作者:百檢網(wǎng) 時(shí)間:2021-11-15 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)
??? 我買東西,發(fā)票咋開別人名
??? 食品"王海"省城買到違規(guī)食品,卻因超市亂寫購(gòu)物單位而遭遇投訴難
??? 對(duì)于罕見(jiàn)病苯丙酮尿癥患者來(lái)說(shuō),很多餅干、蜜餞、醬菜中添加的甜味劑阿巴斯甜是致命的毒藥,因?yàn)榘退固甬?dāng)中含有的苯丙氨酸是他們無(wú)法代謝的。國(guó)家為此專門出臺(tái)強(qiáng)制規(guī)定要求添加阿巴斯甜的產(chǎn)品必須標(biāo)注含苯丙氨酸。然而,江西的古先生在合肥一家超市發(fā)現(xiàn),這一國(guó)家強(qiáng)制
??? 持當(dāng)日顧客卡,古先生先后被冠以兩個(gè)不同身份
??? □經(jīng)歷
??? 發(fā)票上超市亂寫購(gòu)物單位
??? 10月27日下午,短短62分鐘里,古先生先后在省城同一家超市經(jīng)歷了"合肥學(xué)院南區(qū)"、"金海浪浴場(chǎng)"兩個(gè)不同身份,事實(shí)上他與這兩家單位絲毫沒(méi)有關(guān)系。古先生熱衷揭露食品安全隱患和產(chǎn)品質(zhì)量缺陷。13:59,古先生在該超市購(gòu)買了一個(gè)價(jià)值1.5元的漢堡包;超市開具的發(fā)票顯示,購(gòu)貨單位是"合肥學(xué)院南區(qū)".15:02,他又購(gòu)買了價(jià)值26.99元的拿鐵咖啡飲料。記者陪同古先生見(jiàn)證了他第二次購(gòu)物的經(jīng)歷。入口處,工作人員詢問(wèn)"有沒(méi)有卡?"古先生稱"沒(méi)有".工作人員手工開具了有編號(hào)的當(dāng)日顧客卡,買完?yáng)|西后,憑當(dāng)日顧客卡付款。這次給古先生開具的單位是"金海浪浴場(chǎng)".
??? 這個(gè)對(duì)一般人來(lái)說(shuō),只是有點(diǎn)奇怪,并不會(huì)深究。但這一"冠名事件"卻給古先生設(shè)置了一個(gè)無(wú)法跨越的障礙。
??? 買到未按規(guī)定加標(biāo)注的食品
??? 今年8月22日,古先生在省城一家大型超市先后購(gòu)買了二十多瓶某廠家生產(chǎn)的甜醬瓜和特質(zhì)乳瓜。熟悉食品相關(guān)法律的古先生發(fā)現(xiàn),根據(jù)《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(GB2760,食品中添加阿巴斯甜的應(yīng)該標(biāo)注"含苯丙氨酸".這是因?yàn)殡m然阿巴斯甜是經(jīng)世界衛(wèi)生組織、糧農(nóng)組織專家聯(lián)席委員會(huì)認(rèn)定的A(1級(jí)安全性食品添加劑,但這種添加劑卻是苯丙酮尿癥患者的"毒藥".苯丙酮尿癥,是一種罕見(jiàn)的遺傳疾病,患者無(wú)法正常代謝苯丙氨酸,一旦攝入過(guò)量苯丙氨酸會(huì)導(dǎo)致腦部永久的傷害,甚至死亡。阿巴斯甜中就含有這種對(duì)苯丙酮尿癥患者致命的苯丙氨酸。早在2007年,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)便要求添加阿巴斯甜的應(yīng)該標(biāo)注"含苯丙氨酸",廠家、商家卻在四年后對(duì)此仍置若罔聞。
??? □困境
??? 工商部門無(wú)法受理投訴
??? 發(fā)現(xiàn)這一情況后,古先生立即向該超市投訴。超市讓他等候答復(fù),廠家答復(fù)說(shuō)"產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題",超市的答復(fù)不僅如此,而且告訴古先生,想到哪投訴就到哪投訴。
??? 當(dāng)古先生投訴時(shí),他發(fā)現(xiàn)自己遇到了無(wú)法跨越的障礙。因?yàn)橘?gòu)物當(dāng)日,他沒(méi)有注意到,超市開具的發(fā)票上,購(gòu)物單位是"獻(xiàn)縣鵬達(dá)建材租賃站".他郵寄掛號(hào)信向合肥市包河區(qū)工商局投訴,今年9月26日,他被通知到望湖工商所。當(dāng)天,他被告知由于不能證明他是發(fā)票上的購(gòu)物單位"獻(xiàn)縣鵬達(dá)建材租賃站"的員工或法人代表,而被口頭告知"不予受理".
??? 10月27日,當(dāng)著工商所所長(zhǎng)的面,該超市負(fù)責(zé)人承認(rèn),上述被投訴的產(chǎn)品系古先生從該超市購(gòu)買,他們可以重新開具發(fā)票。對(duì)此,望湖工商所工作人員表示,如果具備相關(guān)條件,他們可以受理古先生的投訴。
??? □進(jìn)展
??? 所有缺陷商品全國(guó)下架
??? 合肥這家超市負(fù)責(zé)人朱先生告訴記者:超市接到古先生的投訴后非常重視,立即上報(bào)了總公司。總公司要求全國(guó)所有門店此種商品全部下架。目前,該產(chǎn)品廠家已經(jīng)修改了包裝,在阿巴斯甜后標(biāo)注了"含苯丙氨酸".朱先生非常感謝古先生用專業(yè)知識(shí)幫他們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。
??? 對(duì)于被冠名一事,朱先生說(shuō)是工作人員的疏忽,之前,他們已經(jīng)多次嚴(yán)令禁止這樣的行為。對(duì)于27日發(fā)生的事情,他們已經(jīng)對(duì)相關(guān)人員作出了處理,并保證類似事件絕不會(huì)再發(fā)生。(孔華、許永歡 文/攝
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