自動售貨機買到“變味”酸奶
海口市龍華區食藥監局立案調查
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南國都市報7月8日訊(記者蒙健“在這臺自動售貨機里,我買的**瓶 乳酸飲料打開后,聞起來有股酸臭味!”6月20日,市民馮先生在省人民醫院龍華門診部內一臺自動售貨機內購買了一瓶“小樣” 乳酸菌 飲料,打開時發現該瓶飲料有酸臭味,遂向負責自動售貨機的公司反映,但對方表示愿意更換一瓶。對于自動售貨機公司方的態度,馮先生很不滿意,6月22日,他撥打了12331向食藥監部門 投訴。
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22日中午,記者隨同龍華區食藥監局執法人員來到省人民醫院龍華門診部,找到了馮先生購買飲料的自動售貨機,此時馮先生正與飲料廠家進行協商,同時自動售貨機公司方一工作人員也來到現場。據馮先生介紹,20日他放了10元鈔票到自動售貨機內,以6元購買了一瓶“小樣”乳酸菌飲料。“打開后喝了一口是酸臭的味道,和我之前喝的不一樣。”馮先生告訴記者,隨后他投了10元紙幣又購買了同樣一瓶“小樣”乳酸菌飲料,可自動售賣機找零只找了3元硬幣。馮先生立即撥打了自動售貨機上的故障及投訴電話。“沒多久,一名年輕男子來到了現場,聞了聞有問題的那瓶飲料,說給我換一瓶飲料,并退給我一個硬幣?!痹诂F場拍照取證后,6月22日,他向龍華區食藥監部門進行了投訴。
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記者看到,馮先生所購買的兩瓶“小樣”乳酸菌飲料的生產日期均為2016年5月13日,保質期為8個月,在其中一瓶開封僅剩1/3的飲料內,記者打開瓶蓋,明顯能聞到一股酸臭的味道,而另外一瓶則是酸奶的淡香味。據該飲料廠家相關負責人邢先生介紹,該款乳酸菌飲料是在湖南生產后運至海南的,在運輸或搬運過程中,一旦飲料封口的薄膜出現裂縫就可能變質,這是一種不可控的因素,和生產過程沒有太大的關系?!叭绻钱a品出現了問題,我們也不會否認?!彼硎?,在接到自動售賣器——三恩伴公司的電話后,他立即與馮先生取得了聯系,進行協商。
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隨后執法人員要求三恩伴公司工作人員將售貨機打開,進行拍照取證,但該公司負責處理此事的李先生稱沒有鑰匙,得等送貨員將鑰匙送過來。李先生告訴記者:“因為沒有直接證據證明馮先生的兩瓶飲料是從我們的機器里購買的?!币粋€小時后,送貨員才將自動售貨機的鑰匙送到現場。
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7月8日,記者了解到,三恩伴自動售貨機商行相關負責人至今未到龍華區食藥監局進行筆錄詢問。執法人員表示,該商行逾期不配合調查,或對其責令停業處理。
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