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江西九江縣柴桑購物廣場商品標價與收費不符 超市稱失誤

作者:百檢網 時間:2021-11-15 來源:互聯網

? ? ?中國 江西網九江訊記者張璐報道:“明碼標價 里脊肉17.88元/500克,收款卻為18.88元/500克,這是什么道理?”1月18日,網友“又一春”網上發帖,稱他在九江縣柴桑購物廣場購物時,遭遇標價與實際收費不符的問題。針對網友反映的情況,該超市店長回復稱系工作人員失誤導致。
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? ? 標價與實際收費不符
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? ? 商品標價
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? ? 投訴:商品標價與實際收費不符
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? ? 網友“又一春”說,1月17日,他在九江縣柴桑購物廣場購物時,看到生鮮區的里脊肉明碼標價為17.88元/500克,覺得價格還合適,于是拿了一塊,稱量為0.88千克,總價為33.2元。按商品標價收費的話,總價為31.4元,多收了1.8元。
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? ? “付錢時還沒有注意,回家的時候無意間發現里脊肉的標價和實際收費不符。”該網友說,里脊肉包裝袋上的價格和購物小票上的價格均變成了37.76元每千克,即18.88元/500克,這與當時在超市里看到的17.88元/500克價格不符。該網友質疑,柴桑購物廣場存在欺詐和誤導消費者的行為。
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? ? 18日下午,記者來到九江縣柴桑購物廣場看到,超市共有三層,所售商品較為齊全。在二樓生鮮區,記者看到,里脊肉標價確實為17.88元/500克,但貨架上肉類均銷售一空。工作人員對記者說,快過年了,肉類很暢銷,一般上午就賣光了。
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? ? 超市回復:沒有及時更換標價系工作人員失誤
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? ? 隨后,記者來到九江縣柴桑購物廣場的行政辦公室,就網友反映的問題了解情況。該超市的店長何仲杰對記者說,此事是由于工作人員沒有及時更換商品標價導致的,對此感到抱歉。
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? ? 記者在何仲杰的電腦上看到,收費系統里顯示17日當天,里脊肉的價格為18.88元/500克,并非標價的17.88元/500克。何仲杰說,1月15日之前里脊肉的價格為17.88元,16日開始每斤價格上漲1元。“沒有及時更換商品標價,才會導致網友的誤會。”何仲杰說,年底豬肉供不應求,供貨商將豬肉的價格上調,超市也隨之將價格上調。
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? ? 何仲杰對工作人員失誤一事表示抱歉,但表示超市并不存在刻意誤導消費者的行為。“消費者可憑購物小票前往收銀臺,超市將退還差價,并將給予該網友一定的慰問品,感謝其對超市工作的監督。”何仲杰說。
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