食品“三小”(小 攤販、 小餐飲、 小作坊*大地方便了百姓的 生活,但其小而散、不規(guī)范等特點也令 監(jiān)管部門頭疼。近來, 天津等地出臺了整治“三小”的措施,記者日前來到天津北辰區(qū)雙街鎮(zhèn)蹲點調研,感到整治“三小”不僅要有文件規(guī)范,更要把不好管的管起來,使看不見的亮出來。
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把不好管的管起來
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煎餅果子、老豆腐、鍋巴菜……在天津,特色小吃攤是早餐供應的主力,然而,百姓心里對其又愛又怕,愛的是味美價廉,怕的是沒人管不安全,而將其清理了又會不方便。
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一個冬日的清晨,記者在天津雙街鎮(zhèn)龍順道路邊看到,一個個早點攤前排著隊伍,生意紅火,而每個攤位小推車的顯著位置,都掛著一張名為“食品攤販備案登記證”的金屬牌,上面印著經營者照片、姓名、經營地址和內容、市場監(jiān)管人員和舉報電話等內容。
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“沒得到這個牌子就不能在這里擺攤,”賣煎餅果子的鮑景華說。記者采訪了解到,在天津市出臺有關規(guī)定前,北辰區(qū)市場監(jiān)管局已要求食品“三小”經營者做備案登記,并將登記證懸掛在顯著位置,接受社會監(jiān)督。
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“對食品‘三小’整治需要勇氣和耐心,雙街鎮(zhèn)屬于城鄉(xiāng)結合部,攤販多,他們經營成本低,老百姓也需要,不能簡單取締,也不能不管,只能疏堵結合,難辦的問題我們執(zhí)法人員親自幫他們做?!北背絽^(qū)市場監(jiān)管局局長胡志國說。
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據(jù)北辰區(qū)市場監(jiān)管局副局長沙杰介紹,過去讓小攤販提供健康證很難,許多人以沒時間托詞。有鑒于此,主管部門將醫(yī)院的醫(yī)生請來雙街鎮(zhèn)現(xiàn)場辦公,對240多個餐飲經營者進行集中體檢,持證上崗。
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“你這油得勤換,我們要帶回去檢測的;還有油鍋要刷干凈,不然消費者該投訴你了?!彪p街鎮(zhèn)政府食安辦主任劉學金對一個賣油條的攤販經營者說著,讓檢測人員提取了油的樣本。攤主馬慶軍告訴記者,過去擺攤特別怕看見執(zhí)法人員,不是罰款就是取締,“現(xiàn)在執(zhí)法人員對我們態(tài)度特別好,教我們怎么做,有問題我也愿意改。”
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使看不見的亮出來
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近年來,明廚亮灶是全國餐飲界普遍推廣的一項工作,記者采訪了解到,雙街鎮(zhèn)在這方面再深入一步,將食材亮了出來,一方面不停地抽檢餐飲單位食材,另一方面是建立監(jiān)管系統(tǒng),讓餐飲企業(yè)將食材原料情況實時上傳。
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在雙街鎮(zhèn)的核心地段,記者看到,一個掛著“雙街食品安全示范鎮(zhèn)快檢室”牌子的門店鬧中取靜。記者跟隨檢測人員進入快檢室,在干式分析儀前,一名檢測人員把在早點攤采集的油滴入試劑檢測卡并插入分析儀,經過幾十秒鐘,分析儀上迅速顯示出該油的酸價和過氧化值,進而可以判斷其是否經過重復使用。
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雙街鎮(zhèn)市場監(jiān)管所所長張學義說,在硬性規(guī)定明確要求的情況下,為保障食品安全,他們建立了這個快檢室,執(zhí)法人員和檢測人員每天都出來抽檢各個大小餐飲單位,做到每月全部抽檢一遍,未來檢測結果還要在雙街鎮(zhèn)核心地段的大屏幕上滾動公示,讓社會監(jiān)督。
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在雙喜天源飯店內,一塊塊“明廚亮灶”的大屏幕成為一道風景線,消費者可以從監(jiān)控畫面上隨時看到后廚影像,而更為“透明”的是,根據(jù)經理左夢萍的現(xiàn)場演示,消費者只要在屏幕上觸屏點擊“食材溯源”按鈕,各種食材的進貨渠道、時間都顯示得一清二楚。
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據(jù)沙杰介紹,雙街鎮(zhèn)148家餐飲企業(yè)目前已安裝了125塊這樣的名廚亮灶終端,各種數(shù)據(jù)都同時共享至雙街鎮(zhèn)的食安監(jiān)管部門,她們在辦公室里就可以隨時監(jiān)控各餐飲單位的后廚情況,也可以隨時調取各單位的食材進貨票證、工作人員健康記錄等資料。
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據(jù)了解,建設快檢室、設立監(jiān)控系統(tǒng),有關政府部門已經投入了幾十萬元,“唯有從食材上嚴加監(jiān)管,才能從源頭上捍衛(wèi)舌尖上的安全。”張學義說。
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把煩亂的管理流程理出來
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城鄉(xiāng)接合部的食品“三小”繁多,餐飲單位也以中小型為主,從業(yè)人員整體文化水平較低,許多經營者告訴記者,散、亂、差的局面他們也不愿意看到,但又不知道該怎么辦。
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現(xiàn)在,說起餐飲管理,雙環(huán)酒樓大堂經理張粉自豪地拿出了食安監(jiān)管部門免費幫她們建立的檔案,有“餐飲經營單位采購與進貨驗收臺賬”“餐飲單位工具清洗消毒記錄臺賬”等共計7本臺賬,分別有不同顏色的封皮,翻開臺賬,各種進貨票據(jù)均附在上面,連供貨商的各種資質復印件也在其中,一目了然。
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采訪中,張粉言語間表達出感激:“現(xiàn)在監(jiān)管部門幫助我們建立了規(guī)范化的管理體系,既提高了食品安全的系數(shù),也給我們工作帶來了便利。”
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在雙街鎮(zhèn)多個小餐飲店的后廚,記者看到一張張圖片貼在冰箱、菜架等各個位置,圖中的擺放方法就是標準,比如冷葷操作間人員需穿一次性鞋套、洗菜與未洗菜需分置不同顏色盒箱等“十個特征性指標”都在圖中,只需按圖作業(yè)就可。
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這套“有圖有真相”的傻瓜管理模式,其主要設計者和推廣者之一、天津市市場監(jiān)管委稽查總隊處長陳建軍說,“各級監(jiān)督部門和企業(yè)經營者都不是‘貓鼠關系’,我們應該把復雜的東西簡單化,幫助企業(yè)盡快掌握要領,確保安全?!?
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記者采訪了解到,為了實現(xiàn)對食品安全的全天候監(jiān)管,北辰區(qū)、雙街鎮(zhèn)兩級食品安全監(jiān)管部門半年來先后組織了幾十次培訓,還將轄區(qū)內餐飲單位根據(jù)地域劃成7個片,并設定片長和副片長,定期開會,相互監(jiān)督,以實現(xiàn)食品安全的社會共治。