? ? 中新網貴陽3月31日電 (記者 謝高攀記者31日從貴州省 食藥監局獲悉,2015年貴州省共接收、 處理 投訴舉報信息3263件,涉及 食品、藥品等多項,其中75%通過電話舉報,總辦理率達****。
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? ? 2015年4月,黔東南苗族侗族自治州凱里市市場監督管理局根據舉報,對凱里市龍頭村大橋路134號門面進行調查,經查發現該門面內有人從事制售假冒貴州茅臺酒行為。凱里市市場監督管理局立即封鎖并現場扣押假冒貴州茅臺酒成品100件共1200瓶、待罐裝的散裝白酒600公斤、空瓶120個、空桶5個,貨值約119.8萬元(人民幣,下同。根據相關規定,現已將案件移送凱里市公安局調查。
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? ? 上述案件是貴州省食藥監局處理的經典案件之一。據統計,2015年貴州省各級食品藥品投訴舉報機構通過12331投訴舉報電話、網站、信件、走訪等多種投訴舉報渠道,接收、處理投訴舉報信息3263件,包括食品1719件、保健食品424件、藥品660件、化妝品199件等。投訴舉報辦理率為****,切實做到了有舉必查、有查必果、及時反饋。
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? ? 其中,12331電話舉報2434件,占貴州全省投訴舉報信息總量的75%,已成為貴州食品藥品監管部門接收公眾投訴舉報的主渠道。而食品投訴舉報為1719件,占全部投訴舉報數量的53%,多集中在運輸未經檢驗檢疫冷凍肉制品,地下黑作坊、黑窩點無證生產,生產假冒產品等方面;在660件藥品投訴舉報中,制售假藥、違規生產、無證經營則成為*多投訴因素。
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? ? 為進一步暢通食品藥品投訴舉報渠道,鼓勵公眾積*參與食品藥品安全社會監督,2016年,貴州省食品藥品監督管理局開通了“貴州省食品藥品投訴舉報12331”微信公眾號。民眾除通過電話、網站、信件、走訪等投訴舉報渠道外,還可以通過微信平臺對發現的食品藥品安全違法行為進行投訴舉報,貴州省各級食品藥品監督管理部門會及時對反映的情況進行調查核實。
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? ? 與此同時,貴州省食藥監局每年還拿出300萬元人民幣用于獎勵舉報人,以鼓勵民眾積*參與食品藥品安全投訴舉報,推進食品藥品安全社會共治。(完
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