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??? 學生們提供的"關于銀座涼皮致集體腹瀉情況說明".（胡磊 攝

??? 十幾名學生在食用購自銀座購物廣場高新店的涼皮后出現腹瀉、發燒等癥狀，在高新區消協和法律援助者的協調下，店方"出于人道主義"支付部分現金并與學生簽訂協議。事后，學生拒絕向相關律師事務所提供協議復印件，并稱是迫于條款的壓力。

??? 對此，相關律師事務所認為這是在隱瞞集體性事件的發生。而消協部門稱，接到投訴當天就已上報，毫無隱瞞。店方也表示，無法證明學生們的癥狀是該店食品導致，相關條例沒有隱瞞和要挾的意思。

??? 律師認為 意在隱瞞事實

??? 山東法杰律師事務所律師邢文斌告訴記者，7月5日，他們接到一名學生代表的求助，對方稱有十幾名同學吃了在銀座購物廣場高新店購買的涼皮后，出現腹瀉、發燒等癥狀，因為對消費者權益保護法、食品安全法等內容不了解，請求律師幫助調解。隨后，這名同學簽署了授權委托書，該律師事務所派律師于賓無償陪同參與了當天下午的調解。

??? 據律師于賓介紹，當天下午的協商進行得比較順利，店方、高新區消協及學生簽訂了協議，店方支付現金4500元。

??? 邢文斌稱，按照法律援助的相關程序，處理結束后，需要委托人提供一份協議的復印件進行入卷存檔。但學生們拒絕提供，并表示協議中有相關條款規定，此事不得以任何形式再進行申訴、舉報、透露給其他人，學生們擔心提供復印件會被追究違約責任。對此，該律師事務所認為，此條款是在隱瞞集體性事件的發生。

??? 事件過程 吃涼皮后腹瀉

??? 在學生申請法律援助時，向律師事務所出示了一份《關于銀座涼皮致集體腹瀉情況說明》，詳細介紹了事件發生的過程：6月21日，山東大學齊魯軟件園校區口腔醫學院、計算機學院學生在銀座購物廣場高新店購買"牛筋散面"（即涼皮后回學校分食，食用過該食品的同學于22日凌晨3:00左右先后出現惡心、腹瀉、肚子疼、發燒等癥狀。

??? 天亮后，學生們到校醫務室就診?！肚闆r說明》中顯示，22日下午，因發病同學病情未好轉，學生們將此事上報至輔導員，并由輔導員分別帶去兩家醫院檢查，被確診為"病菌感染"、"痢疾".同時，學校醫務室因發病學生超過十人而上報。

??? 《情況說明》中顯示，先后購買并分食涼皮后出現相應癥狀的學生包括9名口腔醫學院大一學生、4名計算機學院大三學生及3名研究生，其中3名研究生癥狀相對較輕。學生們要求，得到商品價格十倍的賠償，并報銷醫藥費、交通費，賠償每人身體營養補助費500元。

??? 據當事同學介紹，*終因無法證明其余同學共同分食了涼皮，銀座方面只對購買涼皮的5名學生進行賠償，共支付4500元，并稱，這些錢是"出于人道主義"才給的。

??? 學生介紹 迫于條款壓力

??? 關于不提供協議復印件的原因，當時申請法律援助的一名劉姓學生表示，協議在另外一名王姓同學手中保管，她曾多次勸說對方，但這名同學堅持拒絕提供，并稱，擔心提供該復印件的行為會違約。

??? 而該王姓同學坦承，律師事務所也曾多次就此事找自己交涉，但當時三方簽署的協議中，有大意為"此事已經處理完了，不能再以任何形式舉報、上訪、申訴"的條款，她和其他同學擔心，一旦給事務所提供了協議復印件，會給自己帶來麻煩。

??? 并且，因參與協調的律師是劉姓同學找來的，而且這名律師無法提供證明身份的證件，使她們擔心個人信息會被泄露，這也是不想提供的原因之一。但隨后，該同學明確表示，只要簽署協議的另外兩方說不算違約，她完全可以提供。

??? 另一名劉姓同學也表示，現在她壓力很大，看到有自己簽字的協議上的相關條款，作為一名學生，她無從判斷給律師事務所提供復印件是否會違約，因此心存顧慮。

??? 當地消協 當天就已上報

??? 7月10日15:50許，參與協調此事的高新區消協一名鄧姓工作人員告訴記者，接到舉報后，他們立即到現場查看，但因為已是學生購買后的第二天，當時的涼皮早已賣完，消費者提供的購物小票等只能證明曾購買過涼皮，無法直接證明是否還吃過別的，該超市當天賣出200余份涼皮，也未接到其他此類投訴。

??? 在雙方都無法提供證據的情況下，鑒于學生是弱勢群體，消協進行了調解。該工作人員明確表示，他們對此事沒有絲毫隱瞞，接到投訴的當天就及時上報了相關部門，而且，當時簽署的協議上沒有"不準泄露給第三方"等條款，也沒有工作人員向學生們說過這種話。如果律師事務所需要該復印件，高新區消協可以提供。

??? 16:30左右，銀座購物廣場高新店參與處理此事的一名欒姓工作人員在接受記者采訪時表示，店方是"出于人道主義"來解決這個問題，根本沒有證據表明學生們的癥狀和該店的商品有直接關系，店方覺得學生是弱勢群體，消協是自己的上級部門，才同意了消協的處理意見，當時簽署的協議，所有內容都是消協擬定的。

??? 該工作人員稱，調解是有相關步驟的，對消協來講，雙方在該部門進行調節，現在雙方已認可，此事就結束了，不要再進行起訴等下一個調解程序了，并沒有任何隱瞞和要挾的意思。