作者:百檢網 時間:2021-11-15 來源:互聯網
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記者了解到,目前,廣西桶裝飲用水企業達230多家,全區桶裝水產量達1000萬噸/年。由于飲用水行業競爭激烈、產品質量良莠不齊、經營者和消費者素質差異等問題,桶裝飲用水質量問題有所增加。為此,廣西瓶裝飲用水行業協會結合廣西實際情況,設立了《關于桶裝飲用水賠償辦法》(以下簡稱《辦法》。《辦法》規定,對桶裝水的衛生、包裝等相關瑕疵問題,消費者在未飲用前,可獲得退換的權利;若是已飲用,但未造成人身傷害的,應免去該桶飲用水的價款,另外獲贈送2桶飲用水作為補償,并免費清洗一次飲水機。
該《辦法》規定,桶裝飲用水經營者提供不符合食品安全標準的產品的,經營者要向消費者支付所購價款10倍的賠償金。《辦法》第4條規定,桶裝飲用水經營者向消費者提供不符合食品安全標準的產品,經營者除賠償消費者損失外,還應向消費者退還桶裝飲用水價款,并向消費者支付所購價款10倍的賠償金。
消費者在維權時,如何舉證成了目前消費索賠難題。該《辦法》第7條規定,因桶裝飲用水產品質量發生爭議需檢測鑒定的,檢測鑒定費用由飲用水經營者先行墊付,消費者提供等額擔保,*終由責任方承擔;對無法檢測的桶裝飲用水,飲用水經營者應提供無過錯證據,并與消費者協商解決。《中國質量報》
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