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濰坊：電視直銷健身茶 生產日期與掃碼不符 疑造假

作者：百檢網 時間：2021-11-15 來源：互聯網

? ? 3月7日，市民韓女士致電本報反映，她在電視直銷上購買了一款“大肚子茶”， 包裝上寫的 生產日期是2017年1月，而家人掃二維碼得知，該產品卻是2014年生產的， 保質期24個月，已經過期了?！鞍b上的生產日期和二維碼掃出來的生產日期完全不符，我根本不敢服用?！表n女士說。律師表示，惡意變化包裝，將生產日期延后，存在欺詐行為，應退一賠三。
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? ? 300元買倆療程產品
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? ? 7日上午，記者見到了韓女士。她從屋里拿出一個紙箱，紙箱內裝著四個紙袋。紙袋正面寫著產品名字和服務熱線，背面則是食用方法及食用量、功效成分及含量、規格、保質期等。記者注意到，該產品保質期是24個月。包裝上標明的生產日期是2017年1月8日，有效期至2019年1月7日。打開紙袋，里面有一個銀色包裝袋，上面沒有任何標注。
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? ? “這就是我從電視直銷上購買的健身茶。”韓女士說，2月中旬，她從電視直銷上看到一款“大肚子降脂健身茶”。“原本就想調理一下身體，看到這個產品就非常心動。”韓女士說，雖然當時心動，但她還是有些猶豫，直到2月25日晚上，她再次看到電視上的這個產品，就撥打了直銷電話。
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? ? “第二天，我就收到了銷售人員給我打來的電話，問我是不是對產品感興趣?！表n女士說，銷售人員告訴她，這個產品能降血脂，還能減肥。一個月的療程是396元，一次購買3個月的產品，可以減掉30斤?！奥犃虽N售人員的介紹，我更加感興趣了，但還是一直猶豫，沒有購買。”韓女士說，第三天一大早，她又接到了銷售人員打來的電話，表示正在搞活動，300元就能購買兩個療程的產品，并且貨到付款?！拔覜]有抵住誘惑，就決定購買兩個療程試試。”韓女士說，她一直以為電視直銷可信度高，而且商家還宣稱產品非常管用，不管用就退款。
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? ? 生產日期與掃碼不符
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? ? 韓女士表示，3月1日，她就收到了寄來的產品，她馬上打開喝了一包，也沒有什么反應。
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? ? 3月2日早上，她再次接到了銷售人員打來的電話。“對方非常有耐心地詢問我，是否口干，有沒有出汗的情況，有沒有什么不良反應?！表n女士說，當時她還覺得銷售人員服務很好，收到貨后還耐心做回訪。她告訴對方沒有任何反應后，銷售人員又說她是體質性肥胖，可能該產品不起作用，需要換換產品。一款2600元買60天的產品，能瘦50斤，還有一款是3400元買45天的產品，能瘦50斤。
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? ? “我又一次心動了，心想沒有反應應該是自己身體的問題，也許換了產品就好了?！表n女士說，她答應對方考慮一下。剛剛掛了電話，丈夫看到她聊了那么久，好奇地走過來，隨手拿起了她購買的產品看了看，又拿出了手機一掃，發現該產品的生產日期是2014年。
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? ? “我當時一看也驚住了，與紙袋上的生產日期完全不符啊。如果是2014年的產品，那豈不是已經過期了?！表n女士無奈地說，看到這樣的生產日期，她感到有些害怕。
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? ? “沒想到在電視上做直銷的產品會出現這樣的情況，真是不可思議?！表n女士說，她撥打了做回訪的銷售人員的電話，想問清楚情況，但對方的態度馬上就變了?！拔揖拖霌Q個生產日期靠前一點的產品，他們也不給退換?！表n女士說，她感覺自己上當了，花了300元買來的產品就這么浪費了，既不能吃也不能退。她想通過自己的這個經歷提醒廣大市民，在購買電視直銷產品時一定要慎重，以免上當受騙。
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? ? 銷售人員稱是新品
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? ? 隨后，記者拿出手機打開微信掃了一下紙袋上的二維碼，屏幕上方顯示出了產品的名字，下方則是商品簡介。從商品簡介中看到，原料與配料：荷葉、山楂等；含量（規格：75（g；保質期：24個月；生產日期：2014年。
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? ? 當天上午，記者**撥打了紙袋上的服務熱線，發現已經暫停服務。隨后，記者又撥打了韓女士當時在電視上看到的訂購電話，電話一直沒有接通。*后，通過韓女士提供的一個售后電話，記者聯系到了一位售后人員，他表示像這種情況他也是**次遇到，他會記錄詳細情況并進行核實。
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? ? 當天上午10時許，銷售該產品的一位工作人員回復記者稱，掃二維碼出現的生產日期是二維碼的創建日期，并不是產品的生產日期。這些產品都是2017年的新品，顧客可以放心使用。
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? ? 惡意變化包裝屬欺詐
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? ? 對此，山東王楊律師事務所的王建華律師表示，生產者和銷售者都必須嚴格按照國家相關法律規定生產和銷售產品。這些產品不但要符合國家產品質量標準，更應當保證不能超過使用期限。惡意變化包裝，將生產日期延后，存在欺詐行為，應退一賠三。相關監管部門應當進行行政處罰。
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? ? 同時，王建華提醒廣大市民，在購買類似產品時，一定要選擇正規的店鋪購買。在購買前，要仔細觀察包裝是否存在重現包裝或者更換包裝的行為，以免上當受騙。
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