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蘇州女子在園區一超市買到發霉蛋糕 如何賠償起糾紛

作者:百檢網 時間:2021-11-15 來源:互聯網

? ? ? 蘇州市民陳女士前幾日買了一些散裝的 蛋糕,沒有開 包裝,讓她傻了眼。

  陳女士說,吃了兩個準備吃第三個的時候,一看就是嚴重 發霉了。霉成這樣。不知道前面兩個有沒有問題,反正也吃下去了,感覺有點惡心。
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  陳女士講,這款品牌為金佰益散裝蛋糕是前幾天在園區一家大賣場買的,因為是小包裝散裝稱重,當時并沒有發現這個發霉的蛋糕。跟別的蛋糕比,這個發霉的蛋糕包裝已經癟掉,不過看不出有明顯的破損。

  蛋糕怎么會發霉呢?是不是質量問題呢?今天記者也來到了這家超市。這款金佰益散裝蛋糕依然在銷售。記者找了一下,發現確實有些蛋糕的包裝空氣不足,疑似漏氣,有一塊蛋糕還發現了可疑黑點。
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  銷售員解釋稱,應該是廠家弄的東西。銷售員讓記者重新挑選。
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  隨后銷售員趕緊拿走了這塊蛋糕。記者詢問如果買回去這樣的蛋糕,超市方面如何賠償。
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  銷售員說可以退,投訴有專門的人負責。

  陳女士講,他們要求超市方面賠償一千元,不過超市方面不同意。
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  陳女士說,就一句不知道,連句道歉都沒有。她說她的權限*多一賠十。
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  按照超市的處理意見,陳女士可以賠償到十個蛋糕。但是她對這個結果并不滿意。而律師表示,根據《 食品安全法》一百四十八條規定,選擇一賠十,賠償金額不能低于一千元。
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  律師說,如果說這個賠償的金額不足一千元的,那么可以按照一千元向生產者或者是商家經營者來主張賠償。在這個過程當中*低的金額是一千元,如果說消費者的損失金額或者說是價款金額比較大,大于一千元的可以按照損失金額或者說是價款的十倍來要求賠償。
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  目前陳女士已經向消協進行了舉報。
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