作者:百檢網(wǎng) 時間:2021-11-15 來源:互聯(lián)網(wǎng)
??? 華商報訊(記者 汪明偉由于超市大部分商品
??? 多算0.1元超市賠償消費者200元
??? 今年1月份,市民宋先生在渭城區(qū)北門口附近一家超市購買了16瓶380ml的農(nóng)夫山泉礦泉水,貨架標價1.4元每瓶,然而結(jié)賬時卻發(fā)現(xiàn)收銀員是按照每瓶1.5元收取。
??? 宋先生認為,超市作為市民經(jīng)常光顧的大型購物商場,不應該出現(xiàn)算錯賬的情況,由于已經(jīng)造成事實疏忽,要求超市*低賠償500元。
??? 為什么是500元,宋先生認為,根據(jù)新消法規(guī)定,經(jīng)營者提供的商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
??? *終經(jīng)工商部門調(diào)解,超市為消費者賠償200元。
??? 保留相關票據(jù)以備日后維權
??? 咸陽市工商局渭城分局中山街工商所工作人員認為,消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償,但由于超市是因收銀員過失而非主觀故意,因此在協(xié)商賠償?shù)狼钢笞们樽鞒鲑r償。
??? 工商部門提醒,在家電、建材、商業(yè)等行業(yè),“貍貓換太子”的情況時有發(fā)生,有些消費者嫌麻煩或者愛面子,經(jīng)常不核對賬單,很容易被多收錢。商家或飯店多算錢,有些確實可能是工作失誤,但有些明顯涉嫌欺詐。因此,不管是在超市或是其他購物場所,應該仔細核對相關信息。
??? 商家如果是故意多算賬,就屬于欺詐行為,侵犯了消費者的公平交易權,應給予消費者雙倍賠償,同時將受到有關行政部門的查處。因此應保留好相關票據(jù),以備日后維權。
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