? ? ?買(mǎi)19瓶飲料，一看瓶底全過(guò)期
? ? 顧客索賠 麥德龍超市員工奪走發(fā)票不還 經(jīng)警方協(xié)調(diào)賠償600元
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? ? 摘要 2月1日中午，合肥市民小張?jiān)谑〕菑]州大道麥德龍超市 進(jìn)口食品區(qū)購(gòu)買(mǎi)了19瓶飲料，每瓶7.8元，共付款148.2元。小張結(jié)賬后發(fā)現(xiàn)，這些飲料 保質(zhì)期截至2016年1月2日。小張要求索賠時(shí)，超市一名工作人員奪走發(fā)票，小張遂報(bào)警求助。在超市方軟磨硬泡下，小張*終接受賠償600元的 處理方案，不再追究剩余848.2元的賠償金。
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? ? “想買(mǎi)些進(jìn)口飲料過(guò)年喝，沒(méi)想到挑了19瓶，全部過(guò)期一個(gè)月。”昨日10時(shí)許，合肥市民小張稱(chēng)，2月1日中午，他在省城廬州大道麥德龍超市進(jìn)口食品區(qū)購(gòu)買(mǎi)了19瓶“魔谷魔谷椰果葡萄汁”飲料，每瓶7.8元，共付款148.2元。小張結(jié)賬后發(fā)現(xiàn)，這些飲料保質(zhì)期截至2016年1月2日。小張要求索賠時(shí)，超市一名工作人員奪走發(fā)票，拒絕賠償。保安還帶小張去辦公室問(wèn)話。警方趕來(lái)后，超市只賠付給小張600元，未按照《 食品安全法》規(guī)定的10倍價(jià)款賠償。
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? ? 結(jié)賬后才發(fā)現(xiàn)19瓶飲料已過(guò)期
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? ? 2月1日12時(shí)，19歲的小張獨(dú)自來(lái)到廬州大道的麥德龍超市采購(gòu)年貨，在進(jìn)口食品采購(gòu)區(qū)挑了19瓶“魔谷魔谷椰果葡萄汁”飲料。“這種飲料塑料瓶裝，是泰國(guó)飲料，每瓶含量320ml。”“一瓶7.8元，19瓶共148.2元。”小張付款后，開(kāi)具了機(jī)打發(fā)票。小張?jiān)谑浙y臺(tái)旁逐一把飲料放入袋中，才發(fā)現(xiàn)19瓶飲料保質(zhì)期為24個(gè)月，即2014年1月2日至2016年1月2日。小張一怔，“1月2日到2月1日，保質(zhì)期已經(jīng)超出一個(gè)月了！”小張將手中的機(jī)打票和飲料瓶上的日期攝錄取證。
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? ? 超市員工伸手奪走發(fā)票不肯歸還
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? ? 小張?zhí)嶂@些過(guò)期飲料去找超市理論。“超市方一名劉姓女子說(shuō)要看我的發(fā)票，我雙手把發(fā)票攤開(kāi)，那名女子一把奪走了。”小張要求超市退款，并索賠10倍價(jià)款，不然就向警方和工商部門(mén)投訴。“那名女子叫來(lái)了多名超市安保員，把我?guī)У搅顺修k公室‘問(wèn)話’。”小張稱(chēng)，在辦公室內(nèi)，“劉姓女子一直問(wèn)我想怎么賠，我說(shuō)對(duì)于過(guò)期食品，我有權(quán)利按照10倍價(jià)款索取賠償。”女子聽(tīng)罷回答：“再提這種要求，我們一分錢(qián)也賠不了你。”見(jiàn)一時(shí)難以脫身，小張報(bào)警求助。其間，小張想索回購(gòu)物發(fā)票，但超市始終未歸還。
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? ? 接警后，轄區(qū)派出所民警趕到調(diào)解。超市起初不愿賠償，民警將當(dāng)事雙方帶到派出所進(jìn)一步調(diào)解。
? ? 貨款148元超市*終賠償600元
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? ? 經(jīng)民警耐心協(xié)調(diào)，超市方的態(tài)度有了很大松動(dòng)。“超市負(fù)責(zé)人、促銷(xiāo)員多次向我倒苦水，承認(rèn)銷(xiāo)售過(guò)期飲料的行為，說(shuō)如果按照10倍價(jià)款賠償，超市付出的代價(jià)太大，相關(guān)人員要被追責(zé)，年都過(guò)不好。”小張說(shuō)，在超市方軟磨硬泡下，他*終接受賠償600元的處理方案，不再追究剩余848.2元的賠償金。
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? ? 昨日13時(shí)許，記者在廬州大道麥德龍超市進(jìn)口食品區(qū)看到，“魔谷魔谷椰果葡萄汁”飲料已經(jīng)被撤下柜，該品牌其他幾款口味飲料的保質(zhì)期截至2016年7月。與小張發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的超市工作人員劉女士稱(chēng)：“我是促銷(xiāo)員，當(dāng)時(shí)拿走小張的機(jī)打發(fā)票，只是去核實(shí)一下，事情處理好了，也就沒(méi)什么了。”
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? ? 記者聯(lián)系上該超市主管食品區(qū)的一位孫姓負(fù)責(zé)人。孫先生稱(chēng)：“可能是個(gè)別促銷(xiāo)員工作疏忽所致，目前過(guò)期飲料已全部撤柜。”至于為何只賠小張600元，孫先生稱(chēng)：“這個(gè)賠償金額得到了消費(fèi)者的理解和接受，如果按照10倍價(jià)款賠償，促銷(xiāo)員需要全部墊付這筆錢(qián)，小張也表示于心不忍。”
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? ? 目前，過(guò)期的該品牌飲料已撤柜
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? ? ［律師說(shuō)法］
? ? 銷(xiāo)售過(guò)期食品賠償10倍價(jià)款
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? ? 安徽盛鴻律師事務(wù)所律師程林介紹，《食品安全法》第28條規(guī)定：“標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期、保質(zhì)期或者超過(guò)保質(zhì)期的食品、食品添加劑的，食品銷(xiāo)售者必須向購(gòu)買(mǎi)者承擔(dān)10倍價(jià)款賠償責(zé)任。 ”《*高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》第3條規(guī)定：“因食品、藥品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生糾紛，購(gòu)買(mǎi)者向生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者主張權(quán)利，生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者以購(gòu)買(mǎi)者明知食品、藥品存在質(zhì)量問(wèn)題而仍然購(gòu)買(mǎi)為由進(jìn)行抗辯的，人民法院不予支持。”這起事件中，對(duì)于這19瓶過(guò)期產(chǎn)品，小張完全可以依法獲得10倍價(jià)款賠償。
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? ? “我國(guó)新《食品安全法》完善了懲罰性賠償制度。 ”程林稱(chēng)，《食品安全法》在10倍價(jià)款懲罰性賠償?shù)幕A(chǔ)上，增設(shè)了消費(fèi)者可以要求支付損失3倍賠償金的懲罰性賠償。（記者 吳洋、齊美義、劉職偉
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