消費者作出十倍賠償14050元。 ?
2016年11月8日,胡先生分2次在酒仙網購買意大利激情飛揚草莓味葡萄配制酒瓶裝15件,花了1405元。
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胡先生告訴記者,他當時還在酒仙網上購買了該品牌其它口味的葡萄酒,因為偏愛草莓味,所以草莓味的葡萄酒賣的*多。
胡先生稱,他買這些葡萄酒本來是準備與朋友聚會時一起飲用的,收到酒后他自己開了一瓶草莓味的葡萄酒飲用,發現該產品瓶身瓶頸處有“BBE JUN2017”字樣,他覺得這些文字看上去蠻像生產日期或者保質期,就查了查,發現該文字翻譯成中文是*佳飲用期限的意思,也就是*佳飲用期限是2017年6月。
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這款草莓味葡萄酒酒瓶背面中文標簽上標示顯示,這款葡萄酒原產地意大利,生產日期是2014年6月6日,保質期10年。
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胡先生認為這款進口草莓味葡萄酒的保質期是偽造的,屬于不合格產品,便將酒仙網電子商務(天津有限公司(以下簡稱酒仙網天津公司至法院,請求判決酒仙網天津公司退還1405元貨款并作出十倍賠償。
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法庭上,酒仙網天津公司不同意胡先生的訴訟請求,認為涉案酒水是進口產品,標注中文標簽是符合國際食品法的標準。
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酒仙網天津公司辯稱“BBE JUN2017”是*佳使用日期的意思,*佳使用日期與保質期是不同的概念,性質不能等同,BBE*佳使用日期是在此日期前使用的口感風味*佳,超過次日起仍然符合保質期。
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公司還認為,保質期是對產品的食用日期的擔保,國外的包裝都是同時標注。而涉案的酒水是進口酒,生產廠商進口渠道符合國家規定,質檢合格,依法標注中文標簽,涉案產品不存在質量問題。胡先生所稱涉案產品存在質量問題,是對保質期與*佳使用期的誤讀。
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朝陽法院認為,酒仙網天津公司所稱BBE為*佳飲用期的意思,依照《食品安全國家標準 預包裝食品標簽通則》,該表述也為保質期的標示形式。
這款進口葡萄酒在中文標簽上載明生產日期為2014年6月6日,保質期10年,保質期即為2024年6月6日。
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酒仙網天津公司銷售的這款產品存在2個保質期,不僅在標簽上存在瑕疵,且易對消費者造成誤導,無法明確正確的保質期。法院支持胡先生要求退貨并進行十倍賠償的訴訟請求。
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2017年8月25日,北京市朝陽區法院判決酒仙網天津公司退還貨款1405元,并作出十倍賠償14 050元。胡先生說,十一過后,商家已經給付了賠償款。
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胡先生告訴法制晚報·看法新聞記者,他平日里比較注重留意產品的保質期才發現了涉案酒水的問題,現在大家都喜歡網購,網購跟平日里在商場購物不同的地方在于,在購買前不能拿到實物觀察商品的質量,所以收到商品后還得留個心眼。