齊魯網濰坊3月11日訊 3月11日，濰坊市召開3.15國際 消費者權益日新聞發布會，介紹了2018年濰坊市消費維權工作情況。記者從發布會上獲悉，去年以來，濰坊市各級市場 監管部門和消協組織，認真貫徹落實國家、省、市相關部署要求，以營造安全放心消費環境為目標，以放心消費創建為抓手，以監管執法為保障，持續優化消費環境、化解消費糾紛、提升監管效能、推進社會共治，各項消費維權工作取得新成效，全市消費環境穩步向好。
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放心消費創建扎實推進。濰坊市政府出臺《“放心消費在濰坊”創建工作實施方案》，將創建活動上升為政府工程，突出日用消費品、 食品、物業和裝修服務、交通、旅游、醫療、教育培訓、電信、快遞、文化、公共服務和金融等12個領域，明確目標任務，細化責任分工，全面啟動創建工作。在全省**建立消費者權益保護工作聯席會議制度，加強對創建活動的組織領導，強化部門間協作配合，組織召開了聯絡員會議，強化統籌協調。堅持示范**，深化示范創建，開展了對標學訪、體驗測評、承諾踐諾等活動，完成了全市500家、市級100家放心消費示范單位申報工作；強化“食安濰坊”品牌創建，安丘、昌樂、壽光、青州、諸城、高密6個縣市創建為省級食品安全先進縣，新創建“食安山東”示范單位48家、新申報優質產品生產基地2家，總量達到2949家，位居全省前列，42家大中型商場超市創建為“品質食品示范超市”，會同相關部門、單位創建餐飲示范店167家、示范學校食堂52家、示范街13條、“職工滿意食堂”50家。認真處理消費者 投訴舉報，2018年，全市各級市場監管部門和消協組織受理消費者投訴舉報15443件，及時進行了分流處置，有效保護了消費者合法權益，維護了社會和諧穩定。
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重點領域監管卓有成效。突出與民生密切相關的領域、產品和服務，扎實開展整頓規范和質量 抽檢行動，強化消費糾紛源頭治理，維護消費市場安全，深入開展了“食品工廠規范化”建設、“守護舌尖安全”、網絡訂餐“凈網”、“清潔廚房”、疫苗質量安全檢查等行動，大力加強食品藥品安全監管；深入開展了特種設備隱患排查治理、計量專項執法、電梯質量安全提升工程等行動，大力加強特種設備安全監管；深入開展了紅盾質量維權、飲料及農村食品安全專項治理和電器火災、電動自行車消防安全綜合治理等行動，大力加強了產品質量監管；深入開展了廣告市場、網絡市場、農資市場、保健市場等專項整治，嚴查不正當競爭、虛假違法廣告、網絡交易侵權、制售假冒偽劣等違法違規行為，有力維護了良好市場秩序；結合專項整治、投訴舉報和群眾關心關注，加大質量抽檢力度，抽檢生產領域1465家企業生產的紙尿褲、洗潔精、床上用品、學生服等104類1947批次產品，抽檢流通領域家用電器、電線電纜、兒童用品、服裝鞋帽及針織品、消防產品、電動自行車等6大類225批次商品，完成食品抽檢61458批次、藥品抽檢1033批次，免費為消費者快檢果蔬8124批次，全市116家市場累計完成食用農產品快檢182萬余批次，依法處置不合格產品，嚴把產品質量關，有效凈化了市場環境。
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消協組織作用充分發揮。濰坊市充分運用消協組織社會化平臺優勢和社會監督職責，動員社會各方積*參與消費維權工作，有效推進了消費維權社會共治。加強消費教育引導，采取新聞發布會、主題晚會、接聽熱線、設點咨詢等多種形式，突出加強了“3·15國際消費者權益日”和消費維權年主題宣傳；圍繞投訴熱點和民生關注，持續發布消費警示提示，先后組織開展了品質消費教育進校園、關愛老年消費教育進社區、品質消費教育鄉村行、中小學生電子產品和網絡使用情況消費調查等活動，營造了社會各界關心、關注、支持消費維權工作的良好氛圍。完成了濰坊市消費者協會理事會換屆工作，進一步明確了工作思路和努力方向。成立了新一屆消費者協會律師團，有效提升了消費者投訴處理的專業化水平。首例消協組織支持和法律援助消費訴訟維權案件終審勝訴，為農民養殖戶挽回直接經濟損失35萬元，作為省里**代表在中消協經驗交流會上作典型發言，產生了積*的社會影響。
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