??? 水母網10月19日訊（YMG記者魏琳攝影報道為了保證肉制品的質量，現在越來越多的廠家開始大量采取真空包裝，既能延長食品的保質期，又能方便禮盒的裝載。但是近日，家住開發區的崔女士打開一個雨潤牌的肉制品禮盒，卻發現原本還有一個多月保質期的真空包裝的鹽水鴨竟然發霉長毛了。崔女士打電話向廠家要求賠償，卻遭到廠家以各種理由的推脫，并借口保存不當，包裝漏氣拒絕崔女士"一賠十"的要求。無奈之下，崔女士打來熱線電話反映了自己的遭遇。

??? 真空包裝完好無損，一半鴨子卻發了霉

??? 日前，崔女士向記者展示了那只已經長毛發黑的鹽水鴨，變質的部分幾乎占到整個鴨子的一半體積，雖然真空包裝依然完好無損，并沒有出現破裂、漏氣等。這袋鹽水鴨是她的親戚中秋節期間送來的，是雨潤牌的肉食禮盒，里面還有肘子、牛肉等近十件肉制品。收到這個禮盒后，崔女士就一直放在廚房里，也沒有打開。直到前幾天打開禮盒時，竟然發現其中的一只鹽水鴨居然長毛了。記者在鹽水鴨的包裝袋上看到生產日期為2012年9月5日，保質期60天，并沒有過期。而禮盒中的其他肉制品暫時還沒有發現類似的情況。

??? "以物賠物",還是"一賠十"?

??? 發現這個發霉長毛的鹽水鴨后，崔女士馬上和廠家雨潤取得聯系，但是沒想到對方了解事情的原委后，卻以各種理由百般推脫。

??? "一開始的時候，廠家說可能是由于包裝漏氣或破裂造成的，又借口可能是儲存不當。但從我收到這個禮盒開始，就一直放在陰涼處，**符合禮盒的儲存條件。"經過崔女士與廠家反復協商，廠家*終表示愿意賠償崔女士的損失。但是在如何賠償方面，廠家和崔女士卻始終達不成一致。按照《消費者權益保護法》的規定，崔女士提出了"一賠十"的要求。但廠家卻只愿意以同類的火腿、肉食品來等價賠償，價值在100元左右。幾經考慮下，崔女士拒絕了對方提出的賠償條件。"有了這次鹽水鴨的情況，以后我怎么還敢吃這個牌子的東西呢？再說我提出的'一賠十'的條件也并不苛刻啊。"

??? 要面子，也要合法權益

??? 工商人員表示，按照《食品安全法》的規定，像崔女士這種情況，完全符合"一賠十"的條件，如果情況屬實的話，廠家不應該拒絕賠償要求。"除非廠家能夠提出足夠的免責證據，證明這個鹽水鴨不是他們的產品，或者是由于消費者儲存方式不當而引起的變質，才有可能免除賠償的責任，否則就應該按照消費者提出的要求進行賠償。"但是由于這只鹽水鴨是親戚送來的，崔女士手中并沒有保留當時的消費發票，所以在賠償的時候可能會有一定的難度。

??? 像這種親戚朋友送來的禮物出現質量問題的情況并不少見，不少市民往往會由于抹不開面子而自認倒霉。記者在此提醒，像這種情況，消費者一定要勇于維護自己的合法權益，即便是朋友送來的禮物出現質量問題，也要及時找到經銷商或者廠家，要求合理的補償。