??? 職業打假人郭先生在太原天美新天地6層的國粹館購買了1.4萬余元的過期茶葉，提出10倍賠償的要求被拒絕。1月17日、18日，生活晨報記者了解到，當事方均表示要走法律途徑解決此事。

??? 消費者：在天美新天地內買到過期茶葉，要求10倍賠償被拒

??? 2015年1月12日，省城市民郭章錢向記者反映，他于2014年12月22日、12月27日，在太原天美新天地6層的國粹館，共花14100元購買了元正皇家紅茶和正山小種紅茶兩個品牌的紅茶7盒。后來，他發現這兩批茶葉的生產日期均為2011年12月13日，保質期為36個月，至購買日，已分別過期9天和15天。

??? 發現所購茶葉過期后，郭章錢于2014年12月28日聯系了國粹館的負責人。商家提出退貨處理，他不同意，希望按相關規定得到10倍的賠償。這一要求被商家拒絕，雙方溝通陷入僵局。郭章錢表示國粹館的負責人在事后稱，茶葉為該店陳列品，屬于非賣品，并質疑郭章錢購買的動機。對此，郭章錢承認自己是職業打假人。他表示：“我知道茶葉過期后才購買的，商家的確銷售了過期茶葉。就算是非賣品，他們也進行了銷售，這不能成為他們拒絕賠償的理由。”對于自己的維權行為，郭章錢稱是出于凈化市場的目的。

??? 2015年1月12日13時左右，郭章錢和朋友在飯店吃飯的時候，遭到一路跟蹤他們的三名陌生男子的威脅，并發生了一些肢體沖突。郭章錢稱，他當時也問對方是為何事而來?！爱敃r他們說是為茶葉的事，讓我小心點”。事件發生后，郭章錢及時向太原市興華派出所報案。同時，郭章錢也將此事反映給太原市工商局小店分局平陽路工商所（簡稱“平陽工商所”，要求調查處理。

??? 1月13日，記者從平陽工商所了解到，這批過期茶葉現已被封存，等待進一步處理。

??? 國粹館：茶葉為非賣品，對過期一事并不知情

??? 1月17日，記者來到太原天美新天地6層的國粹館。該館負責人蘭芳經理向記者講訴了整個事情的經過及一些細節。蘭芳稱，國粹館主營是家具和工藝美術品，郭章錢此次購買的這兩批茶葉，屬店內非賣品。“郭先生購買這批正山小種紅茶，是我們擺在店內博古架上的展示品，在茶葉邊上就放置著非賣品的標簽。我們從未想過在店內銷售，工作人員當然也不會注意生產日期。那天，郭先生過來，不知為何非要買，*終我們才賣給他?！碧m芳回憶，郭章錢于2014年12月22日**次來店時，剛進來轉了一會就開始看擺在展示柜上的茶葉，被店內導購制止并告知是非賣品后，他離開了店里。大約半小時之后，郭章錢又返回店內，堅持要買茶葉，和導購說了接近一個小時。考慮到盡量滿足顧客的要求，*終工作人員向茶葉廠家電話了解了價格之后，將4盒總價為9600元的茶葉賣給了郭章錢。12月27日，郭章錢再一次來到店里，又買走了當時店內剩余的所有同款茶葉，總價為4500元。郭章錢當時花1個多小時買走非賣品茶葉的過程，蘭芳表示店內能提供相關視頻資料?！艾F在我們配合工商所將茶葉送到相關的檢測部門，檢測其品質，隨后會有一個結果?！碧m芳說。

??? 為何家具工藝店允許銷售茶葉？蘭芳解釋：“在2013年時，因店里當時要銷售一批東北三寶食品，特在營業執照的經營范圍內，補充了預裝食品類的銷售。”將茶葉出售給郭章錢的店內導購人員，因違反店內規定，已被開除。國粹館現已將所有陳設展示的東西全都撤下來了，以防再出現這種問題?！叭绻覀兊牟枞~是擺在貨架上銷售，我們無話可說。告訴過他是非賣品，他非要買，這樣的‘打假’和‘維權’，我們表示質疑。”蘭芳稱，2014年12月28日，郭章錢致電國粹館，稱茶葉過期，希望直接與國粹館老板通話，要求給予賠償。得知此消息后，蘭芳**時間聯系茶葉廠家，得知茶葉的確已超過保質期數天后，當即向郭章錢表示愿意接受退貨，并表示如果郭章錢喜歡這種茶葉，可以為其再從廠家補進一批新茶葉回來進行更換，但被他拒絕。“他當時就不再和我們說茶葉的事，說要到工商部門投訴，要求10倍賠償”。蘭芳稱，國粹館對此事件的處理意見，就是希望通過走正常的法律途徑來解決。

??? 1月18日中午，記者采訪了太原天美新天地購物中心有限公司客服部經理李智華。就國粹館與天美新天地的關系，李智華解釋該商鋪是商場的純租賃商鋪。有獨立的經營權，有自己的營業執照以及經營方式。李智華表示，客服部一般就是負責接洽天美售后問題，她查閱了事件發生以來所有來電記錄，從未受理過郭章錢的投訴電話。“當我們得知此事后，**時間向國粹館負責人了解情況，并在隨后工作中，配合工商部門進行了相關調查?！崩钪侨A坦言，此次事件，給天美新天地帶來了一些負面影響。李智華稱，國粹館可獨立開具購物發票，經營的又是家具和工藝品，商場在平時的監控中，忽視了加強此店非賣品的監控?！澳壳?，我們也開始積*處理這件事情，我們在員工的早會、午會和夕會上都強調這個事情?，F在積*培訓商場內所有員工，杜絕此類事件再次發生，提升監管與防范能力”。同時，李智華也表示贊成通過法律的手段來解決這件事情，“相信*終一定會有一個公正的處理結果”。

??? 截至發稿前，記者再次聯系了郭章錢，他表示，也準備通過走法律程序來維權。

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??? “知假買假”不影響消費者維權

??? 由*高人民法院審判委員會第1599次會議通過，從2014年3月5日起正式實行的《審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規定》中明確，食品、藥品領域的“知假買假”行為不影響消費者維護自身權益。通常情況下購物者應當認定為消費者，可以主張懲罰性賠償。

??? 《規定》第三條明確指出，因食品、藥品質量問題發生糾紛，購買者向生產者、銷售者主張權利，生產者、銷售者以購買者明知食品、藥品存在質量問題而仍然購買為由進行抗辯的，人民法院不予支持。