??? 3月15日，新版《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》（簡(jiǎn)稱"新《消法》"將正式實(shí)施，其中"網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品七日內(nèi)無理由退貨"一條備受關(guān)注。眼下，新法即將實(shí)施，昨天沈陽晚報(bào)、沈陽網(wǎng)記者查看了很多購(gòu)物網(wǎng)站，多家主流網(wǎng)站都已經(jīng)提前施行7天"后悔權(quán)"。

??? 網(wǎng)店：萬戶賣家自愿延退貨時(shí)間

??? 在某網(wǎng)店退換貨政策中，他們承諾消費(fèi)者購(gòu)買商品自收貨之日起可享受"7天無理由退貨"政策。某在線網(wǎng)站也表示，自實(shí)際收到貨物日期起7日內(nèi)，只要商品未使用且不影響商品的二次銷售的情況下，可以選擇退換貨。

??? 某商城施行得更早一些，他們?cè)?月1日的時(shí)候就已經(jīng)對(duì)自營(yíng)品類開始試行"7天后悔權(quán)"等新消法的內(nèi)容，開放平臺(tái)商家也正在做針對(duì)性培訓(xùn)逐步執(zhí)行。另一家網(wǎng)站也是這樣，他們?cè)缭鐚?duì)各網(wǎng)店店主進(jìn)行培訓(xùn)，3月11日全面在網(wǎng)上鋪開七天和超過七天退貨的服務(wù)，只要是網(wǎng)店加入的，其店鋪相關(guān)寶貝將被打上"7"和"7+"的標(biāo)識(shí)，方便消費(fèi)者辨認(rèn)和選擇。

??? 買家：購(gòu)買東西更放心無需擔(dān)心

??? 沈河區(qū)網(wǎng)購(gòu)達(dá)人張女士介紹，現(xiàn)在網(wǎng)店越來越多、網(wǎng)購(gòu)的人群也越來越多，在網(wǎng)購(gòu)過程中難免產(chǎn)生一些糾紛，而消費(fèi)者還沒有可以依靠的法律依據(jù)，只能靠和店家協(xié)商。此次新《消法》中規(guī)定的七天無理由退貨，意味著七天無理由退換已經(jīng)從網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的自律準(zhǔn)則上升為具有法律效力的消費(fèi)法規(guī)，對(duì)消費(fèi)者非常有利。

??? 網(wǎng)購(gòu)達(dá)人"喵兒"回顧起2003年網(wǎng)購(gòu)*初興起開始，網(wǎng)購(gòu)?fù)对V一直占主體，不少人即使知道價(jià)格便宜也不敢輕易購(gòu)買。而隨著法律的完善，網(wǎng)購(gòu)這種形式將會(huì)更加便捷可靠，消費(fèi)者也會(huì)對(duì)網(wǎng)購(gòu)建立起更強(qiáng)的信任。

??? 賣家：減少糾紛但擔(dān)心惡意退貨

??? "我們也高興實(shí)行新《消法》，首頁顯示7天退貨，買家也會(huì)更放心，也更能吸引顧客！"一家銷售女裝的店主E說。另一位銷售飾品的店主也贊同這種說法，她覺得新《消法》讓老百姓更放心的網(wǎng)購(gòu)，是凈化網(wǎng)購(gòu)環(huán)境，這在保證消費(fèi)者利益的同時(shí)，更是為網(wǎng)店?duì)幦∠M(fèi)群體，降低糾紛的發(fā)生。

??? 不過還有一些賣家擔(dān)憂，比如對(duì)新《消法》退貨方面帶來運(yùn)費(fèi)糾紛，但新《消法》已經(jīng)明確消費(fèi)者"退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起，七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款，退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)。"電商平臺(tái)回稱，新《消法》后退貨流程基本可以*大限度維護(hù)買賣雙方的合法權(quán)益，有疑問可以申請(qǐng)平臺(tái)介入。

相關(guān)報(bào)道：國(guó)家工商總局：3月15日起網(wǎng)購(gòu)7天內(nèi)可無理由退貨