??? 備受關注的“達能與娃哈哈之爭”(以下簡稱“達-娃事件”)日前再度升級，隨著事件的影響不斷擴大，一個各方都不愿意看到的巨大陰影正在逐步顯現。在7月21日由中國信譽論壇主辦的“達-娃事件與市場信譽”專題研討會上，專家認為，在愈演愈烈的口水戰中，“娃哈哈”的品牌信譽資產正在快速流失。如果事態繼續下去，于當事雙方而言，是一場沒有贏家的“戰爭”，到*后雙方爭奪到的“娃哈哈”有可能*后變為一具沒有品牌信譽等內在精神依附價值的空殼。雙方握手言和是解決“達-娃事件”的雙贏之道。

??? 中國消費者協會副秘書長武高漢說：“希望在各個利益相關方的共同推進下，達能和娃哈哈糾紛能夠實現和解，以和解促和諧，以和諧促發展。”

??? 爭端焦點：無形資產

??? “達-娃事件”的核心是企業利益之爭。企業利益分為長遠利益和短期利益，企業資產亦分為有形資產與無形資產。無疑，這場爭端的焦點是無形資產。

??? “對于娃哈哈而言，其無形資產又是什么？不僅僅是一個商標，而是包括娃哈哈商標品牌在內的長期積累起來的企業信譽。”中國信譽論壇秘書長楊榮堅如此認為。

??? 他進一步指出，“中國企業歷來重有形(資本)輕無形(資產)。在*初與外資合資合作的時候，一部分企業為了迅速發展和獲得種種政策優惠，以*其低的費用轉讓包括品牌、商標在內的無形資產，或者干脆就沒有注意到企業所擁有的這一部分‘軟實力’，以致很多知名品牌死于無形。”

??? 有著多年品牌信譽研究經驗的國際信譽研究院(中國)院長潘少華認為，不管“達-娃事件”的發展結局如何，這場紛爭說明中國企業對無形資產的管理已經進入自覺階段。雖然這種對于無形資產的核心——品牌信譽的認識仍處于初級階段，但這種轉變無疑是令人欣慰的。

??? 娃哈哈品牌資產在流失

??? 作為一項無形資產，企業信譽是支撐企業或品牌運作的核心內容，代表了企業所積累的感性資產和社會資產，是聯系包括企業、經銷商、消費者等利益相關者的*牢固的紐帶。

??? 與會專家認為，娃哈哈走到今天，無論是宗慶后還是達能都貢獻良多。一方面無法抹殺宗慶后及其管理團隊在對娃哈哈品牌信譽構建上的努力，另一方面達能的注資等行為對娃哈哈企業品牌信譽的提升起到了戰略性的作用，這使得娃哈哈有機會站在巨人的肩膀上去取得自身的發展。

??? 與會專家認為，在經濟全球化的今天，以民族品牌的觀點狹隘地看待合資企業糾紛中的品牌所屬權問題，無論在利益主體還是其他各方的間接利益相關者都是不成熟的市場觀念的表現。

??? 而始于今年4月3日的這場紛爭給當事雙方帶來了的傷害顯而易見：達能在中國的品牌形象受損，而娃哈哈的信譽同樣遭到市場各方的廣泛質疑。

??? 商務部研究院信用部主任韓家平認為，“這個事件的發展對雙方的企業信譽都有損害。可能品牌的知名度會提高，但是美譽度、信譽度會下降。”

??? 互相爆料有違“契約精神”

??? 此次達能與娃哈哈的較量，把本來很多埋在深層的東西都推到了表層，那些不為外人所熟知的商業秘密在雙方的爆料下刊播于媒體，流傳于市井。這個有違市場規則和契約精神的行為釀成的事件，從一個側面說明“高速發展的中國市場對中國市場信用體系建設已形成倒逼之勢”。

??? 全國人大法工委巡視員何山指出，要避免這種情況的重演，關鍵的一點是建設現代市場體系、大力推進企業誠信建設，而相關參與企業則必須遵循相應的規則。

??? 在商業環境日益趨同的情況下，市場主體行為必須遵循相關的市場規則。這些規則是為了保證市場有序運行而依據市場運行規律所制定的規范市場主體活動的各種規章制度，包括法律、法規、契約和公約等。沒有一個好的市場規則，市場秩序就無從建立。

??? “達-娃事件”中，兩個企業的爭端被上升到評判一國商業環境高度，這在中國還屬首次。這表明隨著中國日益融入全球經濟體系，中國企業的誠信度在現代市場規則約束下經受著越來越嚴格的審視。

??? 企業信譽決定企業命運

??? 中國市場在建立社會主義市場經濟體制和接受經濟全球化的洗禮，經歷了20多年時間。這期間完成了由質量管理、**戰略向品牌信譽的過渡。在市場品牌技術要素的管理趨于完善的今天，企業社會責任、*受尊敬企業、企業社會評價、品牌信譽價值等概念已經成為未來主導中國市場品牌價值取向的基本潮流。

??? 沒有信用，就沒有秩序，市場經濟就不能健康發展。完善的市場經濟，必須有良好的企業信譽來支撐。世界上一些**的跨國公司之所以長盛不衰的原因也源于此。

??? “現代商業社會企業信譽決定一個企業的命運。”中國人民大學法學院教授劉俊海談道。具體到“達-娃事件”中，要實現由雙輸到雙贏的轉變，雙方握手言和是*佳的解決之道。

??? 在當今信息時代下，信息傳播速度之快，令所有的企業都無法控制某些消息在某一地區或國家的擴散。不管是在紐約、倫敦、東京、北京，還是新加坡，品牌信譽都是企業贏得信任、獲取成功的關鍵。

??? 中國信譽論壇組委會由國家質檢總局等有關部門支持，成立于2001年，*早提出“中國信用體系建設面臨需求迫切性和建設艱巨性矛盾，應當以建設信譽體系、發揮信譽機制作用為先導，緩解這一矛盾”。
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