從以往規定的20個工作日“減”到5個工作日,再到申請變更和部分經營單位當日取證,來自豐臺區的胡先生以往在申請連鎖便利店資質時,需要往返奔波數次,如今,他只跑了一趟,就現場拿到了經營許可。胡先生的經歷也正是豐臺區 食品藥品監督管理局優化營商環境,審批 服務便民化的*好詮釋。
一網一門一次,助力便利店“便利”發展
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近日,家住太平橋華源一里的劉大爺在下樓給小孫女買牛奶的時候驚喜的發現,社區里竟然有一家便民便利店開業了。“原來買東西要穿過兩條街,現在下樓走兩步就行了,以后早上在社區里晨練完,就手兒就把菜買回家了,前兩天看他還在裝修,沒想到這么快就開業了”劉大爺高興地說道。
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為了給轄區4萬余家 食品藥品經營單位營造更好的營商發展環境,讓經營者辦事速度更快,讓群眾享受到更便利的服務,豐臺區食藥監局從今年6月1日開始,按照市、區兩級部署,將各項食品、藥品、醫療器械經營許可的許可時限從受理到決定縮減為5個工作日,并推出了“1+N”多渠道辦理、“零見面”服務等多項便民舉措。同時,針對百姓日常生活需求量大的便利店,區食藥監局進行了審批制度創新,開辟了“綠色通道”,對部分經營單位食品經營許可證實現了立等可取。
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豐臺區食藥監局政務服務中心念瑾主任告訴記者:便利店是重要的民生服務業態,在工作中我們創新審批流程,對部分試點的連鎖便利店采用優先審圖+視頻核查的方式,全過程“一網、一門、一次”,即申請人在提交許可申請材料的同時,可提出視頻核查要求,核查人員對此申請事項優先進行圖紙審查,對照視頻提出核查意見,對于符合要求的,免去現場核查步驟,當場給予許可決定,實現了食品銷售經營許可“只跑一次現場、許可當日可取”。我們還積*與轄區國有企業的聯系,針對其疏解整治騰退出的空間資源,開辟便民審批“綠色通道”。在 北京方莊購物中心股份有限公司騰退空間、積*打造連鎖便利店的過程中,僅用時2天,就完成方購社區便民店一店、二店的轉型許可,為周邊居民提供更加便利的生活服務。
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綜合體“綜合”審,新業態“新”速度
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居然之家麗澤店于2010年在豐臺區落戶開業,為適應“新零售”時代要求,今年該公司將老店改造升級為集家居、影院、餐飲、藥品、健身、兒童娛樂等大消費業態為一體的商業綜合體。對此,豐臺區食藥局瞄準需求助力生活性服務業品質提升。由局領導帶隊調研,政務服務中心主動對接,對食品、藥品、醫療器械經營等各項許可實施“一提前三統一”工作機制,并在提前介入、統一受理、統一核查、統一發證的基礎上,對商場簽約餐飲企業統一指導“陽光餐飲”建設,并從自檢室建設、餐廚垃圾處理、衛生間環境衛生等三方面提出升級服務水平的建議,實現多項許可一次完成、準入升級無縫銜接。“4月28日,豐臺食藥監局他們來到我們中心現場辦公,1小時就為購物中心的31家商戶集中發放許可證。”居然之家麗澤店經理介紹說。
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對于商業綜合體這類的新經營形式和盒馬鮮生這樣的新業態,將逐漸成為承載老百姓飲食用藥消費的主渠道,對于這些經營單位,豐臺區食藥監局采取的是許可部門和監管科室聯動審查模式,執法人員和審批人員統一現場辦公,在保障新業態經營食品安全的同時,引入“容缺受理”機制,優化審批流程,為企業講解政策,提供審批前指導、辦理中幫帶的“星級”服務,麗澤商務區的盒馬鮮生,從受理到制證僅耗時3天。
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據悉,自從6月1日以來,豐臺區食品藥品監督管理局共辦理行政審批事項5884件,同期增長11.34%,審批速度大幅提高。“不能把所有申請人都逼成審批的專家,讓審批門外漢能夠順利及時地辦理許可,我們的工作才算是做到位”,念主任對記者說道。