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? ? 朱女士購買的餅干還有兩個禮拜就到 保質期了。受訪者供圖
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? ? 本報訊 雖然多省市已明確要求銷售臨近保質期 食品時需“明示”,但是,昨日,青年報“老羅幫你忙”互動維權欄目熱線記者接 消費者 投訴 調查時,并沒有發現“明示”銷售臨近保質期食品的情況。上海市消保委副秘書長唐健盛指出,即使是網購,商家也應該把食品臨保質期信息向消費者明示。
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? ? 今年“雙11”,市民朱女士在天貓“食人谷”旗艦店購買了餅干、方便面等八種食品,其中就包括從原價27.9元降到23.96元的312.5克裝比利時進口餅干LOTUS和情焦糖餅干(以下簡稱“和情焦糖餅干”。
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? ? 11月16日,這包和情焦糖餅干與同在該食人谷旗艦店購買的其他食品一起送貨上門了。朱女士簽收才發現,該包和情焦糖餅干保質期為:2014年11月17日至2015年12月7日。
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? ? “馬上就要過保質期了。”看罷保質期上的時間標示,朱女士與商家交涉,“商家理直所壯說食品沒有過期,只能給我退費8元”,朱女士想退貨,但又擔心商家要自己出快遞費,“早知道這是快過保質期的食品,我就不會買了”。
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? ? 昨日,青年報“老羅幫你忙”互動維權欄目熱線記者登錄天貓網發現,食人谷旗艦店網上所標示地址在北京,所銷售的食品包括威化餅干、巧克力等數十種,雖有保質期一欄,但需下拉屏幕才能看得到,更沒有明示臨近保質期……
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? ? 對于朱女士反映的情況及善后處理方案,天貓客服人員“毅武”表示將向領導匯報后再作決定,記者至截稿時尚未收到來自天貓方面的回復。記者致電上海市食品藥品投訴舉報熱線12331時,工號1017工作人員認為,由于商家所售食品沒有過保質期,建議朱女士與商家協商解決。
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? ? [記者調查]
? ? 多省市已著手監管臨保食品
? ? 上海兩年前曾倡議但未強制
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? ? 記者調查發現,今年10月1日實施的新《 食品安全法》雖然沒有專門對臨近保質期食品作出規定, 但該法第七十一條明確要求,食品的標簽、說明書應當清楚、明顯,“生產日期、保質期等事項應當顯著標注,容易辨識”。
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? ? 而在此之前,根據國家食品藥品監督管理總局所發《關于進一步加強對超過保質期食品監管工作的通知》,無論是“食人谷”賣家所在地的北京,還是天貓所在地的浙江,抑或是其他省市,都已將臨保質期食品納入了監管范圍。
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? ? 如北京市食品藥品監督管理局為了加強對臨近保質期食品的監管,就于2014年5月制定并下發了《關于進一步加強對超過保質期食品監管工作的通知》,該《通知》明確要求:食品生產經營者要建立健全臨近保質期食品管理制度,推行臨近保質期食品消費提示制度;定期對貯存、銷售的食品實施檢查,及時發現臨近保質期、超過保質期、變質及其他不符合食品安全標準的食品;大中型食品經營者要將臨近保質期食品在銷售場所集中陳列出售,向消費者作出必要的提示。
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? ? 而浙江省食品藥品監督管理局,則于2014年9月15日發布了于同年10月1日實施的《臨近保質期食品管理制度(試行,該《管理制度》第五條明確,“食品經營者應建立臨近保質期食品銷售管理制度”;“大中型商場超市和有條件的其他食品經營者應設置臨近保質期食品專區或專柜,并在醒目位置標明‘臨近保質期食品銷售專區’或‘臨近保質期食品銷售專柜’字樣,設置專區或專柜應根據食品特性,并區分散裝食品與預包裝食品”;“未設臨近保質期食品銷售專區或專柜的,待售的臨近保質期食品上應有統一的‘臨近保質期食品’標簽”。
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? ? 即使是與其他食品一起“捆綁銷售”臨近保質期食品,該《管理制度》在第六條中不但明確要求“必須標明‘臨近保質期食品’”,還明確規定:“捆綁搭售時,不得隱藏該食品的生產日期和保質期。”
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? ? 比北京和浙江更嚴格的是,廣東省廣州市法制辦于今年11月9日發布的《廣州市臨近保質期和超過保質期食品管理辦法(草案征求意見稿》(以下簡稱《意見稿》,不但同樣要求顯著提示原價、折價、特價、買贈等方式銷售的臨近保質期食品,“不得隱瞞、掩蓋該食品的生產日期和保質期”,還進一步要求食品經營者應當建立當天到期食品消費提示制度,提醒消費者購買該類食品后應當盡快食用;對于經食藥監部門指出仍不改正者,該《意見稿》還有相應罰責:對單位處5000元以上20000元以下罰款,對個人處1000元以下罰款。
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? ? 而在上海,記者雖然暫時沒有查到相應明確的法規條文,但早在兩年前,上海市工商局就已聯合農工商、世紀聯華等20家上海主要超市和大賣場的總部發出倡議,進一步加強臨近保質期食品經營管理,防范食品安全風險,保障消費者合法利益。有關具體措施就包括:因地制宜建立臨近保質期食品專區(柜,相對集中陳列和銷售有關食品,并在專區(柜醒目位置予以明示;將正常食品與臨近保質期食品捆綁銷售或作為贈品時,通過加貼標簽等方式予以提示或告知。
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? ? 當時對臨近保質期食品的時間點,按照保質期1年以上、半年以上不足1年、90天以上不足半年、30天以上不足90天、16天以上不足30天、3天以上少于15天,分別對應為保質期期滿之日前45天、20天、15天、10天、5天、2天期限。
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? ? [律師觀點]
? ? 應對網售臨保食品立法
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? ? 上海融孚律師事務所陽潔蘭律師認為,即使是網絡商家,銷售臨保食品時,沒有明示相應食品為臨近保質期食品,消費者就不一定知曉其臨近保質期的實際情況,此時,商家不但應該給消費者全額退款退貨,還不應讓消費者承擔退貨運費。尤其在賣家所在的北京市和網絡平臺所在的浙江省,都已對銷售臨保食品有相應規定的情況。
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? ? 上海市消保委副秘書長唐健盛則認為,商品經營者銷售產品時,有義務把產品詳細情況告訴消費者,否則,就是對消費者知情權的侵害。經營者更應把食品的真實情況全面告訴消費者,包括保質期。對于臨近保質期食品更是如此。*好能從法律法規層面出臺有關措施。