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青島市民買到過期散裝大米 卜蜂蓮花:價(jià)簽標(biāo)錯(cuò)了

作者:百檢網(wǎng) 時(shí)間:2021-11-15 來源:互聯(lián)網(wǎng)

? ? 2017年3月14日中午,市民李先生在位于青島市市北區(qū)遼陽(yáng)西路上的卜蜂 蓮花連鎖超市購(gòu)買了一袋價(jià)值18.52元的東北優(yōu)質(zhì)散裝長(zhǎng)粒香 大米,回家后卻發(fā)現(xiàn)該商品已經(jīng)過期,在向超市反映了該情況后,卻遲遲沒有得到一個(gè)滿意的答復(fù)。卜蜂蓮花連鎖超市遼陽(yáng)西路店相關(guān)負(fù)責(zé)人綦經(jīng)理告訴信網(wǎng),該大米并沒有過期,只是超市的價(jià)簽標(biāo)注系統(tǒng)出現(xiàn)了問題。如果李先生質(zhì)疑他所購(gòu)買的大米的質(zhì)量存在問題,可以到超市進(jìn)行退貨。
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? ? 2017年3月14日中午,李先生利用休班時(shí)間在位于青島市市北區(qū)遼陽(yáng)西路上的卜蜂蓮花連鎖超市購(gòu)物,期間購(gòu)買了一袋價(jià)值18.52元的東北優(yōu)質(zhì)散裝長(zhǎng)粒大米。拿回家后,李先生在拆開包裝準(zhǔn)備做飯的過程中,發(fā)現(xiàn)該商品已經(jīng)過期。
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? ? “這袋大米是超市早已經(jīng)稱好的,我就直接拿走了,拆包裝的過程中,我就發(fā)現(xiàn)超市在大米上貼的價(jià)簽顯示,包裝日期是2017年2月10日,保質(zhì)日期是截至到2017年3月12日,距離我買的時(shí)候已經(jīng)過期兩天了。”李先生說。

? ? 隨后,李先生向超市反映了這個(gè)情況,要求按照新食藥法中的相關(guān)規(guī)定來對(duì)自己進(jìn)行賠償,但是至今沒有得到一個(gè)合理的答復(fù)。“既然超市出現(xiàn)了這個(gè)情況,那就應(yīng)該及時(shí)的為顧客處理啊,一直拖到現(xiàn)在,也沒有一個(gè)合理的答復(fù),也太不負(fù)責(zé)任了吧。”李先生對(duì)卜蜂蓮花超市處理事情的態(tài)度十分不滿。
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? ? 對(duì)此,信網(wǎng)致電卜蜂蓮花遼陽(yáng)西路店了解情況,其相關(guān)負(fù)責(zé)人綦經(jīng)理表示,超市確實(shí)接到過李先生的投訴,但是大米并沒有過期。對(duì)于李先生所反映的情況,綦經(jīng)理解釋稱,這批大米是廠家在2017年1月份包裝好的,保質(zhì)期為6個(gè)月,所以并沒有過期。“2月10日的時(shí)候,超市重新分裝為小袋,也就是李先生所購(gòu)買的那種,價(jià)簽上的生產(chǎn)日期是因?yàn)槌械臉?biāo)價(jià)系統(tǒng)出現(xiàn)了問題,所以才會(huì)有李先生所看見的生產(chǎn)日期,再者說了,大米也不可能一個(gè)月就過期啊。”綦經(jīng)理說。
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? ? 那么此事超市將作何處理呢?綦經(jīng)理表示,這個(gè)情況他已經(jīng)跟李先生解釋過了,如果其堅(jiān)持認(rèn)為改產(chǎn)品有問題,那么可以拿到超市進(jìn)行退貨。
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? ? 青島市食品藥品監(jiān)督管理局的工作人員告訴信網(wǎng),如果遇到該情況,建議李先生**撥打食藥監(jiān)的投訴電話進(jìn)行投訴。“在投訴后,希望消費(fèi)者將相關(guān)材料保存好,我們會(huì)有工作人員與其取得聯(lián)系。然后會(huì)有執(zhí)法人員前往超市進(jìn)行檢查。如果檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)該店確實(shí)存在類似問題,我們將會(huì)依據(jù)相關(guān)管理?xiàng)l例對(duì)超市進(jìn)行處罰,消費(fèi)者也可以與超市協(xié)商要求一定的賠償。”該工作人員說。
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? ? 對(duì)此,李先生表示,自己將向卜蜂蓮花超市遼陽(yáng)西路店所屬的食藥所進(jìn)行投訴,堅(jiān)決維護(hù)自己的合法利益。 信網(wǎng)全媒體記者 岳祥
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