??? 原本趁著休息天買些禮品準備回家過年的，誰知道一不小心買到了一整箱的過期酒，喜慶的過年心情頓時大打折扣。昨天，市民倪先生就遇到了這樣的煩心事，*終經過協調，倪先生獲賠了1000元現金以及一些禮品酒。

??? 昨天下午，市民倪先生向本報新聞熱線18806200288反映，自己在位于東方大道的麥德龍購買了一箱共六瓶的果味酒，生產日期是2012年1月24日，而保質期是兩年，昨天已經過期兩天了。可是昨天上午，當倪先生找到超市方希望退貨并賠償的時候，卻遭到了"冷落",一個上午都沒有退成，于是便向本報新聞熱線進行了投訴。

??? 接到倪先生反映的情況之后，記者隨后來到了位于東方大道的麥德龍吳中店。倪先生從汽車后備箱里拿出昨天上午剛買的果味酒，在產品的標簽上記者看到，生產日期為2012年1月24日，保質期為兩年。在發票上記者看到，這種果味酒一瓶79元，一箱總共474元。倪先生表示，這一箱酒不是自己喝的，是用來送客戶的。"還好沒有送出去，萬一被人拿到一箱過期的酒，以后還怎么做人呢？"倪先生介紹，他發現問題后直接找到了超市值班經理，但是對方并沒有幫助處理問題，反而是把他們"冷落"在一邊，倪先生一個上午都耗在了超市卻一直沒有得到解決。

??? 昨天下午，超市負責酒類銷售的一名汪經理接待了倪先生，對方表示，過期的酒沒有及時下架確實是工作疏忽，但是對方否認上午客服經理故意冷落倪先生。汪經理解釋，因為各個銷售小組之間有著明確的分工，上午的客服經理可能并不了解情況。倪先生在協調過程中提出，雖然購買到過期的商品可以按照十倍的賠償，但是他并非為了賠償而來，只是希望超市方有一個表態，不要"冷落"了消費者。汪經理表示，可以賠償1000元現金并且附贈1500元的禮品酒。倪先生則表示，贈送的酒他不需要，退貨并賠償2000元現金即可。隨后汪經理與倪先生協商了近兩個小時，經過超市方多次向上級匯報之后，雙方達成協議，倪先生獲得1000元現金賠償以及一些禮品酒。記者隨后在超市酒品貨架上查看了一番，已經找不到同批次的過期酒了。

??? 記者從市消保委了解到，根據食品安全法的相關規定，食品在生產銷售過程中，如果發生變質，過期，或者是出現異物，消費者都有權向生產廠家索賠。蘇州市消保委投訴部曹凌霄說，我國食品安全法第96條第2款規定，生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。如果食用后身體有異常的話，也可以提出相應的醫療補償。

??? 消保委提醒，消費者購買食品時，一定要保管好發票，如果發現問題，應及時保留證據，這樣更有利于維權。