作者:百檢網 時間:2021-11-15 來源:互聯網
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??? 法官:勇于用法律武器維護“舌尖上的安全”
??? 當“普通消費者”關注著如何不讓自己買到假貨時,另一批“特殊消費者”卻在通過“知假買假”的方式替消費者維權,從而改變
??? 據統計,在這些消費維權類案件中,原告主體或案件代理人是職業打假人的,所占比例高達八成以上,而一般消費者提起的訴訟僅占18%。普通消費者提起訴訟的涉案產品一般以電腦、家具等高價值產品為主,而職業打假人則是以藥品、食品等小價值的生活用品為主。在該院受理的大批職業打假案件中,大多是在超市選購過期商品、食品營養成分不符引發的產品責任糾紛,而*終有75%的案件原告選擇撤訴,其余25%的當事人則選擇調解。
??? 社會上給予職業打假人的評判褒貶不一,有些人覺得其只是為了向商家訛詐,獲取利益,根本不是為消費者維權。俗話說:“蒼蠅不叮無縫的蛋。”且不論職業打假人動機如何,法院受理的一個個鮮活的消費維權案例確實能給廣大消費者辨假、打假提供啟示和教育。“3.15”期間,虎丘法院通過對職業打假人索賠案的梳理,給廣大消費者一點提醒。
??? 案例1
??? 咖啡過了保質期 消費者訴求“假一賠十”
??? 從2014年至今,王某在蘇州虎丘法院先后起訴了26件產品侵權糾紛案件,其中絕大部分案件與超市食品安全有關。
??? 去年6月份,王某在某超市購買了43.5元某品牌速溶咖啡,購買后發現已過保質期。隨后,王某向法院提起訴訟請求,要求被告超市按照
??? 法院在庭審時,超市方表示愿意接受調解。*后,經法院主持調解,超市愿意賠償王某400元。
??? 案例2
??? 食品中添加藥品 也可提出十倍賠償
??? 去年5月份,市民趙某在蘇州濱河路某藥店購買了某品牌的鹿茸和靈芝酒共計10瓶,總價為5600元。走出藥店后,趙某在酒的標簽上發現食品的配料含有鹿茸和靈芝。
??? “根據食品法規定,生產經營的食品中不得添加藥品,但可以添加按照傳統既是食品又是中藥材的物質,而鹿茸和靈芝并非既是食品又是中藥材的物質,所以我買到的這些食品已經違反了食品安全標準。”隨后,趙某一紙訴狀將藥店告到了法院,要求其退還購買款5600元,并支付56000元的賠償款。經法官調解,涉案藥店愿意退款,并賠償原告趙某25000元。
??? 法官提醒>>>
??? 并不是所有涉及食品的糾紛都可要求“假一賠十”。《食品安全法》規定,消費者購買了不符合食品安全標準的食品,才可以要求食品生產者或者銷售者承擔十倍的懲罰性賠償責任,如果銷售的食品符合食品安全標準,僅僅是銷售者或生產者對所銷售的食品作虛假宣傳等,那就只能適用《消費者權益保護法》,賠償三倍的懲罰性賠償責任。在此,法官也提醒廣大消費者,在購買商品特別是食品時,要注意食品的保質期、添加劑等是否符合食品安全法的規定,一旦發現違規產品,可主動向商家索賠。同時也呼吁所有消費者,要敢于成為“業余打假人”,如果每個人都能勇于維權、善于維權,就能對商家起到全民監督的作用,讓消費者權益得到*大程度的保護。
??? 江南時報記者 紀樹霞
??? 通訊員 何夢丹
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