電商網站平臺? ?
? ? 工商局工作人員、電子商務研究員、律師等各方人士都作出了自己的分析。有工商局內部人士指出為,電商平臺缺乏 監管,致假貨橫行。有的電商為了提高利潤,甚至對違法經營睜只眼閉只眼。
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? ? 電商專家 ? 目前技術手段無法監控假貨
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? ? 夏宏洲在接受警方訊問時承認,他向亞馬遜提供的工業產品生產許可證與流通許可證,都是他在復印店PS成自己公司名字偽造的。亞馬遜公司也向法官承認,公司接到消費者劉先生舉報后 審核了材料,才發現其食品流通許可證是假的。
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? ? 中國電子商務研究院**研究員莊帥認為,問題主要出現在電商的非自營店領域,原因主要是商業模式有硬傷。在莊帥看來,技術手段無法監控假貨問題,因為如果不控制后端供應鏈的倉儲、配送,很難杜絕假貨。
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? ? 在京東商城開有店面的王女士向記者介紹了開店的體會:“我們賣家入駐平臺后,平臺雖然有例行抽查,但概率不高”。京東公關媒介總監康健曾對媒體表示,“如果要對每個第三方產品進行審查,電商平臺都無法承擔這個責任”。
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? ? 工商部門 電商平臺審核不嚴是主要原因
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? ? 據媒體報道,工商總局曾提醒消費者,網絡交易平臺容易產生違法違規問題,主要原因是網店準入把關不嚴、銷售行為管理混亂等。
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? ? 北京市工商局平谷分局黃益華曾撰文指出,從多起違法案例的調查結果看,電商領域違法行為主要集中在商品銷售領域,主要原因是銷售商家以及電子商務平臺經營者對發布的商品信息審查不嚴。
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? ? 一些大型綜合類電子商務網站在自主經營的同時,還通過收取技術服務費和保證金的方式,在其電子商務平臺為第三方企業提供服務。對于這些企業的資質和產品質量,電商的監管效果參差不齊。
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? ? 四川省宜賓縣工商局吳比也撰文認為,類似問題的出現是因為電商平臺疏于管理。為了吸引更多商家入駐,電商平臺簡化了對商家入駐環節的審核和運營的監管,讓違規經營的第三方賣家得以混入。
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? ? 目前,第三方賣家和電商平臺之間普遍簽有抽成協議,為了提高利潤,部分電商平臺對第三方賣家的違規行為睜只眼閉只眼。
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? ? 律師解讀 ? 商家違法成本太低不怕查處
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? ? 法晚(微信ID:fzwb_52165216記者多方采訪了解到,入駐電商平臺的第三方商家多為中小型的貿易公司,大部分以代理產品為主,相當一部分中小型貿易公司其實只有四五個人,通過各種渠道拿到貨后就開始對外銷售。這樣的規模即便被平臺查處,也不妨礙其繼續更名或換個平臺賣。
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? ? 帕羅思中國電子行業研究中心資深專家吳東凱向《法制晚報》(微信ID:fzwb_52165216記者表示,假貨屢禁不止的根源就是違法成本太低。“一旦出現問題,平臺只是讓商家下架處理,并沒有太多懲處措施,而電商平臺多半也不會為此負什么連帶責任。”
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? ? 中國電子商務研究院**研究員莊帥也認為,“我們現在對制假售假的處罰還是有點輕,如執法不嚴與執法不力等問題,但國外對假貨的判罰就很重。這也是為什么ebay雖然同樣采用第三方平臺的模式,但卻很少出現假貨的原因。”
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? ? 北京市京師律師事務所律師王曉營解釋說,根據目前的法律規定,如果問題產品為電商網站的第三方賣家所售,購物網站只是提供一個交易平臺,那么購物網站明示了第三方賣家的具體信息,比如聯系方式、地址等之后,消費者可以找到第三方賣家的情況下,只能起訴第三方賣家維權。
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? ? 王曉營對《法制晚報》記者表示,由于在這種情況下網站不需要承擔賠償責任,這或許導致其缺乏監管動力,致使第三方商家頻頻出現問題。而消費者對網站的第三方商家性質缺乏了解,出于對網站的信任便購買商品。
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? ? 山東省電子商務協會會長董新建表示,目前,對于電商的監控義務只是散見于部門規章及規范性文件中,但仍然不夠明確,約束力不強。“應該盡快出臺電子商務法,以便在法律層面上做到有法可依。”
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? ? 文/記者 楊華
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