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策略:巴氏奶徹底擊垮常溫奶的策略創新

作者:百檢網 時間:2021-11-15 來源:互聯網

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常溫奶由于運輸與儲存便利,短短幾年間呈燎原之勢在中國急劇擴張。到今天,常溫奶已占據中國液態奶市場七成以上份額。

在幾大常溫奶巨頭的強力擠壓下,各地的中小巴氏奶企業斗志全無,紛紛跟風也上常溫奶生產線,希冀以此對抗對手。殊不知,作為中小巴氏奶企業,其賴以與常溫奶巨頭競爭的**底牌就是巴氏奶了,憑此,還能有一些差異化優勢。現在也跟人家一樣做常溫奶,當然就只有坐以待斃,加速滅亡了。但,是不是巴氏奶真該被淘汰,從此真會走向消亡?

我們看到,消費者成熟度高的發達國家,不論美、日還是英法德等國,巴氏奶在市場上的占比均超過95%。因為巴氏奶中蛋白質、氨基酸、維生素等營養成分保全率比常溫滅菌奶高2-4.3倍,是活性營養成分保全率*高的牛奶。發達國家的人選擇巴氏奶絕不是偶然的,科學和理性讓他們選擇了巴氏奶。

這說明,巴氏奶的真正營養價值遠非常溫奶可比,具有具有*強生命力!關鍵在于,如何運用超低成本的市場教育手段,讓消費者切實了解到巴氏奶的營養價值大大超過常溫奶,以及發達國家95%以上的消費者選擇巴氏奶。

筆者在為某巴氏奶企業咨詢作業中,通過深刻洞察巴氏奶與常溫奶的比較優勢,并透過一系列簡單有效的營銷策略,將二者的關鍵差異點放大,讓消費者能很直觀地感知、觸動,迅速在市場實踐中取得了令人振奮的實效。

旗幟鮮明地給巴氏奶一個反面定位——拒絕罐頭牛奶!

常溫奶相比巴氏奶*大的好處是——保質期長,但這同時也暴露了常溫奶的致命劣勢!

打個比方來說,常溫奶其實就相當于罐頭水果,能保存很久但活性全無、營養受損;而巴氏奶則相當于新鮮水果,因需保持新鮮,而富有活性、營養豐富。

為此,我們打出了*富震撼力的旗號——“拒絕罐頭牛奶”,并在終端物料和軟文宣傳上,對巴氏奶與常溫奶的異同運用詳實的科學數據進行科普告知。軟文的標題直接而富穿透力——我愛新鮮水果,我愛XX巴氏奶。

由此,巴氏奶作為一個品類的USP就很明確了——那就是活性營養成分得到有效保全的活牛奶!

有國外生活經歷的社會精英發出響亮的聲音——發達國家的消費者都只喝巴氏奶

只要認真分析國際乳業市場的資料,你就不難發現:在發達國家巴氏奶的市場占比普遍超過95%!

發達國家科技昌明、公眾受教育程度高、消費選擇豐富、消費行為成熟,因而從某種程度上說,他們的消費選擇總是值得參照甚至效仿的。

問題的關鍵在于,國內的消費者都還不知道這一事實,在常溫奶企業鋪天蓋地的宣傳攻勢下,消費者往往誤以為喝常溫奶是代表國際潮流的行為。

如何在傳播投入有限的情況下,將這一事實快速有效地告知消費者?
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我們的策略是邀請當地有代表性的“有國外生活經歷的社會精英”代言!如大學教授、外企白領、歌舞團藝術家、歸國留學生、離休老干部等,巧借他們的社會公信力,請他們自述出國后獲知真正更有營養價值的奶是巴氏奶,進而改變喝奶習慣,以及回國以后選擇XX巴氏奶的經歷和原因,從而培育巴氏奶市場消費、提升自身品牌。

真實的證言傳播關鍵詞——

——巴氏奶是真正的非罐頭牛奶;

——發達國家95%的選擇巴氏奶;

——中國精英階層都選擇喝巴氏奶;

——巴氏奶中蛋白質、氨基酸、維生素等營養成分保全率比常溫滅菌奶高2-4.3倍,是活性營養成分保全率*高的牛奶;

——巴氏奶是每天送到家門口和在超市冷柜里銷售的更有活性牛奶;

——利樂磚、利樂枕包裝的牛奶是罐頭牛奶;

……

軟文和宣傳物料形成系列化主題傳播:

——到英國做了半年訪問學者,改變了喝奶習慣

——到歐洲進行了一次巡回演出,改變了喝奶習慣

——留學美國后,改變了喝奶習慣

……

增加消費者讓渡價值:強化渠道壁壘

巴氏奶有一種相對常溫奶*具優勢且完全排他的獨享渠道形式——訂奶。

巴氏奶企業只需通過貼心服務,增加消費者可感知的讓渡價值、制造品牌轉換成本,就可有效提高訂奶用戶忠誠度,使之成為一個封閉的銷售回路,將常溫奶隔阻在外。

同時,通過不斷開發高附加值產品等,更可追求訂奶用戶利潤貢獻率的*大化。

具體措施可以有很多,比如:提供“定時送奶”個性化服務;建立消費者數據庫,進行會員制營銷推廣(訂戶互動活動,抽獎,禮品,回饋忠誠訂戶;圍繞消費者品牌接觸點的全面形象、服務提升等等。

以上3大震撼性策略,環環相扣,相輔相成,都屬于抓準競爭對手常溫奶的軟肋,予以全力一擊。不同企業不同區域的市場條件或許會有所差異,但只要將這3大策略結合實際略作調整,然后集中資源全力一擊,必能在當地開創一番巴氏奶營銷的全新景象!

巴氏奶與常溫奶之間的市場爭奪十分復雜,我們說巴氏奶具有強大生命力,只要進行營銷策略創新,就可能打個翻身戰;同樣的,常溫奶在未來相當長的一段時期,在中國,還是會占有相當的市場份額,只是常溫奶的市場重心必將逐步轉移到廣闊的農村市場——巴氏奶賴以生存的冷鏈系統無法企及,那里才是任由常溫奶主宰的樂土。

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