作者:百檢網(wǎng) 時間:2021-11-15 來源:互聯(lián)網(wǎng)
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??? 消費(fèi)者王先生稱,6月3日,他在大興一家超市花88元購買了一盒12瓶裝的"燕窩"保健飲品,探望在大興區(qū)醫(yī)院因傷住院的朋友。6月7日早晨,王先生的朋友飲用時感覺不對,一口將飲品吐在了地上,發(fā)現(xiàn)飲品中竟然含有幾粒小碎玻璃碴。
??? 王先生得知后趕忙到醫(yī)院安慰朋友,并打電話給"燕窩"飲品的生產(chǎn)廠家浙江蘭溪一家食品有限公司,提出一萬元的索賠要求。這家食品公司緊急派人趕到大興醫(yī)院了解情況協(xié)商解決此事,但雙方未能達(dá)成一致,王先生將此事投訴到大興工商分局西紅門工商所。
??? 6月8日,工商所工作人員將雙方約到工商所進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。工商人員表示,飲品中含異物,責(zé)任在廠家,廠家應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。*后,經(jīng)工商人員調(diào)解,由廠家負(fù)責(zé)退貨,給予消費(fèi)者價款的十倍賠償,并承擔(dān)交通費(fèi)、誤工費(fèi)、病人營養(yǎng)費(fèi)等,一共1800元。(記者袁國禮
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