??? ■好又多龍口西店內(nèi)百威啤酒3罐裝比買散裝要貴3元。

??? ■好又多龍口西店內(nèi)百威啤酒3罐裝比買散裝要貴3元。

??? ■新快報(bào)記者朱玲 實(shí)習(xí)生李灣楊彩珍

??? 超市管理亂象系列6

??? 好又多、卜蜂蓮花、永旺、百佳等超市均存在類似現(xiàn)象，律師指涉嫌價(jià)格欺詐

??? "超市里組合裝難道不是更實(shí)惠？買得多反而更貴，實(shí)在有點(diǎn)欺騙人。"市民盧女士向新快報(bào)記者傾訴道。繼本報(bào)8月23日A10版報(bào)道中提到百佳超市內(nèi)買6罐組合裝啤酒反而比散裝購買更貴后，陸續(xù)有消費(fèi)者反饋，在超市內(nèi)購物時(shí)遇到同樣情況，對(duì)于"同樣商品兩個(gè)價(jià)"均表示很疑惑。

??? 新快報(bào)記者歷經(jīng)一周時(shí)間走訪市內(nèi)多家超市門店，發(fā)現(xiàn)包括永旺、好又多、卜蜂蓮花、百佳等超市都出現(xiàn)組合裝商品均價(jià)比同款單品貴的現(xiàn)象，而就此問題涉事超市解釋各有不同。

??? 組合裝不實(shí)惠商品一覽（單位：元

??? 商品超市散裝價(jià)組合價(jià)差價(jià)

??? 百威啤酒（500ml好又多6.5/罐22.5/3 罐3

??? 藍(lán)帶啤酒（330ml好又多3.9/罐23.9/6 罐0.5

??? 珠江純生啤酒（330ml好又多3.6/罐24/6 罐2.4

??? 藍(lán)帶北美淡爽啤酒（330ml好又多2.9/罐19.2/6 罐1.8

??? 燕塘紅棗枸杞奶飲好又多3/盒19.4/6 盒1.4

??? 虎牌晶純啤酒（330ml卜蜂蓮花6/罐38.5/6 罐2.5

??? 藍(lán)帶北美淡爽啤酒（330ml卜蜂蓮花3/罐12.5/4 罐0.5

??? 廣氏菠蘿啤（330ml卜蜂蓮花1.8/罐11.6/6 罐0.8

??? 辛拉面香菇牛肉杯面永旺4.5/杯14.5/3 杯1

??? 生力啤酒清啤（330ml永旺5.8/罐23.8/4 罐0.6

??? 百事青檸（330ml百佳 Taste2.3/罐13.9/6 罐0.1

??? 現(xiàn)象

??? 組合裝比散裝貴數(shù)元

??? 走訪過程中，新快報(bào)記者發(fā)現(xiàn)在沃爾瑪旗下的好又多店內(nèi)，組合裝商品價(jià)格更貴的情況*多。客村好又多店內(nèi)，6盒組合裝的燕塘紅棗枸杞牛奶飲品，標(biāo)價(jià)19.4元，而僅放在上方貨架的單盒燕塘紅棗枸杞牛奶飲品，單盒只售3元，購買6盒該商品僅需18元，簡單計(jì)算發(fā)現(xiàn)，購買組合裝要多花1.4元。而在好又多龍口西店內(nèi)，新快報(bào)記者發(fā)現(xiàn)4種啤酒商品出現(xiàn)價(jià)格差，其中，百威啤酒（500ml3罐組合裝比3罐散裝貴達(dá)3元，單罐價(jià)格相差1元錢；珠江純生6罐裝貴過散裝6罐2.4元，而散裝與組合裝甚至是同批次生產(chǎn)。

??? 在卜蜂蓮花中山大道店內(nèi)亦發(fā)現(xiàn)上述價(jià)格問題。虎牌啤酒、藍(lán)帶啤酒、廣氏菠蘿啤酒6罐組合裝價(jià)格比單購散裝要貴0.8元至2.5元不等。當(dāng)新快報(bào)記者詢問原因時(shí)，店員**反應(yīng)稱，"組合當(dāng)然比單賣便宜呀，買得多就便宜，薄利多銷。"新快報(bào)記者只能再次強(qiáng)調(diào)，組合裝算下來更貴，店員計(jì)算后改口回應(yīng)，"我不知道。"

??? 值得注意的是，飲料和方便面也存在組合裝與散裝購買的價(jià)格差。新快報(bào)記者在百佳Taste超市內(nèi)看到，購買6罐組合裝的百事青檸比單獨(dú)買6罐貴0.1元；而在珠江新城的永旺超市內(nèi)，3包組合裝的農(nóng)心辛拉面香菇牛肉杯面標(biāo)價(jià)14.5元，比購買散裝貴1元。

??? 回應(yīng)

??? 好又多：出現(xiàn)價(jià)格更貴是偶然

??? 昨日，新快報(bào)記者就上述問題分別聯(lián)系好又多、永旺、卜蜂蓮花等超市相關(guān)負(fù)責(zé)人，得到的回復(fù)卻各有不同。

??? 出現(xiàn)價(jià)格差異問題*多的沃爾瑪旗下的好又多，其廣州公共事務(wù)負(fù)責(zé)人楊先生回應(yīng)稱，組合裝更便宜是肯定的，但是散裝商品有可能在某段時(shí)間有促銷，這樣算下來散裝價(jià)格更便宜的情況也偶爾會(huì)出現(xiàn)。

??? 對(duì)于楊先生的回應(yīng)新快報(bào)記者卻感到更加疑惑，如果是因?yàn)榇黉N的原因，為什么出現(xiàn)價(jià)格問題的商品沒有標(biāo)注"促銷"呢？新快報(bào)記者在好又多超市內(nèi)發(fā)現(xiàn)的價(jià)格問題商品中，均未標(biāo)注是促銷價(jià)格。"可能是個(gè)別門店工作人員的失誤。"楊先生如是解釋。他同時(shí)再三強(qiáng)調(diào)，購買組合裝肯定更加實(shí)惠，出現(xiàn)組合裝價(jià)格更貴的情況是偶然；若消費(fèi)者遇到類似情況，可以在購物小票及商品完整無損的情況下到門店退貨。

??? 永旺：因?yàn)閺S家定價(jià)不同

??? "組合裝比散裝購買更貴，是因?yàn)閺S家定的價(jià)格不同。"永旺廣州公關(guān)客服部朱女士解釋，有些品牌商家給超市的進(jìn)價(jià)中，散裝商品價(jià)格會(huì)更便宜，而組合裝反而貴一些。"買得多就優(yōu)惠是習(xí)慣的想法，但廠家的價(jià)格策略是這樣，我們是如實(shí)定價(jià)。"她同時(shí)表示，因?yàn)殇N售商品明碼標(biāo)價(jià)，原則上不接受退貨。

??? 事實(shí)上，在走訪過程中，也有不少銷售人員就此問題給出別樣的解釋。有銷售人員稱，組合裝有包裝費(fèi)所以價(jià)格更貴；也有提到因?yàn)樯⒀b是從更大的組合裝里拆出來賣的，所以更便宜。而至截稿，卜蜂蓮花方面無任何回應(yīng)。

??? 網(wǎng)友心聲

??? @即將扯完的青春：樂購有點(diǎn)意思哈，哈爾濱小麥王單買2塊一罐，成組六罐卻要12塊5,比單買六罐貴五毛，這是什么道理？欺負(fù)買得多嗎？

??? @愛友之人：今天陪老婆逛沃爾瑪超市，發(fā)現(xiàn)個(gè)怪現(xiàn)象：買單瓶伊利純牛奶（2.6元一瓶，比一整箱買劃算箱24瓶64.8元。看來多個(gè)箱子要多2塊4.

??? @ALWIN_WEN:一種商品（椰奶，單買3元；買6瓶應(yīng)該是18元。但是在永旺，卻是19元。

??? @Outman 李鵬：@家樂福剛才買了個(gè)六聯(lián)青島啤酒，結(jié)完賬發(fā)現(xiàn)小票上是一個(gè)套裝23.8,一個(gè)單聽的3.5.花了七個(gè)的錢買回來六個(gè)。再一算，3.5×6=21,六聯(lián)包裝比單買還貴了2.8元。

??? @Eric:在新加坡和英國也有遇到過組合裝更貴的情況，當(dāng)時(shí)在想是不是他們數(shù)學(xué)不好。

??? 律師說法

??? 超市行為涉嫌欺詐消費(fèi)者

??? 新快報(bào)訊廣東廣信君達(dá)律師事務(wù)所許小明律師認(rèn)為，薄利多銷已成為消費(fèi)者固有的消費(fèi)觀念和生活經(jīng)驗(yàn)。若超市所售組裝商品與單件商品在批次、規(guī)格和品質(zhì)上都一樣，且組裝商品包裝沒有額外增加太多成本，卻以大包裝為誘餌，利用容易使消費(fèi)者誤解的手段暗自提價(jià)并誘導(dǎo)消費(fèi)，據(jù)價(jià)格法相關(guān)規(guī)定，這種行為在一定程度上涉嫌欺詐。

??? 許律師提醒消費(fèi)者，超市因欺詐行為致使消費(fèi)者多付價(jià)款的，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者退還多付部分，造成損害的，還應(yīng)依法賠償。對(duì)此，消費(fèi)者可向工商、物價(jià)、消協(xié)投訴或反映情況，或者向法院起訴以維護(hù)自身的合法權(quán)益。

??? 消費(fèi)提醒

??? 買組合裝記得對(duì)比價(jià)錢

??? 眾所周知，在超市購物"買得多更實(shí)惠",組合裝比單買相同數(shù)量商品更優(yōu)惠已成為消費(fèi)者的慣性思維。但有時(shí)"慣性思維"卻會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者，導(dǎo)致被商家的價(jià)格"欺騙",組合裝均價(jià)貴過散裝單價(jià)的情況常在超市內(nèi)出現(xiàn)，消費(fèi)者應(yīng)該擦亮雙眼。

??? 新快報(bào)提醒，消費(fèi)者在超市購物特別是對(duì)食品類中啤酒、牛奶、飲料、方便面、餅干要注意，在購買組合裝商品時(shí)*好多留個(gè)心眼，若真的買貴了，記得與商家聯(lián)系，維護(hù)自身合法權(quán)益。