作者:百檢網 時間:2021-11-15 來源:互聯網
??? 昨天下午5點,淘寶、京東的
????? 網店、代理商互推責任 偽劣
????? 差不多五個小時,昨天被曝光的問題
????? 昨天上午10點23分,央視又曝光一款問題奶粉。此消息一出,迅速在網絡上傳播。中午12點,杭州某本地論壇的孩爸孩媽聊天室里已經有家長發帖,召集曾購買過該品牌奶粉的父母共同維權。而讓他們*不滿的是,為什么去年年底就已經查出有問題了,卻直到今天仍在銷售?
????? "銷售中"的狀態,在問題曝光后就沒再持續很久。昨天下午1點多,記者檢索淘寶、京東、亞馬遜等購物網站時,美素麗兒奶粉仍在架上銷售。短短兩個小時之后,記者再次檢索上述網站,這回跳出的是"對不起,在食品分類下沒有任何與'美素麗兒'相關的商品",即使仍能檢索到該商品的網頁,其銷售記錄、庫存也顯示為零。
????? 下午4點半左右,記者得到了淘寶官方回復,稱:"天貓**時間對該商家(即璽樂麗兒進出口(蘇州有限公司,記者注對應的天貓'璽樂官方旗艦店'店鋪內所有商品做出下架處理。目前,其他后續相關工作商家正積*配合調查中。"同時其表示,如消費者已從該店鋪購買過相關產品,可盡快與天貓聯系處理。
????? 而京東商城方面也表示,已在**時間聯系了賣家做調查,同時將美素麗兒奶粉全部下架。
????? 網店掌柜:自稱也是受害者,之前并不知情
????? 下午3點40分,記者點開仍有商品在售的"嘟嘟全球購母嬰生活館".上面只有一條關于美素麗兒產品的宣傳語,數據顯示,這款商品在該網店*近成交6筆。
????? 記者跟店主"豆豆的主任"打了個招呼:"這款奶粉還在賣嗎?"
????? 對方自動跳出一條消息:"親,天賦美素奶粉有爭議問題,我們都是受害者,希望彼此理解,我們會負責地解決到底!您要退貨的話可以退完整包裝的。"這條消息還附上退貨地址。
????? 下午4點40分左右,"豆豆的主任"已經把標簽改成"天賦美素停售".
????? "你們是什么時候接到消息的?"
????? "今天上午。"
????? "是廠家的消息嗎?"
????? "是的。廠家來的電話。"
????? "豆豆的主任"自稱是店里的工作人員,他所在的網店是天賦美素北京的一個經銷商,半年前開始賣這款奶粉,進貨渠道很簡單--直接從廠家拿貨。
????? 他口中的這家廠,就是璽樂麗兒進出口(蘇州有限公司。
????? 這位工作人員堅稱自己的美素麗兒是荷蘭原裝的,經銷總部在國內。采訪中,該工作人員一再表示,"我們也是受害者。"
????? 作為賣家,總要對自己所賣產品了解清楚吧,何況是關乎嬰兒食品安全的大事。對于記者的疑問,對方的回復是:"經銷商怎么可能知道啊!"
????? 晚上6點左右,這款奶粉頁面上的成交信息已經消失了,取而代之的是"此寶貝已下架".
????? 無獨有偶,當記者聯系上四川的淘寶賣家"liuxing197812"時,他同樣表示,"這個牌子的奶粉都是上海的總經銷商發貨的,每個省都有分銷商,我們都是從分銷商手上進的貨。"對于美素奶粉所謂的幾個不同版本,該賣家表示,經銷商告訴他們"其實都差不多的".
????? 代理商:如是非法生產,廠家提供的資料從哪來
????? 昨天晚上7點半,記者幾經輾轉聯系上了銷售美素麗兒奶粉的網店老板王女士,背景聲是此起彼伏的電話聲。
????? "今天我已經接了20多個顧客的退貨電話了,凡是要求退的,有完整包裝,我都會滿足他們。"王女士嘆了口氣,她說很多賣家也是蒙在鼓里的,"消費者很可憐,*可恨的是廠家。"
????? 王女士的網店是去年3月份才開出來的,自己做兼職,奶粉銷售量并不大。據稱她所在的公司(她家里人開的正是美素麗兒北京等地的總代理,給當地很多家超市供貨。
????? "超市里對奶粉要求很嚴格的,每次我們進貨時,廠家提供的衛檢、質檢、海關報關單都很齊全的。"昨天一早聽說這事,她就很納悶,"如果真的是非法生產,那這些單子從哪里來?"
????? 王女士回憶說,美素麗兒是去年初才引進到公司的,在北京有分公司,設在一個高檔寫字樓里,"我們也是沖著美素這個品牌去的,想想原裝進口品牌總放心的吧。"王女士說,他們和美素麗兒公司都是正規的代理合作,有完整的手續、協議。
????? "我們現在也在等著廠家給個明確的回復。"王女士說,對于大的代理商來說,這是很大的經濟損失。他們每次進貨都要事先打款,現在還有好幾百萬元現金在對方賬戶上,而這個賬戶現在已經被凍結了。
????? 多少問題奶粉已售 目前還是個謎
????? 美素麗兒奶粉事件爆出后,微博上就不少家長發帖痛斥無良商家,也對自己的疏忽可能給寶寶造成的傷害自責不已。
????? 記者聯系上了一位微博名為"琳曉"的消費者,她的情緒有點激動。"在看了這個新聞之前,我一直以為都是它是進口品牌。""琳曉"告訴記者,昨天接到購買奶粉的店員打來的電話,說可以退貨,是因為"海關不過關"出了問題。而她眼下*為擔心的還是吃了這么長時間問題奶粉的寶寶,會不會影響發育,會不會出現身體上的損傷。
????? 下午2點15分左右,網友"巴爾古恩淡淡的感"曾在淘寶論壇上曝光一份"美素麗兒下架通知",顯示因央視曝光非法生產奶粉,淘寶當天已下架璽樂麗兒進出口(蘇州有限公司經銷的美素麗兒奶粉,涉及商品約1071件。1071件,這成了此次下架事件中**被曝光的數據。
????? 根據記者此前的搜索結果,京東商城上顯示一家名為"新世紀母嬰"的店鋪鏈接,根據搜索結果頁面左側的搜索分析顯示,搜索美素麗兒關鍵詞的消費者,有46%的人會購買該店鋪的產品。不過到下午,這家店鋪所有的產品均已下架,銷售數據等都顯示為"0",賣家的聯系方式也已經被隱去。
????? 而記者在已經被下架的天貓璽樂官方旗艦店里,看到一列熱銷寶貝排行,據此統計,在此旗艦店被下架前,其中七款*熱銷的美素麗兒奶粉已經交易8509筆。
????? 這8509件奶粉,肯定不是已售的全部。到底有多少問題奶粉已經售出,會波及多少孩子?這一切因為各家網上商城一句"涉及商業機密"都成了無解之謎。
????? "目前為止,我們還沒有接到過相關通報,我們會保持對此事件的關注。"浙江省工商局相關負責人昨天表示,如有進一步消息,省工商局將會**時間依法采取措施。
????? 截止到記者發稿時,事件未有進一步消息。
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