作者:百檢網(wǎng) 時(shí)間:2021-11-15 來源:互聯(lián)網(wǎng)
??? 黑水站眾多、假水泛濫,
??? 王軍是北京市東城區(qū)北新橋附近一家水站的負(fù)責(zé)人,屬于*早經(jīng)營(yíng)水站的一批人。
??? “2002年我剛開始做水站時(shí),桶裝水的消費(fèi)量比較小,市場(chǎng)也很規(guī)范。”王軍告訴《了望東方周刊》,“現(xiàn)在消費(fèi)量是變大了,但市場(chǎng)也變亂了。”
??? 比如,黑水站眾多、假水泛濫,近萬個(gè)水站中,黑水站的數(shù)目已經(jīng)占到水站總數(shù)的40%左右。
??? “如果問題得不到解決,整個(gè)行業(yè)將會(huì)越來越亂。”王軍說。
??? 二次污染勢(shì)所難免
??? “因?yàn)橄嚓P(guān)部門在水站經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的環(huán)境、地理位置等硬件設(shè)施上并無明確要求,所以水站選址都較為隨意。”北京市桶裝飲用水銷售行業(yè)協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“北京市桶裝水協(xié)會(huì)”副會(huì)長(zhǎng)袁軍告訴《了望東方周刊》。
??? 于是,水站很少考慮桶裝水對(duì)于存儲(chǔ)環(huán)境的要求。
??? 為了縮短送水時(shí)間,多數(shù)水站會(huì)選擇靠近住宅區(qū)或者寫字樓的地方作為站點(diǎn)。但是,這種地區(qū)往往租金昂貴。*佳的解決方法就是選擇同區(qū)域內(nèi)遠(yuǎn)離街道的胡同或者地下室。
??? 王軍的水站就位于一個(gè)胡同內(nèi),距離巷口700米左右。盡管位于東二環(huán)附近,但房租只有臨街商鋪的60%,每月可節(jié)省近2000元。和王軍相比,吳亮的水站就顯得寒酸許多。
??? 吳亮經(jīng)營(yíng)的水站在海淀區(qū)蘇州橋附近小區(qū)的一個(gè)地下室。一間不到15平方米的房子每月租金1200元,比臨街商鋪便宜一半。
??? 與此相關(guān)的是存儲(chǔ)環(huán)境。據(jù)袁軍介紹,目前北京*大的水站面積在70平方米左右,*小的只有8平方米。但是按照正常的水站經(jīng)營(yíng)情況核算,即使一個(gè)日銷售量100桶的小規(guī)模水站營(yíng)業(yè)面積也不應(yīng)低于15平方米。
??? “外面地大,又沒人管,還不用交房租。”吳亮說。在本刊記者走訪的10余家水站中,都存在桶裝水存放在室外的情況。在吳亮的水站,所有的桶裝水高低錯(cuò)落地存放在地下室入口外的狹窄區(qū)域。“地下室太潮了,外面有陽(yáng)光,比較干燥。”
??? 但“適溫保存或者冷藏、禁高溫暴曬”一直都是桶裝水存儲(chǔ)的*基本要求,也是生產(chǎn)廠商在桶的包裝外壁上明確標(biāo)識(shí)的。
??? 室外的高溫暴曬*易造成水內(nèi)細(xì)菌的滋生以及制桶材質(zhì)內(nèi)有毒有害物質(zhì)的揮發(fā),導(dǎo)致水質(zhì)的變化。并且隨著高溫環(huán)境下存放時(shí)間的增加,水內(nèi)細(xì)菌的數(shù)量也急劇增加。(參見本刊上期報(bào)道《“桶裝水二次污染”多系人為》
??? 同時(shí),室外環(huán)境中大量活躍的細(xì)菌也容易附著在水桶的封口處,在飲用過程中融入水中。
??? 室內(nèi)環(huán)境更加糟糕。很多水站的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所既是辦公室又是廚房和餐廳,甚至是臥室。不僅存放有空桶、桶裝水,還有辦公桌、廚具等生活用品,*易造成二次污染。
??? 在一些沒有合法資質(zhì)的地下水站,經(jīng)營(yíng)環(huán)境更加惡劣。
??? 室內(nèi)衛(wèi)生條件不達(dá)標(biāo)、室外存放環(huán)境不合格已是北京水站業(yè)普遍問題。
??? 正規(guī)水站僅六成
??? 按照北京市桶裝水協(xié)會(huì)制定的標(biāo)準(zhǔn),衡量一家水站是否正規(guī)主要依據(jù)三個(gè)指標(biāo),分別是經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及銷售代理合同。
??? 北京市桶裝水協(xié)會(huì)提供給《了望東方周刊》的數(shù)據(jù)顯示,目前北京共有規(guī)模不一的水站近萬個(gè),其中正規(guī)水站僅占50%~60%.
??? 即使是這些數(shù)目的正規(guī)水站,生存也不容易。
??? 水站前期的注冊(cè)手續(xù)不少。除了到工商部門辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照外,還需申請(qǐng)辦理食品(衛(wèi)生流通許可證、從業(yè)人員健康證以及稅務(wù)登記證。如果是以公司形式注冊(cè),還需辦理企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證。
??? 建成之后,仍會(huì)有很多預(yù)算之外的支出。在東城區(qū)東直門附近經(jīng)營(yíng)水站的張志告訴《了望東方周刊》:“除了正常支出成本外,我每年還需要參加工會(huì)、街道辦、社區(qū)組織的各種活動(dòng)。而這些活動(dòng)都是必須出錢的。”每年單這一項(xiàng)支出就少則幾千元,多則上萬元。
??? 廠家對(duì)于桶裝水市場(chǎng)售價(jià)的硬性規(guī)定,也使水站喪失了掌控價(jià)格浮動(dòng)的主動(dòng)權(quán)。
??? 張志給本刊記者算了一筆賬:以雀巢18.9升天然礦泉水為例,其市場(chǎng)統(tǒng)一售價(jià)為23元,水站進(jìn)價(jià)為12元,除去房租、工人勞務(wù)成本、交通工具損耗以及17%的企業(yè)增值稅,利潤(rùn)僅在2~3元之間。
??? 按照目前每天200桶左右的銷售量,張志的水站每天凈利潤(rùn)僅在400~600元,每月的利潤(rùn)也就在14000元左右。即使是經(jīng)營(yíng)了12年之久的王軍,水站的情況也大致如此,利潤(rùn)并不比張志多。
??? 相比產(chǎn)品固定的市場(chǎng)進(jìn)價(jià)和售價(jià),水站在硬件設(shè)施、人力成本上的投入成本則逐年增加。這讓經(jīng)營(yíng)者苦不堪言。
??? 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的惡劣更是加劇了正規(guī)水站的經(jīng)營(yíng)困難。目前,北京市場(chǎng)上黑水站眾多、假水泛濫,市場(chǎng)基本處于無序競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。“黑水站投入少,利潤(rùn)大,并且賣的都是假水,價(jià)格便宜。”張志感慨,黑水站正在不斷侵蝕市場(chǎng),擠占正規(guī)水站的生存范圍。
??? 2013年,張志在某寫字樓的一個(gè)大客戶,就因?yàn)楹谒镜乃茸约冶阋肆?塊錢,而取消了訂購(gòu)。
??? 對(duì)于這些正規(guī)水站經(jīng)營(yíng)者來說,干點(diǎn)賣水之外的副業(yè)是必須的。“單指望賣水是不夠的,得為長(zhǎng)遠(yuǎn)打算。”吳亮說,如果2年內(nèi)水站的利潤(rùn)仍沒有大的提升,他就會(huì)轉(zhuǎn)行。
??? 現(xiàn)在,吳亮的水站除了賣水外,還代賣飲水機(jī)和飲料。張志的水站還做起了電腦維修的生意。
??? “守法經(jīng)營(yíng),日子是越來越不好過了。”王軍說。
??? 黑水站生存之道
??? 所謂黑水站,就是指沒有正規(guī)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、合法營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及代銷合同,專賣假水的“地下”水站。
??? 目前,黑水站的數(shù)目已經(jīng)占到水站總數(shù)的40%左右。“這只是一個(gè)粗略估計(jì),肯定還存在一些沒有發(fā)現(xiàn)的,真實(shí)的數(shù)量應(yīng)該比這個(gè)還要多。”袁軍說。
??? 據(jù)袁軍介紹,在東三環(huán)國(guó)貿(mào)以東、四惠以西、雙井以北、大望橋以南的四方區(qū)域內(nèi),正規(guī)登記的水站僅有30多家,但黑水站的數(shù)目則遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這一數(shù)字。
??? 另一位業(yè)內(nèi)知情人士何園向《了望東方周刊》透露,在東直門內(nèi)大街以南、東四十條以北、東四北大街以東、東直門南小街以西的四方區(qū)域內(nèi)約有20余家水站,其中黑水站約10余家,占二分之一。
??? 在一些城鄉(xiāng)結(jié)合部和遠(yuǎn)郊地區(qū),黑水站的數(shù)目更難估算。
??? 無一例外,隱秘性是黑水站具有的共性。和正規(guī)水站標(biāo)有顯著的門牌和地址不同,黑水站都刻意隱藏自己的位置。黑暗的地下室、狹窄的胡同四合院以及大門緊閉的自建房都是這類水站中意的選址。
??? 在何園的指引下,《了望東方周刊》記者在海淀區(qū)長(zhǎng)春橋路南的廠洼小區(qū)內(nèi),找到了一家黑水站。
??? 該水站位于小區(qū)12號(hào)樓的地下室,除了路邊擺放的十幾桶水外,無任何顯著標(biāo)志。地下室設(shè)有門禁,出入者必須用鑰匙刷卡才能進(jìn)入。在本刊記者蹲守的半天時(shí)間內(nèi),地下室的門只被送水工打開過兩次。每次進(jìn)入地下室時(shí),送水工總會(huì)警惕地四處張望,確認(rèn)無人后方才進(jìn)入。
??? “小區(qū)里很多人知道這是個(gè)假水站,從不在這買水。” 該小區(qū)一位不愿透露姓名的住戶告訴本刊記者。
??? 黑水站泛濫的*重要原因在于利潤(rùn)巨大。何園的前同事余輝從2007年開始經(jīng)營(yíng)一家黑水站。余輝介紹說,一桶18.9升的雀巢礦泉水真品成本價(jià)是12元,假水成本價(jià)僅為3元。在一些自產(chǎn)假水的黑水站,一桶水的成本價(jià)甚至只有2元。
??? “黑水站一桶水的利潤(rùn)是正規(guī)水站的5倍,甚至更多。”何園說。上述提到的雀巢桶裝礦泉水,在余輝的水站每桶售價(jià)在19~21元不等。而黑水站除去水的成本價(jià)3元以及房租、交通工具損耗等費(fèi)用,凈利潤(rùn)在15元左右,恰好是正規(guī)水站利潤(rùn)的5倍。
??? 以這家黑水站每天50桶的銷量來算,余輝**凈利潤(rùn)至少在750元。而這一利潤(rùn)額需要張志的水站至少賣出250桶水。“黑水站的水是假水按照真水的價(jià)格賣,還能隨著消費(fèi)者的意愿下降,反正多少都是利潤(rùn)。”張志說。
??? 另一個(gè)導(dǎo)致黑水站泛濫的重要原因是消費(fèi)者安全意識(shí)薄弱。
??? “很多消費(fèi)者想當(dāng)然地認(rèn)為桶裝水是個(gè)暴利行業(yè),一味壓低購(gòu)買價(jià)格,導(dǎo)致很多假水的流入。”袁軍說。
??? 目前,各大水站的消費(fèi)大戶基本都是公司等公共單位。這類消費(fèi)群體為了面子希望飲用大品牌的桶裝水,又不想以高價(jià)購(gòu)買真品,*終導(dǎo)致假水鉆了空子。
??? 一次,當(dāng)王軍把飲用假水的事實(shí)告訴某公司負(fù)責(zé)訂購(gòu)?fù)把b水的財(cái)務(wù)人員時(shí),對(duì)方不但沒有感謝,反而反唇相譏:“你不能因?yàn)椴欢愕乃驼_賴別人的是假水,再說,喝了這么長(zhǎng)時(shí)間也沒出任何問題。”
??? 本刊記者走訪的多個(gè)水站負(fù)責(zé)人也反饋說:消費(fèi)者在選擇桶裝水時(shí)甚少顧及水質(zhì),只看價(jià)格。
??? “沒人買,就沒人賣;沒人賣,就沒人生產(chǎn)。這是一個(gè)利益鏈條。黑水站能生存下去,消費(fèi)者也‘功不可沒'.”袁軍說。
??? 廠家與水站的默契
??? 假水泛濫已經(jīng)成為桶裝水行業(yè)人盡皆知的秘密。
??? 在北京東三環(huán)的國(guó)貿(mào)、建**等高端寫字樓比較集中的區(qū)域,桶裝假水更是泛濫成災(zāi),幾乎每棟樓都有假水的存在。
??? 據(jù)《中國(guó)質(zhì)量萬里行》雜志2013年報(bào)道,在國(guó)貿(mào)附近的和喬大廈內(nèi),有30%左右的商戶訂購(gòu)的是假水。
??? 這一情況也曾引起各品牌生產(chǎn)商的高度重視,并采取了一些措施,但大多收效甚微,不了了之。
??? 據(jù)袁軍介紹,位于北京南三環(huán)與南四環(huán)之間的木樨園服裝城一帶,售賣的娃哈哈桶裝水超過80%都是假水。
??? 該地區(qū)一家水站的負(fù)責(zé)人楊華告訴《了望東方周刊》,幾年前,娃哈哈曾對(duì)這一地區(qū)的假水進(jìn)行過突擊調(diào)查,并要求商戶不要再賣假水,但是大多數(shù)商戶不以為然。
??? 隨后,為了打假,娃哈哈銷售人員公開告知眾多購(gòu)買商戶其飲用的是假桶裝水,但這并沒有改變假水在這一地區(qū)的橫行。“后來,他們自己就啥也不說了,直接走了。”楊華說。
??? 諸如雀巢、屈臣氏、燕京、樂百氏等北京市場(chǎng)桶裝假水比較集中的品牌都大張旗鼓地進(jìn)行過打假行動(dòng),但效果并不明顯,甚至有越打越多之勢(shì)。
??? “我們本身并沒有執(zhí)法權(quán),*多是向工商部門舉報(bào),但是輕微的處理并不能杜絕這種現(xiàn)象的發(fā)生。”某品牌客戶經(jīng)理張樂告訴《了望東方周刊》,廠家在假水問題上一直都是有心無力。
??? 不過,這點(diǎn)在袁軍看來純屬借口。“廠家并不是抱著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度來處理事件,反而是因?yàn)樽陨淼睦娑鵀椤!?/p>
??? 2012年,北京市桶裝水協(xié)會(huì)曾在朝陽(yáng)區(qū)發(fā)現(xiàn)一處制作假水的窩點(diǎn),并及時(shí)聯(lián)系警方和工商部門進(jìn)行查處。但在案件后期的取證過程中,某品牌廠家卻多次以沒時(shí)間為由拒絕出面作證。
??? 假水在市場(chǎng)上的風(fēng)行很大程度上是由于企業(yè)的供給不足,導(dǎo)致水站供不應(yīng)求,轉(zhuǎn)而以假水代替。目前在北京市場(chǎng)銷量靠前的大品牌均出現(xiàn)過這種情況。
??? “前幾年,在銷售旺季的時(shí)候確實(shí)出現(xiàn)過供不應(yīng)求的現(xiàn)象。”娃哈哈客戶經(jīng)理李玲告訴《了望東方周刊》。
??? “有些客戶就只認(rèn)某一個(gè)品牌的水,如果你說沒有,人家就轉(zhuǎn)向別家了。為了留住客戶,那就只能用假水冒充了。”楊華說。
??? 這一說法在張樂那里也得到了證實(shí)。為了維護(hù)市場(chǎng)地位,品牌廠商對(duì)于水站的售假行為大多“睜只眼閉只眼”.在他們看來,假水和市場(chǎng)相比,后者更重要。
??? “即使是假水,也是我的品牌假水,也代表著我的市場(chǎng)占有率。”是某些品牌廠商的內(nèi)心想法。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)格局下,假水不僅成為它們維護(hù)品牌市場(chǎng)地位的一種手段,更能給對(duì)手造成心理震懾,使其在競(jìng)爭(zhēng)中處于強(qiáng)勢(shì)。
??? 令人啼笑皆非的是,某些品牌廠家的銷售人員在了解哪家水站賣假水后,不去制止,反倒祈求水站購(gòu)買一定量的真水,摻雜出售。
??? 更甚者,一些廠家將假水泛濫看做是“家丑”,為了維護(hù)自身的品牌形象,選擇避而不談。“他們(品牌廠家覺得說多了會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生誤區(qū),以為這個(gè)牌子的水都是假的,不利于產(chǎn)品的銷售。”何園說。
??? 甚至在一些正規(guī)水站,品牌廠商對(duì)于賣假水的情況也故意視而不見。雙方甚至達(dá)成一種默契:可以賣這個(gè)品牌的假水,但也要買這個(gè)品牌的真水。
??? 如今,多數(shù)品牌廠家對(duì)于桶裝假水的態(tài)度已由積*打假變?yōu)橄?默認(rèn),甚至是默許。
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