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山東淄博漢巴味德“食物中毒門”跟蹤:食藥監管部門已介入調查

作者:百檢網 時間:2021-11-15 來源:互聯網

? ? ? 8月19日,本網發表題為《 多人在漢巴味德用餐后食物中毒?商家:子虛烏有》的報道。20日,多位市民撥打熱線反映,稱網傳圖片是否為真無法確定,但圖中文字并非虛構,他們當天在漢巴味德就餐后均出現 食物中毒癥狀。目前,食藥 監管部門已介入 調查此事具體情況;經銀泰城工作人員查看監控錄像,未發現有人拉橫幅集結,網傳圖片疑似經過PS。
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   多人餐后出現中毒癥狀 商家未積*回應引不滿
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  據市民張女士介紹,她于17日晚來到銀泰城漢巴味德就餐,次日早上便開始出現嘔吐、腹瀉、發燒等癥狀,隨后到診所治療時,被診斷為急性腸胃炎。張女士在輸液期間了解到,同樣有幾名患者在漢巴味德就餐后出現相同癥狀,并來到該診所治療。
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  張女士告訴記者,事發后她撥打電話向漢巴味德反映情況,但未得到積*回應,且態度難以令人滿意。對于網傳圖片中的拉橫幅維權場景,多名反映問題的市民表示并不知情,無法確定圖片真假。

   現場,一名當事人向記者展示醫院出具的診斷證明。

   其中一名當事人向記者提供的診所開藥單

   其中一名當事人向記者提供的當日消費記錄
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   雙方再度進行現場協商 *終就賠償達成一致意見
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  20日19時許,記者隨張女士等數名當事人一同前往銀泰城漢巴味德了解情況。在現場,數名當事人均帶著自己的診斷證明、當日消費記錄等憑證,要求商家退還餐費、補償醫藥費以及1000元的賠償款。
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  漢巴味德相關負責人查看數名當事人的診斷證明及消費記錄后,未承認該店食品出現問題,但對張女士及其他當事人表示,可以接受前兩條賠償要求,但對于1000元的賠償款他們不能接受。記者離開前,雙方仍在交涉中,并未達成共識。
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  20時40分許,張女士告知記者,雙方*終達成協議,簽訂《調解協議書》,商家向提供出消費憑證、診斷證明、身份證的當事人進行了賠償。
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   網傳圖片疑似經過PS 監管部門介入調查具體情況
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  就此,記者采訪到淄博市食品藥品監督管理局,工作人員告訴記者,據了解,8月17日晚,有6位消費者分兩桌在漢巴味德自助餐廳就餐。8月18日14時左右,兩桌消費者各1人到該餐廳反映就餐后出現嘔吐、腹瀉、發燒,并要求餐廳賠償餐費、醫藥費、誤工費等費用。該餐廳同意賠償,但要求顧客提供就餐證明、就醫證明、工作證明,顧客拒絕并撥打110報警。民警處理結果為:請顧客提供相關證明后餐廳進行賠償。
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  同時,針對網傳照片維權場景,銀泰城工作人員查看了相應時段監控錄像,并未發現有人拉橫幅集結,疑似PS圖片。
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  工作人員表示,高新區食品藥品監管分局執法人員對漢巴味德自助餐廳進行了現場檢查,重點檢查了餐廳的進貨票據、供貨商資質、餐具消毒等情況,并進行了監督抽樣,具體情況還在調查處理中。
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