作者:百檢網 時間:2021-11-15 來源:互聯網
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??? 據省工商局食品處提供的情況,在2009年12月到2010年5月這段時間,金浩牌茶油主要銷售市場在湖南省,占市場總額的的71.2%,其余湖北市場為9.37%,北京市場為8.14%,上海市場為9.63%,廣州市場為1.66%.問題曝光后,省工商局立即召開緊急會議,制定了應急方案和措施,一是立即約見企業負責人,要求企業立即在網站上發布對消費者和相關經銷商的承諾書,保證對問題產品予以退賠,加大召回有問題產品的力度,妥善處理消費者投訴、退貨和索賠要求,向消費者表示道歉;二是立即下發了《關于迅速開展流通環節食用油市場執法檢查的緊急通知》。從9月1日開始,在流通環節集中開展為期兩個月的食用油市場專項執法檢查,全省各級工商部門層層落實監管責任,對本轄區所有銷售食用油的經營戶進行拉網式清理檢查,建立和落實進貨查驗記錄制度,對金浩牌9個批次有問題茶油清查不留死角,對金浩牌系列食用油產品的包裝、標識、生產日期和保質期等進行重點檢查,對有問題的茶油立即責令經營者停止銷售,下架封存,并監督廠家召回;三是立即與外省工商部門聯系,協調外省工商部門清查市場上有問題的金浩牌茶油,并做好消費者的投訴、退貨和索賠等工作。
??? 目前,全省工商系統仍在長沙市高橋大市場、家潤多、沃爾瑪、新一佳、大潤發等全省各大商場、超市食用油市場明察暗訪,只要發現金浩牌9個批次的不合格茶油以及其他不合格的食用油,立即進行下架封存。同時,各級工商部門的12315消費投訴電話、消費維權指揮中心和消委會積*接待和處理消費者的投訴和舉報,切實維護消費者的合法權益。省工商局負責人希望廣大消費者放心消費合格的食用油產品,經營者放心經營合格食用油產品。(記者 洪灣,通訊員 肖建生、文學軍、于建新
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