作者:百檢網(wǎng) 時(shí)間:2021-11-15 來源:互聯(lián)網(wǎng)
一種現(xiàn)象
當(dāng)突發(fā)
一個(gè)觀點(diǎn)
突發(fā)事件不能忽略新聞發(fā)布,只有政府部門提供足夠的真實(shí)信息,才能讓小道消息無法流傳
一項(xiàng)建議
在突發(fā)事件中,政府可以利用微博實(shí)時(shí)發(fā)布事件*新進(jìn)展,利用微博的幾何式傳播引導(dǎo)輿論
成都商報(bào)訊(記者 祝迅近年來,食品安全事件頻發(fā),政府官員如何面對(duì)媒體,妥善處置食品安全公共危機(jī)?昨日,四川針對(duì)政府舉辦的*大規(guī)模食品安全專題培訓(xùn)班開班,181個(gè)區(qū)(市縣的分管副市長、副縣長及食安辦主任全部參加,再加上省食安辦等其他領(lǐng)導(dǎo)干部,總?cè)藬?shù)超過400人。
與其啥都不說
不如微博主動(dòng)說
昨日,國務(wù)院新聞辦新聞發(fā)布評(píng)估專家、清華大學(xué)公共關(guān)系與戰(zhàn)略研究所所長董關(guān)鵬,為培訓(xùn)班官員進(jìn)行了如何應(yīng)對(duì)食品安全輿情、處置食品安全公共危機(jī)的講座。
董關(guān)鵬表示,當(dāng)突發(fā)食品安全事件時(shí),一些政府官員選擇“不對(duì)媒體說”,或者“過幾天再對(duì)媒體說”。對(duì)于這類官員,董關(guān)鵬總結(jié)是“六不說”:主觀上不愿意說、行動(dòng)上不主動(dòng)說、時(shí)間上不及時(shí)說、內(nèi)容上不真實(shí)說、態(tài)度上不端正說、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)不讓說。這樣,權(quán)威信息的失聲就為小道消息的發(fā)聲提供了空間。
因此,當(dāng)突發(fā)食品安全事件時(shí),政府官員應(yīng)重視應(yīng)急、迅速處置事件造成的影響。但不能輕視溝通,不能忽略對(duì)突發(fā)事件的新聞發(fā)布。只有政府部門提供足夠的真實(shí)信息,才能讓小道消息無法流傳。
在培訓(xùn)班上,董關(guān)鵬強(qiáng)烈建議各地食安辦及領(lǐng)導(dǎo)都開設(shè)官方微博。他認(rèn)為,全媒體時(shí)代,人人都是記者,“有突發(fā)食品安全事件,沒有微博會(huì)很痛苦。”董關(guān)鵬表示,在突發(fā)事件中,政府可以利用微博實(shí)時(shí)發(fā)布事件*新進(jìn)展,利用微博的幾何式傳播引導(dǎo)輿論。
食品安全干部學(xué)公關(guān)
讓百姓盡快了解真相
成都商報(bào)記者從培訓(xùn)班上了解到,目前,四川現(xiàn)有生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品加工企業(yè)1.7萬余家,其中,小作坊占52%;流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營者25萬余家,個(gè)體工商戶占90%以上;餐飲服務(wù)業(yè)有22萬余家,小型餐館約占80%。
省食品安全委員會(huì)辦公室副主任羅文全表示,政府官員必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)食品安全相關(guān)知識(shí),總結(jié)食品安全工作的規(guī)律性,從種植、養(yǎng)殖、生產(chǎn)、加工、食品流通、餐飲消費(fèi)等各個(gè)環(huán)節(jié),爭取實(shí)現(xiàn)“無縫對(duì)接”。
羅文全說,近年來的一些食品安全事件,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)食品安全還存在一定的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。“實(shí)際上,這些年四川省食品安全總體水平一直在不斷提高。”四川是食品消費(fèi)大省,讓領(lǐng)導(dǎo)干部加快落實(shí)監(jiān)管責(zé)任顯得尤為重要。羅文全認(rèn)為,讓領(lǐng)導(dǎo)干部科學(xué)理性地認(rèn)識(shí)食品安全,當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)干部就可以有效進(jìn)行處置,也可以讓老百姓盡快了解事件真相。
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