓展?fàn)I銷渠道。上線客戶服務(wù)平臺，實現(xiàn)客戶服務(wù)全過程信息化；升級電子商務(wù)平臺，加大計量校準(zhǔn)、化學(xué)分析、食品檢測等業(yè)務(wù)線上市場營銷推廣。

一是大力加強實驗室管理，確保技術(shù)服務(wù)質(zhì)量，筑牢發(fā)展根基。落實大客戶項目負(fù)責(zé)制和技術(shù)質(zhì)量考核制度，對大客戶重點保障。突出客戶服務(wù)崗位管理、協(xié)調(diào)職能，提升客戶服務(wù)整體素質(zhì)，提高客戶服務(wù)過程的快捷性、周到性和滿意度。

二是升級實驗室網(wǎng)絡(luò)布局，穩(wěn)步推進(jìn)檢測基地自有物業(yè)建設(shè)，調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提升公司的整體實力和品牌形象；加快相關(guān)實驗室場地擴建，提升技術(shù)保障能力。

三是加強技術(shù)投入，2021年計劃投入43,051萬元重點建設(shè)關(guān)鍵領(lǐng)域技術(shù)保障能力；加強與高校、科研院所戰(zhàn)略合作，以科研開發(fā)帶動計量檢測技術(shù)能力提升。

一是調(diào)整優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，探索集團化管理模式和事業(yè)部經(jīng)營運作模式。

二是持續(xù)優(yōu)化經(jīng)營管理，提升子公司綜合管理運營能力。重點圍繞大客戶和大項目開發(fā)，團隊協(xié)同開發(fā)業(yè)務(wù)等業(yè)績考核重點，進(jìn)一步優(yōu)化《經(jīng)營責(zé)任考核管理辦法》，提升考核激勵性。

三是全面推進(jìn)信息化建設(shè)，加速實驗室數(shù)字化轉(zhuǎn)型。繼續(xù)深化流程管理信息化，全面升級集成辦公管理信息化系統(tǒng)、經(jīng)營決策管理系統(tǒng)、各業(yè)務(wù)板塊管理系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)等。加快桌面云平臺二期建設(shè)，大力推進(jìn)云平臺環(huán)境下的管理創(chuàng)新，大力探索即時移動辦公、移動檢測、遠(yuǎn)程測試、遠(yuǎn)程支援等全國一體化協(xié)同運營模式，構(gòu)建核心競爭力。利用不斷成熟完善的信息化系統(tǒng)，將信息化功能向客戶端延伸，借助于數(shù)字化營銷系統(tǒng)、客戶服務(wù)平臺和客服APP，實現(xiàn)客戶自助服務(wù)。

一是持續(xù)強化成本考核，增強全員成本節(jié)約意識，把成本精細(xì)化管控目標(biāo)通過經(jīng)營責(zé)任考核層層分解，落實到部門和個人。

二是加強對運營過程中設(shè)備耗材采購、業(yè)務(wù)外包、交通運輸、差旅費等各項成本費用的動態(tài)分析和管控。

三是進(jìn)一步梳理應(yīng)收賬款流程和考核制度，落實各類客戶的信用期限和付款條件，堅決把應(yīng)收賬款控制在合理比例。

穩(wěn)妥謹(jǐn)慎推進(jìn)投資并購項目，加強投后管理，探索與全國一體化管控模式相適應(yīng)的并購項目管理機制和風(fēng)險評估體系，做好并購項目的協(xié)同發(fā)展。

堅持以高端人才集聚為牽引，大力引進(jìn)各類優(yōu)秀骨干人才，保障和促進(jìn)各業(yè)務(wù)線市場突破和良性發(fā)展。研究各崗位用工模式和用工標(biāo)準(zhǔn)，尤其是季節(jié)性忙閑不均和區(qū)域性生產(chǎn)不均的用工模式，以及操作崗位的用工標(biāo)準(zhǔn)和配置，在強化高端人才集聚的同時，避免人才高消費。

數(shù)據(jù)來源：廣電計量2020年年度報告