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??? "這是我們2003年**次出口寵物食品的報道，到現在七年多了，我們出口量增長了十倍，至今沒有接到一起國外質量投訴，如果沒有北侖檢驗檢疫局的傾力相助，這真是難以想象。"金虎（寧波食品有限公司的王總拿出一份七年前刊登他們首次出口新聞的《寧波日報》，對正來下廠監管的北侖局水科長感慨地說。

??? 高效服務顯成效

??? 金虎（寧波食品有限公司是目前寧波地區**一家以加工出口寵物食品為主的出口企業。2003年11月，公司首次出口寵物食品到日本，從此開始了出口歷程。起初公司出口貿易量很小，全年僅出口寵物食品75箱，828美元。七年過去了，公司的出口批次、金額增加了近十倍有余。2010年，該公司共出口寵物食品（含半成品12批次、64.8噸、貨值30.8萬美元。出口國家和地區也從當初單一的日本市場擴大到美國、泰國、俄羅斯、韓國、阿聯酋、臺灣等十余個國家和地區。這些出口數字的背后，是北侖檢驗檢疫局檢驗檢疫人員幾年如一日的高效服務。

??? 金虎公司生產的以鰹魚、金槍魚為原料的寵物食品，采用獨特的軟裝罐頭包裝，適合高溫殺菌并且易撕開，易廢棄，非常環保，投入日本市場后反響熱烈。但因為有個高溫殺菌環節，所以生產完成的寵物食品在裝箱前必須有個兩三天的晾曬過程，以防出現"脹包"的現象而影響產品質量。可是這就影響到了報檢的時間，如果在晾曬時報檢，檢驗檢疫人員到了現場就不能檢查貨物包裝情況；而如果等到晾曬完包裝后再報檢，實驗室檢測時間長，又怕影響到貨物出口的時間。了解到企業的困難后，本著服務企業的精神，北侖局檢驗檢疫人員決定對金虎的寵物食品采取兩次檢驗，即在產品晾曬的時候進行抽樣、送檢，在產品打包后再對產品的包裝情況實施檢驗。兩次檢驗，無疑增加了檢驗員的工作負擔，但按照北侖局檢驗員小施的話來說，"能夠解決企業的實際困難，幫企業節約出貨時間，多跑點路加點班什么的都是浮云！"

??? 嚴格把關保質量

??? "別看寵物食品量少不起眼，但是各方面的要求可一點不低".北侖局的水科長一直是這么告誡一線檢驗員的。2007年美國發生的寵物食品事件，把這個本不受人關注的行業推到了食品安全的風口浪尖。過去的這幾年，隨著人們生活水平的日益提高及動物福利的深入人心，國際上對于寵物食品的要求越來越高，對我國出口產品的技術壁壘也相應地水漲船高。日本于2009年6月1日正式生效的《寵物食品安全法》，作為國際上**個針對寵物食品制定的法規，通過對寵物食品生產、銷售等進行強制性的法律規定，以確保寵物食品的安全性，從而保護寵物的健康。該法案內容涉及寵物食品有毒有害物質控制、進出口商登記備案、衛生證書、產品包裝的標簽等諸多規定，對于我國寵物食品出口有著較大影響。而2009年9月1日由國家質檢總局頒布實施的《進出口飼料和飼料添加劑檢驗檢疫監督管理辦法》，更是從根本上對出口飼料生產企業提出多方面要求，設置了基本門檻。

??? 金虎公司與該行業眾多生產企業一樣，企業規模比較小，受市場的波動影響較大，抵抗市場風險的能力較弱。如何既保證出口產品質量，又能*大程度不影響出口企業，便成為擺在北侖局面前的一個嚴峻問題。為了保證每一批出口寵物食品的質量，北侖局高度重視對寵物食品生產過程和*終產品的檢驗檢疫工作。檢驗檢疫人員收集相關寵物食品的技術標準和輸入國對寵物食品的相關要求，并進行針對性風險分析、評估，同時幫助企業嚴把質量關，從原輔料、添加劑來源、用量至產品出口實施嚴密監管，對生產過程每個關鍵控制點進行逐一檢查，嚴格控制微生物、外來物污染等。同時做好對成品的檢驗檢疫工作。在產品生產好后，對產品進行抽樣送檢，進行微生物、重金屬、添加劑、農獸藥殘留等項目的檢測，還對產品的包裝進行嚴格審核，確保符合進口國要求。2010全年，按照提前制定的出口飼料安全風險監控計劃，北侖局共完成出口寵物食品監控5批次，實施理化、農殘等檢測項目94個，未發現有不合格項目。這從另一個側面反映出寧波地區出口寵物食品的穩定質量。

??? 一份汗水，一份收獲。通過七年堅持不懈的嚴格把關，金虎（寧波食品有限公司的生產水平和質量把關能力逐漸走上正軌，出口的寵物食品未出現任何質量問題，依靠著過硬的產品質量，企業的出口量和出口國家地區數穩步增長。但北侖檢驗檢疫人說：七年無退貨的成績只代表過去，重任還在后頭，只要企業有出口，我們就要負起責任，看到訂單不斷的飛來，就是對我們工作的*好肯定。