作者:百檢網 時間:2021-11-15 來源:互聯網
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近日,浙江麗水市區唐女士反映,位于紫金路上的“今品
1月5日下午17:00左右,唐女士來到位于紫金路的“今品咖啡”店和朋友一起喝咖啡,無意間她發現已加入咖啡的配料糖包已經過期半年多了。上海林仕食品有限公司生產的糖包顯示生產日期是2009年5月26日,保質期為12個月,這說明這包已經被自己吃掉的白砂糖已經整整過期7個多月!而且,糖品包裝上沒有任何食品安全質量認證標志!
她找咖啡店的一名服務員反映了情況,并要求作出解釋。可服務員卻說:“以前也有很多顧客提出這個問題,但糖的質量保證沒問題,他們吃了都沒事。”
唐女士很生氣,明明是過期食品,還要給消費者吃,這不是在坑人嗎?萬一吃壞身體怎么辦?于是要求見店里的老板。老板過來后語氣強硬地說:“糖的保質期一般都是2年,這糖不會過期的!是廠家印刷錯誤,如果你不放心可以去化驗,假如有問題我們負責。”
唐女士無奈之下向當地媒體求助。當電視臺的記者趕到咖啡店時,這位老板突然變得和顏悅色,承諾只要唐女士不把事情鬧大,咖啡店愿意賠禮道歉,并賠償唐女士經濟損失。鑒于老板態度誠懇,也認識到自己的錯誤,唐女士本著以和為貴的思想,主動向記者提出要求不要報道,自己處理算了。然而,當電視臺記者一離開,咖啡店老板的態度又立即再次變的強硬,不但不兌現賠償的承諾,還責備唐女士向媒體投訴。
唐女士對老板的出爾反爾態度十分生氣,不得不再次向浙江在線麗水頻道投訴,并投訴至麗水市衛生監督所。
接到投訴后,次日下午,浙江在線麗水頻道主持人來到該店核實有關情況。據一位姓陳老板介紹說,該店是由三名股東合伙開辦的,昨天晚上發生的事確實存在,但他因有事沒在店里,此事是由另外一名股東在處理。這批糖包是2009年9月份進貨的,由于進的比較多,店里的生意又不是很好,所以就積下來了。曾有消費者反映過糖包保質期過期的問題,他們也向廠家了解過,廠家說糖的保質期一般在1年半到兩年之間,糖包上的保質時間是一年,可能是印錯了,但質量肯定沒問題。考慮到將糖包發回去調換,開支較大,所以,這批糖包仍在使用。昨天晚上的事情發生后,他們已經將這批糖包全部銷毀了,今天已經全部用上新的合格糖包。
陳老板說,這件事情店里做得確實不對,昨天晚上已經向消費者賠禮道歉了。也同意經濟補償或請吃飯來解決,但唐女士就是不依不饒,希望主持人也幫忙做做工作,爭取早日解決此事。
隨后,主持人來到麗水市衛生質量監督所,一位姓宋的工作人員說,確實接到過消費者唐女士的投訴,“今品咖啡”店使用的糖包確實是過期食品,他們將著手對此事進行調查,并將對店家進行相應的處理。
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