??? “3·15”即將到來之際，市消保委就本市鄉(xiāng)村旅游消費情況召開新聞通氣會。根據(jù)前期調(diào)查，本市鄉(xiāng)村旅游普遍存在實際環(huán)境與宣傳不符，餐飲無證無照、價高質(zhì)低，游覽項目無人維護等問題，消費體驗與市民預(yù)期相差較大。請聽“3·15”系列報道之一：上海鄉(xiāng)村旅游，想說愛你不容易：

??? 在市消保委組織的鄉(xiāng)村旅游調(diào)查中，無論是著名的江南古鎮(zhèn)還是新型農(nóng)業(yè)園區(qū)，都問題重重。參與體察的市消保委工作人員指著照片里污穢的地面說，這里緊鄰朱家角的放生橋：

??? [這個是朱家角古鎮(zhèn)的放生橋邊上的飯店，占用了公共的區(qū)域作為他殺魚和切菜的場所。可以看到，肉都攤在這個地方。我們的志愿者到了古鎮(zhèn)在西井街上面，看到飯店基本上都是沒有執(zhí)照的，只發(fā)現(xiàn)一家有照的，它公示的信息卡和健康證都是過期的。預(yù)包裝食品的都是沒有生產(chǎn)日期的，這個是不符合新的食品安全法。]

??? 更讓工作人員沒有想到的是，無需購買門票的朱家角古鎮(zhèn)，在官網(wǎng)上掛出了“網(wǎng)上門票訂購渠道”，售票頁面上還注明了“除不可抗力因素外，不退定、不退款”。

??? [它是按照線路來賣門票的，但實際上我們知道，進入朱家角古鎮(zhèn)是不需要買門票的，網(wǎng)上賣的門票實際上是古鎮(zhèn)里面景點的門票。消費者一旦到了現(xiàn)場知道了這個情況后，如果要退定，是不能夠退訂的。]

??? 農(nóng)業(yè)生態(tài)游項目也不樂觀，浦東新區(qū)的上海孫橋現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園里，宣傳圖片中郁郁蔥蔥的溫室種植展廳實際上荒蕪一片。松江區(qū)的五厙農(nóng)業(yè)休閑觀光園在網(wǎng)站上介紹了7個參觀項目，現(xiàn)場卻只有1個。在青浦區(qū)靜靜草莓園里，*便宜的是售價100塊的雙人套餐，可廚房里掌勺的確實身著便裝的鄰家老大爺。

??? [我們沒有看到它的餐飲營業(yè)執(zhí)照，工作人員跟我們說合作社有執(zhí)照，但是合作社的執(zhí)照是沒有辦下來的，而且合作社的經(jīng)營范圍也是沒有餐飲的。]

??? 調(diào)查中，超過65%的消費者找不到正規(guī)的鄉(xiāng)村旅游信息發(fā)布渠道，超過半數(shù)的消費者認為，獲取的信息存在欺騙誤導(dǎo)內(nèi)容。市消保委秘書長陶愛蓮說，體察所選擇的企業(yè)已經(jīng)是行業(yè)中做得較好的，即便如此依然問題重重。本市的鄉(xiāng)村旅游項目，未來的前景更加不容樂觀。

??? [*糟糕的是未來的消費流失。目前，上海的消費者選擇鄉(xiāng)村游的比例是37%，但是在未來看，馬上下降，從現(xiàn)在測評的情況來看是23%，如果我們還是一如既往不去正視整改，消費者流失的比例會更大。]

??? 對此，市農(nóng)委經(jīng)濟商務(wù)處副處長陳怡赟表示：市農(nóng)委將會同旅游、規(guī)土部門繪制整體規(guī)劃，整治一批發(fā)展不良的景點。

??? [之前都是自發(fā)性的發(fā)展為主的，所以呈現(xiàn)出來的特點是規(guī)模比較小，點也比較分散，周邊的基礎(chǔ)配套也不是很健全。今后要提升發(fā)展，還是要走精細化、集約化、高品質(zhì)這種發(fā)展的路徑。對現(xiàn)有的景點景區(qū)，提升一批，保留一批，整治一批，同時研究出臺一些標(biāo)準(zhǔn)，高水平地發(fā)展。]
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