??? 今年關于面膜的風波特別多，不僅有國家質監局相繼曝光的不合格面膜，還有網絡上銷售的“毒面膜”被相繼曝光。網傳*熱烈的，要數今年4月份爆發的“90后網絡女紅人賣‘毒面膜’”事件了。

??? 今年9月1日起，被稱為“史上*嚴”的新《廣告法》正式施行，大大提高了對違法廣告的處罰力度，消費者維權的積*性也被調動起來。前不久，程先生在網上購買了面膜、蘆薈片等化妝品和食品，就發現這些產品的廣告宣傳無一合法。*近，在吳中法院調解下，他獲得了8萬余元的賠償。

??? □商報記者籽言鄒強通訊員馬俐

??? 蘇州案例

??? 廣告太浮夸消費者要索賠

??? 法院調解消費者獲賠8萬余元

??? 2015年6月至7月，程先生在一知名美妝購物網站上陸續購買了某品牌系列面膜56瓶，某品牌蘆薈片125盒，某品牌酵素粉22盒和瑪咖精片9盒，一共花了2.7萬余元。隨后，程先生發現這些產品的宣傳用語都存在違法情況。例如，面膜相關網頁上宣稱“世界上*好的面膜、全球銷量**、口碑全球**、客戶忠實度全球**”等；蘆薈片稱具有“潤腸通便、美白養顏、排毒減脂、延緩衰老”等功效；酵素粉號稱“纖體、通便、排毒、美肌”；瑪咖精片則宣傳具有“提升精力、補腎強精、增加精子活力、改善睡眠”等多種功效。

??? 程先生認為，該網站對化妝品和普通食品進行一系列內容虛假、夸大功效的宣傳，誤導了消費者，其行為構成欺詐，訴至吳中法院要求某網站退還貨款2.7萬余元，并支付三倍賠償金8萬余元。

??? 吳中法院審理認為，廣告不得含有虛假或者引人誤解的內容，不得欺騙、誤導消費者?！稄V告法》第9條列舉了11項廣告中不得

??? 出現的情形，其中明令不得使用“***”、“***”、“*佳”等用語。食品廣告的內容應當真實合法、不得含有虛假、夸大的內容，不得涉及疾病預防、治療功能?！妒称窂V告發布暫行規定》第13條也規定，普通食品、新資源食品、特殊營養食品廣告不得宣傳保健功能，也不得借助宣傳某些成分的作用明示或者暗示其保健作用。由此看來，幾樣涉案產品的廣告宣傳的確不符合相關法律規定。

??? 某網站對程先生在其處購買涉案商品的事實無異議，并表示愿意協商處理。經過法院的調解，某網站同意支付程先生3倍貨款的賠償金共計8萬余元。

??? 記者調查

??? 面膜成微博、微信*熱銷產品

??? 網紅賣面膜號稱年收入六七位數

??? 愛美之心，人皆有之，但*怕的就是花了錢買罪受。近年來，女性們頻頻遭遇“毒面膜”毀臉，原本就不差的臉蛋，用了價格不菲的面膜后反而紅腫不堪。記者調查發現，遭遇到這種面膜的途徑*多的就是來自網購，多數都來自微商，維權相當困難。

??? 拿出手機，打開微博、微信刷一刷“朋友圈”，幾乎每次都可以刷出各種微商發布的護膚品信息，這其中，面膜成為多數店鋪的“龍頭產品”。隨著微商售賣面膜頻率和數量的激增，今年三四月份開始，有關面膜引發的消費糾紛層出不窮，央視新聞頻道就關注了“朋友圈”里面膜品質參差不齊的現象。記者調查發現，面膜銷量較好的賣家基本都是所謂的“網紅”，她們一開始會以“現身說法”證明其產品真實有效，但其中不少“高效面膜”都是高激素產品，短期內效果顯著，但會讓皮膚對其產生依賴性，一旦停用就會產生適得其反的效果。一石激起千層浪，朋友圈的“毒面膜”瞬間成為大家茶余飯后議論的熱點話題之一。

??? 從去年開始，90后網絡女紅人賣“毒面膜”事件引發網絡嘩然。今年22歲的河南年輕女子周夢晗微博上有超過10萬粉絲，她將粉絲引入到微信朋友圈里向她們推銷面膜。去年11月起，陸續有買家在網絡上曬出面部發紅、長痘甚至長毛的照片，稱使用周夢晗賣的“三無面膜”后皮膚被毀，被醫院診斷為過敏性皮炎和激素依賴性皮炎。今年2月，眾多買家投訴其賣劣質面膜致容顏被毀，周銷聲匿跡。網絡數據顯示，截至今年4月份，周夢晗賣劣質面膜的話題已有2萬（人次討論，1445.7萬次閱讀。

??? 記者調查發現，近年來，面膜成為網絡營銷神話，各類面膜品牌緊追其后。然而，有專家透露，面膜上滿天飛的“美白”二字很可能本身就違規。根據國家食品藥品監督管理總局2013年和2014年連續兩次發布的規定指出，美白化妝品被列入特殊用途化妝品，需要申報備案。也就是說，一般的化妝品，包括面膜包裝上都不能出現“美白”“增白”等字樣。一位業內人士表示，任何合格的美白化妝品都不可能具有立竿見影的效果，如果這個面膜真的很神奇，一定是含有重金屬、激素等有害物質超標引起的。

??? 新法實施

??? 讓各種廣告不再“任性”

??? 虛假廣告罰款力度可提到20萬元以上

??? 據吳中法院法官介紹，違法廣告不僅損害消費者合法權益，影響到其他的競爭對手，還可能會影響到發布廣告的媒介平臺的公信力。目前，違法廣告正從傳統媒體向互聯網媒體轉移，有的不法商家利用網絡廣告監管相對寬松或不易監管的特點，大量發布違法違規的廣告甚至虛假廣告，欺騙和誤導消費者。

??? 針對這些情況，新《廣告法》對發布虛假廣告的罰款力度提高到20萬元以上100萬元以下，也增加了吊銷執照、證照、信用約束和行業進入方面的新規定，提高了虛假廣告的違法成本。