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南京：吃了“瑞可爺爺”奶酪包 11名顧客接連“中招”

作者：百檢網 時間：2021-11-15 來源：互聯網

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? ? ? 南京市民張女士反映，今年5月20日，她和老公帶著3歲的女兒和6個月大的兒子一起在橋北某商場一樓的瑞可爺爺 面包店購買了兩個 奶酪面包，沒想到吃完后，一家四口都出現上吐下瀉的癥狀，其中女兒和兒子癥狀嚴重，甚至被送到兒童醫院住院治療。目前涉事面包店已經停止營業，疾控和市場 監管部門介入 調查。
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　 　[消費者投訴]

　　吃了奶酪包，半夜一家四口嘔吐腹瀉
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　　張女士表示，5月20日下午兩點，他們一家四口在橋北某百貨商場一樓的瑞可爺爺面包店，以12元的價格購買了兩只奶酪面包。吃過后，在21日凌晨的時候，一家四口都出現了嚴重的嘔吐、腹瀉。
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　　“凌晨一兩點鐘，我和我老公出現高燒、嘔吐腹瀉，小孩也是這個情況。我們把小孩送到兒童醫院，醫生說是急性腸胃炎，然后開藥回來還是高燒不退，然后就讓我們住院。小的已經出現精神萎靡，精神狀態不好，留觀察室**，第二天就住院了?！睆埮勘硎荆∏榘l作后，她和老公堅持著把3歲大的女兒和6個月大的兒子送到兒童醫院治療。
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　　在醫院出示的診斷書上寫道，男嬰被診斷為急性腸胃炎、敗血癥、支氣管炎。張女士表示，經他們了解，一家四口都是被沙門菌感染，而瑞可爺爺蛋糕店售賣的奶酪面包就是罪魁禍首。
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　　[記者探訪]

　　涉事面包店已停業，賠償問題尚未解決
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　　張女士家人表示，在孩子住院的15天時間里，6個月大的兒子和3歲大的女兒身心遭受了巨大痛苦。其間，他們多次與這家瑞可爺爺蛋糕店負責人聯系，商討賠償事宜，但直到現在問題都沒有解決，“昨天給負責人打電話都沒有接。” 張女士說。
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　　那么，張女士和家人接連病倒到底是何原因，又是否與瑞可爺爺面包店有關呢？6月11日上午，在記者的陪同下，張女士家人找到了商場瑞可爺爺面包店。此時，面包店已經停止營業，附近店家工作人員介紹，“*近都沒有營業，有人來買東西我就說關門了?！?
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　 　[店家回應]

　　奶酪面包出現問題，“中招”者有11人
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　　隨后，記者輾轉聯系上了瑞可爺爺面包店的負責人，他表示的確是奶酪面包出現了問題。
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　　“檢測報告還沒有出來，我現在等于是提前賠償了，我們懷疑是雞蛋的問題。”瑞可爺爺面包店負責人表示，經他們統計共有11名顧客出現相應癥狀，其間他們也一直在和顧客協調賠償事宜，目前大部分賠償工作已經完成，這個客戶要求賠償金額太高，現在就剩這一家了。
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　　[事件進展]

　　有關部門介入調查：操作不當致污染
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　　橋北某百貨商場客服人員表示，對于此事，商場也在密切關注并督促商家瑞可爺爺盡快解決。據悉，事件發生后，疾控部門和市場監管部門已經介入調查。南京江北新區市場監管局泰山分局執法人員表示，針對此事，工商部門已經立案調查。目前，初步的調查結論是，員工操作不當導致食物受到污染。市場監管執法人員介紹，“奶酪在操作中衛生上的問題，器具清洗、消毒方面沒有做好。從疾控調查來看，操作過程中被污染了，對店家以銷售不合格食品立案調查，等消費者賠償問題解決后，我們還會進行處罰?！?
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　　執法人員表示，后期他們會繼續督促商家完成賠償事宜。此外，在整改完成前，瑞可爺爺面包店必須停止營業。對于此事，南京晨報也將持續關注。
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