食品的療效寫得天花亂墜的、號稱產品是*好*棒的……吹起牛來不打草稿,看得你怦然心動的,請一定記住,再動心,也千萬別輕信! ?
? ? 去年,瑞安市市場 監管局共接到涉及 虛假宣傳的舉報及 投訴52件,查處各類虛假夸大宣傳案件60起,罰沒款57.27萬元。市場監管部門提醒 消費者:謹慎看待宣傳內容,理性購買商品與 服務,今天老師伯來跟大家說幾個例子:
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? ? 普通食品能對抗病毒?離譜!
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? ? 上月18日,市民胡先生在瑞安某貿易有限公司經營的天貓網淘健母嬰專營店的商品頁面上,看到“天然有效增強免疫力”、“具有免疫調節,改善胃腸道,促進生長發育”、“可有效對抗本土不斷變異的病毒”等涉及保健功能、疾病預防的宣傳語后,怦然心動,就購買了單價318元的某某牌凍干牛初乳粉10罐,共支付貨款2860元。上月21日,胡先生收貨后,卻發現產品上連保健品的標志都沒有,只是普通食品。
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? ? 市場監管執法人員接到投訴后馬上介入調查,確認該產品為普通食品,不具有保健功能及疾病防治功能,那些宣傳屬于虛假宣傳,違反了《 食品安全法》第五十四條**款“食品廣告的內容應當真實合法,不得含有虛假、夸大的內容,不得涉及疾病預防、治療功能”的規定;違法了《廣告法》第十七條“除醫療、藥品、醫療器械廣告外,禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能,并不得使用醫療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫療器械相混淆的用語”的規定。
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? ? *后經調解,商家作出貨款2倍合計5720元的賠償,并退還胡先生購買的貨款2860元,產品由胡先生退還給商家。
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? ? **化的話隨便亂講?賠償!
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? ? 上月17日,消費者王先生在瑞安市某電子商務有限公司的京東商城店鋪里,花39元購買了一個手機殼。
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? ? 王先生說,“當時看到產品參數里注明‘**金屬邊框’,我馬上就動心,買了。”但收到貨后,王先生發現實物與宣傳不符,感覺受騙了,要求商家“退一賠三”,卻被拒。“京東方面表示自己不是執法部門,不能滿足個人訴求。”于是,王先生向12315投訴。
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? ? 執法人員調查發現,賣家的網頁描述“**金屬邊框”是**化用語,涉嫌虛假宣傳,《廣告法》第七條中第二款第三項規定,廣告不得使用***、***、*佳等用語。
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? ? 經調解,雙方達成協議,商家為王先生退貨,并一次性賠償350元。
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? ? 虛假宣傳里陷阱不少,小心!
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? ? 市場監管部門提醒廣大消費者,一些經營者善于利用新品發布會等形式吸引一些特定的受眾,對他們開展夸張甚至近乎洗腦式的宣傳,致使很多消費者被各種“神奇”功效吸引從而購買。實際上,這些“**”或“神奇”產品關于功能的宣傳內容,大多沒有證明文書或事實憑據,是典型的虛假宣傳,屬于違法行為。像什么凈水器可有效防止結石病,減輕心、腎負擔;還有什么塑身內衣能有效改善子宮下垂、尿失禁、痛經等婦科問題等等,就都是很明顯的虛假宣傳。可是,由于這些宣傳迎合了某一類消費者的迫切需求,現實中上當受騙者也不在少數。
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? ? 除了任意夸大某產品的性能和功效,給產品或服務披上各種榮耀的外衣也是虛假宣傳的主要表現之一。
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? ? 提醒市民,無論是參加免費講座、體驗消費,還是在實體店或網店消費購物,都應擦亮雙眼,謹慎看待宣傳內容,理性購買商品與服務。(金明