作者:百檢網 時間:2021-11-15 來源:互聯網
??? 齊魯網11月3日訊(山東臺 蓋忠芳
??? 據山東廣播電視臺新聞中心廣播《山東新聞》報道,2號中午,記者來到煙臺濱海路上的一家飯店,以消費者身份預定包房。在確定人數后,前臺服務人員表示,包房已不設“*低消費”,但景觀包房要收取一定金額的服務費。隨后,記者又走訪了煙臺市區多家餐飲店,發現都已取消了“*低消費”,卻無故多出了各類名目的服務費。一家餐廳老板告訴記者:“我們大包房配備的服務員都3、4個,如果不收服務費,這么多人的工資怎么開?”
??? 另一家餐飲企業負責人也表示,取消相關費用對于行業規范確實有好處,但也有一些沒考慮到的地方,比如高峰期訂了大包房卻只坐四五個人,這對餐廳資源造成了浪費,他表示,收服務費是飯店合理利用資源,也是為了給各類消費者提供更好的就餐環境。
??? 山東君孚律師事務所律師姚菲菲表示,雖然《規定》中對違規者開出了*高3萬元的罰款,但消費者要“斗硬”卻并不簡單::“可能真正愿意進行投訴、舉報的消費者不多,因為消費者維權成本較高,很少人可能為了幾十元走司法程序。因此,想要新規能夠真正落實到地,還需要商務、價格等主管部門依照法律法規、規章及有關規定,加強對餐飲業經營行為的監督管理力度。”
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